Делаю ремонт: Делаю ремонт в своей квартире,5 этажей, многоквартирный, соседи жалуются на пыль , Ноглики | вопрос №13110664 от 20.10.2021

Содержание

Делаю ремонт, соседи жалуются на шум и мешают — что делать?

Делаю ремонт, соседи жалуются на шум и мешают — что делать?

«У меня зазвонил телефон». А следом пришли соседи, и еще одни, и еще. Затем подошел участковый, представители Роспотребнадзора и кто-то в погонах еще.

Вот таким может стать известный с детства стишок Чуковского, если затеваешь дома ремонт. И хорошо, когда могут спокойно попросить не шуметь, скажем с 12 до 14, пока спит ребенок. Тем более, что самим строителям перерыв тоже не помешает, чтобы потом взяться за дело с новыми силами. Гораздо хуже, если находится кто-то сварливый и несговорчивый.

Дом и все, кто в нем

До сих пор помню, как после въезда в новую квартиру, обнаружилась такая бабушка, живущая этажом ниже. Потом узнали от других соседей, что у нее есть претензии практически ко всему подъезду. Рядом громко смотрят телевизор, наверху бегают дети, через пару этажей проливают (совершенно неизвестным образом, потому что у нас самих никаких пятен и потеков нет). И даже с первого этажа специально носят грязь к ее дверям. Словом, список бесконечный.


Эта пожилая дама, видимо, устав стучать по батареям, начала писать жалобы. Поэтому сначала пришел участковый, но, застав в квартире только рабочих, ушел. Через некоторое время появилась целая комиссия, замеряющая уровень шума. И, не добившись никаких «санкций» или хотя бы устрашения, однажды соседка объявила, что подает на нас в суд. Дальнейший текст не привожу, ибо все было высказано в сугубо дворовых выражениях.

Естественно, что на семейном совете было решено защищать свои права, свою квартиру и свой ремонт. До победного конца. Все, что мы узнали об этом, постараюсь вам сейчас рассказать.

Что можно и чего нельзя

Чтобы отстоять собственную позицию необходимо понимать:

  • на что вы действительно имеете право;
  • что нельзя нарушать;
  • чем это грозит, если инцидент все таки произошел.

На всей территории нашей страны действует КоАП (Кодекс об административных правонарушениях). В статье 6.4 которого прямо и четко указано о наказании для граждан за

нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений.

Постановлением главного санитарного врача РФ от 10.06.2010г. № 64 утверждены СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». В 6 разделе данного документа содержатся шумовые нормы.

Уровни звукового давления различны в разное время суток. Так, с 7 до 23 максимумом является 55 дБА, а с 23 до 7 — 45 дБА.

Чтобы эти цифры стали ближе, поясню, что 40 дБА — это громкость обычной речи. А 55дБА — зона отчетливой слышимости, характерная, например, для офисов. Уровень в 100 дБА создают пневматическая дрель или раскаты грома. Шумность инструмента должна быть указана в его паспорте. Соответственно, если есть возможность, особенно когда ремонт делается самостоятельно, лучше выбирать самые тихие варианты.

Также, в регионах действуют свои нормы и правила. К примеру, для жителей столицы работает закон «О порядке переустройства помещений в жилых домах на территории города Москвы»

. Он прямо запрещает производить шумные строительные работы до 9 часов утром и после 7 вечера, по воскресеньям и в праздники.

Кроме специальных «строительных» актов, есть еще местное законодательство об административной ответственности, «о тишине», устанавливающее точные временные рамки. Не нужно сбрасывать его со счетов.

В 2012 году Верховный суд РФ вынес очень важное решение относительно шумов в жилых домах. Речь шла о человеке, который так громко слушал музыку, что, мягко говоря, утомил всех соседей. И, несмотря на то, что допустимый СанПиН уровень шума он превысил всего лишь на 1 дБА, к ответственности его все же привлекли. Ключевым суд указал не конечный размер в децибелах, а комфорт граждан.

При рассмотрении дела фигурировало письмо ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области». Чиновники ссылались на методические указания МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шумов на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях».

Согласно последним, оценка и иная регламентация шумов, производимых в процессе деятельности человека, не определена. Указывалось, что санитарные нормы установлены для инженерного и иного аналогичного оборудования. Но, тем не менее, виновник беспокойства был наказан.

Поэтому, если уж полностью избежать конфликтных ситуаций никак не удается, то стоит к ним подготовиться. А именно:

  • заручиться поддержкой максимального числа соседей,
  • получить разрешение на переустройство квартиры, тем более, когда оно подразумевается априори (перепланировка),
  • использовать инструмент с минимальным уровнем звукового воздействия,
  • четко соблюдать временные рамки производства работ.

Предлагаем посмотреть видео, где рассказывается о том, когда и как можно производить шумные работы на примере Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Ремонт обычно делается не из прихоти и сиюминутного желания. Чаще всего это необходимость и трезвый расчет. В одну из статей такой своеобразной калькуляции стоит заложить и возможные помехи, конфликты, простои. Кто предупрежден — тот вооружен. А я пожелаю вам удачи!

Суд: делаешь ремонт в квартире — дополнительно плати за уборку на лестничной площадке

В кастинге задействованы сотрудники российских девелоперских компаний и компаний-подрядчиков, занятых на строительстве производственных объектов, сообщил в среду журналистам замглавы Минстроя.

 

Фото: www.s.fishki.net

 

«Прямо сегодня на территории Ташкента ведутся квалификационные отборы по тем специальностям, которые были переданы нашим друзьям в Узбекистан, силами компаний, которые участвуют в пилоте», — цитирует Никиту Стасишина (на фото) РИА Недвижимость.

 

Фото: www.council.gov.ru

 

Замглавы Минстроя напомнил, что данный кастинг проводится в рамках пилотной программы упрощенного въезда рабочих из Узбекистана на российские стройки, а отбор строителей проводится силами самих российских девелоперских и строительных компаний.

Стасишин также отметил, что в процедуре участвуют не только сотрудники российских организаций, специализирующихся на строительстве жилья, но и компаний-подрядчиков, занятых в возведении производственных объектов — в частности, космодрома, НПЗ и др.

 

 

Как ранее информировал, портал ЕРЗ.РФ, в соответствии с октбярьским Постановлением №1694 Правительства РФ, в России запущен пилотный проект по привлечению 10 тыс. граждан Узбекистана для временной трудовой деятельности в структурах российских юридических лиц, работающих в сфере строительства.

Данным документом на Минстрой России возложена задача составить перечень работодателей, желающих привлечь граждан Узбекистана на стройки и заключить с ними соглашения. А Роструд во взаимодействии с узбекистанской стороной должен сформировать график прибытия трудовых мигрантов на территорию РФ.

 

Фото: www.yandex.net

 

При этом приезжие строители должны соблюсти целый ряд требований, в частности пройти обязательную дактилоскопическую регистрацию, фотографирование и проверку документов, а также тестирование на новую коронавирусную инфекцию (не более чем за 72 часа до прибытия на территорию России).

 

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Для работы на российских стройках из Узбекистана приедет 10 тыс. человек

Изменения в перечне строительных специальностей, на которые не распространяются квоты на выдачу иностранцам разрешений на работу

Минтруд: допустимая доля мигрантов в сфере строительства в 2022 году в большинстве регионов должна составить прежние 80%

Эксперт: Выдворяя из страны 1 млн нелегальных мигрантов, МВД наносит удар и по сторонникам использования их труда на стройке

Дефицит мигрантов на стройках хотят компенсировать осужденными?

Строительные компании выступают против ограничений по привлечению мигрантов на российские стройки 

90% застройщиков считают, что заменить мигрантов на стройках россиянами можно, но за счет увеличения издержек

Застройщики: упрощение въезда в Россию трудовых мигрантов выгодно для отрасли

Более 50 субъектов РФ испытывают дефицит в иностранной рабочей силе на стройках. Особенно тяжелая ситуация в столичном регионе

По предложению Минстроя строителям-мигрантам упростят въезд в Россию

Марк Варшавер: «Делаю ремонт в театре, госпитализации не было»

Марк Варшавер

Вот уже более 30 лет Марк Варшавер занимает должность директора «Ленкома». Практически все время он проводит в театре, и даже новости о собственной госпитализации застали деятеля культуры на работе. Сегодня, пятого августа, сразу несколько СМИ сообщили о проблемах Марка Борисовича со здоровьем. Но для самого артиста слухи о болезни стали полной неожиданностью.

«Это абсолютная неправда! Я здоров, сейчас делаю ремонт в театре. Никакой госпитализации не было», —рассказал 72-летний Варшавер «СтарХиту».

Ранее сообщали, что Варшавер госпитализирован с гипертоническим кризом и остеохондрозом, причем регистрация пациента в больнице прошла под именем Константин Станиславский. Впрочем, новость практически сразу опровергли в администрации «Ленкома». Марк Борисович не знает, кто распространяет слухи о его ухудшившемся самочувствии, и утверждает, что посещает врачей только с целью планового осмотра.

«Самое главное — это здоровье. Спасибо спорту за то, что чувствую себя хорошо. Уже 13 лет минимум три раза в неделю хожу в зал», — подчеркнул Варшавер.
Марк Борисович практически каждый день бывает в театре

Сейчас в театре «Ленком» идет подготовка к новому сезону, поэтому директору приходится работать практически без выходных. Но Марк Борисович не привык жаловаться на усталость.

Варшавер также опровергал информацию о тяжелом состоянии Инны Чуриковой, которую госпитализировали после падения со сцены еще в начале июля и положили в НИИ имени Склифосовского. Тогда директор театра рассказал журналистам, что артистке просто ставят капельницы для нормализации общего самочувствия.

не пропустите«Она лежит в отделении острых эндотоксикозов»: подробности о состоянии Инны Чуриковой

Марк Борисович подтвердил, что зрителей «Ленкома» ждет немало сюрпризов в новом театральном сезоне. Сейчас, когда проходят финальные репетиции, у директора культурного заведения просто нет времени на болезни.

Фото: PhotoXPress.ru, Instagram

Здаствуйте, делаю ремонт в ванной комнате стены из газобетона.хочу покрыть краской.Хочется узнать правильно ли я сделаю. 0)праймер между этапами плитонит1 конц. 3литра 1)на стены штукатурка плитонит т1 2)шпаклевка плитонит кп про 3)и краска любая —— на пол 1)клей для плитки плитонит В 2)затирка плитонит бежевая Правильно ли я подобрал материалы и не отвалиться ли от стены? Заранее благодарю

Ленинградская область

Санкт-Петербург

Бокситогорск

Васкелово

Волосово

Волхов

Всеволожск

Выборг

Выра

Вырица

Гатчина

Грузино

Дранишники

Заполье

Зеленогорск

Кингисепп

Кириши

Кировск

Колпино

Колтуши

Коммунар

Лодейное поле

Ломоносов

Лосево

Луга

Мичуринское

Мурино

Ново-Токсово

Отрадное

Павлово

Песочный

Пикалево

Приозерск

Псков

Романовка

Ропша

Рощино

Сестрорецк

Сиверский

Сланцы

Сосново

Сосновый Бор

Тихвин

Токсово

Тосно

Ульяновка

Черемыкино

Москва и Московская область

Алтуфьево

Видное

Владимир

Дмитров

Дубино

Дубна

Егорьевск

Зеленоград

Иваново

Истра

Климовск

Клин

Коломна

Кострома

Красногорск

Кубинка

Лосино-Петровский

Люберцы

Меличкино

Можайск

Мытищи

Ногинск

Одинцово

Орехово-Зуево

п. Соболиха

Павловский Посад

пгт. Белоозерский

Подольск

Пушкино

Раменское

Сергиев Посад

Серпухов

Сокольники

Старая Купавна

Тарасовка

Химки

Хотьково

Шолохово

Шуя

Щелково

Электросталь

Юдино

Ям

Ярославль

Алтайский край

Барнаул

Амурская область

Благовещенск

Архангельская область

Архангельск

Новодвинск

Северодвинск

Брянская область

Брянск

Волгоградская область

Волгоград

Волжский

Вологодская область

Белозерск

Великий Устюг

Вологда

Воронеж

п. Кадуй

п. Шексна

Тотьма

Череповец

Воронежская область

Воронеж

Забайкальский край

Чита

Ивановская область

Иваново

Шуя

Иркутская область

Ангарск

Иркутск

Шелехов

Кабардино-Балкаарская Республика

Баксан

Нальчик

Калининградская область

Калининград

Калужская область

Кемеровская область

Кемерово

Новокузнецк

Кировская область

Киров

Кирово-Чепецк

Костромская область

Кострома

Краснодарский край

Адлер

Адыгея

Краснодар

Курганинск

Сочи

Красноярский край

Красноярск

Курганская область

Курган

Шадринск

Курская область

Курск

Мурманская область

Апатиты

Кандалакша

Мурманск

Нижегородская область

Нижний Новгород

Новгородская область

Боровичи

Великий Новгород

Старая Русса

Новосибирская область

Новосибирск

Омская область

Омск

Оренбургская область

Бузулук

Новотроицк

Оренбург

Орск

Пензенская область

Пенза

Пермский край

Пермь

Приморский край

Артем

Владивосток

Находка

Псковская область

Великие Луки

Псков

Республика Башкортостан

Бирск

Красноусольский

Кумертау

Нефтекамск

Октябрьский

Салават

Стерлитамак

Уфа

Республика Беларусь

Минск

Республика Бурятия

Улан-Удэ

Республика Дагестан

Махачкала

Республика Казахстан

Астана

Республика Карелия

Костомукша

Петрозаводск

Сегежа

Сортавала

Республика Коми

Сыктывкар

Республика Крым

Севастополь

Симферополь

Республика Мордовия

Саранск

Республика Татарстан

Казань

Набережные Челны

Республика Чувашия

Чебоксары

Ростовская область

Аксай

Батайск

г. Каменск-Шахтинский

Новочеркасск

Ростов-на-Дону

Рязанская область

Рязань

Самарская область

Кинель

п. Волжский (Царевщина)

п. Стройкерамика

Похвистнево

Самара

Тольятти

Ульяновск

Саратовская область

Саратов

Сахалинская область

Южно-Сахалинск

Свердловская область

Екатеринбург

Нижний Тагил

Ставропольский край

Михайловск

Невинномысск

Ставрополь

Тверская область

Тверь

Тульская область

Тула

Тюменская область

Тобольск

Тюмень

Ялуторовск

Ульяновская область

Ульяновск

Хабаровский край

Хабаровск

Ханты-Мансийский АО (Югра)

Сургут

Челябинская область

Челябинск

Читинская область

Чита

Ярославская область

Ярославль

Как избежать мошенничества и обмана при ремонте квартиры

Частный ремонтник

Когда хозяин квартиры выбирает строителей, которые будут делать ему ремонт, первое, с чем нужно определиться, это как будут организованы данные строители. Хозяину нужно выбрать, обратиться ли к частным мастерам, организованным строительным бригадам либо же в специализированные строительные фирмы, оказывающие ремонтные услуги.

Первый вариант – это сотрудничество со строителем-ремонтником, работающим частным образом. С частником риск возникновения непредвиденных обстоятельств гораздо выше, чем при работе с организованной бригадой или строительной фирмой. Он может неожиданно заболеть, уйти в запой, срочно уехать на родину – и в каждом из этих случаев вам срочно нужно будет искать людей, которым придется доделывать за ним работу. Если же ремонт при этом почти завершен, то отыскать строителей, которые были бы заинтересованы в очень небольшом объеме работы за сопоставимые деньги – непросто.  Бригада или фирма могут подменить кого-то из рабочих в случае возникновения внеплановых обстоятельств, одиночке же прислать кого-то вместо себя будет затруднительно.

Выше описан случай, когда при работе с частным строителем просто возникают внезапные сложности. Существует в то же время риск не только незапланированных трудностей, но и случаев преднамеренного мошенничества со стороны частных лиц. Чаще всего это связано с передачей аванса, после которого ваш ремонтник больше не показывается вам на глаза.

Так, известен следующий вид мошенничества, связанный с ремонтом квартир. Аферист дает объявление – или попросту развешивает его на столбах или подъездах – с приблизительным текстом, вроде «Ремонт любой сложности дешево», где указан в качестве контактного мобильный телефон. После предварительного обсуждения по телефону к вам на квартиру выезжает мастер, который «профессионально» осматривает помещение, говорит о некоторых особенностях предстоящего ремонта, дает советы – после чего называет стоимость работ. Эта сумма оказывается настолько низкой и общее впечатление от мастера настолько хорошим, что незадачливые хозяева квартиры зачастую готовы сразу внести требуемый аванс, не спрашивая у работника никаких документов. На этом общение с мастером, как правило, заканчивается, в связи с исчезновением оного. Особенно популярна такая схема в период летних месяцев и в провинциальных городах, где аферисты устраивают буквально «чесы». Тем не менее, элементарные меры предосторожности вроде проверки документов вашего будущего работника и оплата работы по факту могут защитить от подобной схемы обмана.

Бригада

Следующий вариант организации ремонта в вашей квартире – это приглашение строительной бригады. Какие здесь могут быть подвохи? Как правило, подобные бригады формируются из граждан дружественных республик: Украина, Узбекистан, Таджикистан. Как и в случае с частным работников, зачастую главным и единственным желанием членов таких бригад является скорейшее завершение ремонта на объекте и возвращение домой с заработанными деньгами. Хотя формально бригады дают гарантию своей работы, очень вероятно, что спустя некоторое время выплывут некоторые косяки и недостатки – притом, что ваши строители будут уже далеко.

Если вы все же решились пригласить строительную бригаду, необходимо, чтобы она себя уже достаточно хорошо зарекомендовала. Лучше всего, если они вам покажут результаты своих прошлых работ – но не только в виде красивого фотоальбома, а пригласят на место или дадут рекомендации от предыдущих заказчиков. Так вы, кстати, поймете, в каких отношениях ваши строители состоят с другими хозяевами квартир, где уже делали работы. 

При работе со строительной бригадой стоит быть настороже, поскольку недобросовестные прорабы могут обсчитать вас при составлении сметы и договора. Это же касается частных строителей и специализированных фирм.

Так, например, распространена следующая схема обмана. Для того чтобы сделать свои услуги более привлекательным для заказчика, в смете приводятся сильно заниженные размеры помещения (чаще всего это касается количества квадратных метров стен, что хозяева редко когда сами проверяют).  В договоре же мелким шрифтом прописывается пункт, что объемы работ уточняются по факту их выполнения. Когда заказчик подписывает договор, он ориентируется на самую низкую цифру, озвученную в первоначальном предложении. По факту же выполнения работ он узнает печальную новость, что придется доплатить еще как минимум 30%. Ну и конечно, не стоит даже говорить, что изначально нельзя соглашаться на предложение оплатить выполненные работы по факту.

Расходные материалы

Отдельно стоит сказать о том, что внимательными надо быть, когда вам рассчитывают смету с расходными материалами. Недобросовестные прорабы до подписания договора не выдают заказчику ведомость или спецификацию на материалы, которые были использованы в смете. Эти документы очень важны, поскольку в них указываются все характеристики используемых материалов и, в первую очередь, цена. В результате мошенники указывают в смете максимальную цену, приобретая на самом деле материал низкого качества гораздо дешевле. Это приводит и к лишним расходам заказчика, и к ухудшению характеристик помещения в процессе эксплуатации.

Также стоит сказать про закупку материала по водоснабжению и канализации. Если такие работы поручены бригаде, она может решить сэкономить на материалах. Закупать их ваши рабочие могут пойти на рынок, где ниже цены и масса подделок. В результате через какое-то время может лопнуть кран и залить соседей, или же проводка – начать искрить и вывести из строя бытовую технику.

В случае с бригадами вы можете оказаться в той же ситуации, что и с ремонтником-частником. В процессе работы вы можете увидеть, что качество ремонта вас не устраивает. На требование переделать вам могут предложить заплатить дополнительные деньги, а при возникновении конфликта – бригада просто уйдет с вашего объекта. При этом вы потеряете на испорченном материале, а также придется искать мастеров на небольшой объем оставшихся работ – это выйдет в итоге гораздо дороже.

Ремонтная фирма

Многие думают, что обратившись в специализированную строительную компанию, оказывающую ремонтные услуги, они могут быть более застрахованы от возникновения внештатных ситуаций. Отчасти это так, тем не менее, существуют также определенные схемы обмана, по которым действуют даже такие «официальные организации». Итак, вы открыли журнал и увидели множество объявлений от компаний, предлагающих ремонтные услуги.  Некоторые из них выбиваются из общего ряда своей низкой ценой – это сразу должно вас насторожить. В лучшем случае, это является рекламным трюком, чтобы вы обратились именно в эту компанию. После просмотра объекта, скорее всего, вам скажут обычную рыночную стоимость. В худшем случае вы можете стать жертвой мошенников. Так, фирмы-однодневки снимают офис, изготавливают липовые лицензии, размещают объявления в прессе. Затем после просмотра объекта могут назвать несколько заниженную сумму – и после получения аванса благополучно прекратить свою деятельность и исчезнуть.  Как минимум, стоит проверить, чтобы фирма, в которую вы обращаетесь, была на самом деле расположена по заявленному фактическому адресу.

Лучше всего выбрать средний по цене вариант между предложениями. Слишком низкая стоимость работ говорит о том, что, скорее всего, наймут крайне низкоквалифицированных рабочих и приобретут самые дешевые материалы.

Фирмы могут также конкурировать по срокам проведения ремонтных работ, обещая закончить все как можно быстрее. Здесь стоит учитывать некоторые технологические особенности. Так,  например, цементно-песчаная стяжка должна сохнуть 28 дней. Если рабочие торопятся и стремятся как можно быстрее положить на такую стяжку паркетную доску или фанеру для укладки паркета, то в скором времени стыки разойдутся, вид будет испорчен. Также существуют определенные интервалы при нанесении шпаклевки: если наносить следующий слой, пока не высох предыдущий, материал отвалится.

Срок ремонта зависит от особенностей конкретной квартиры. Если это новый дом свободной планировки,  то все работы под ключ с учетом возведения стен, длятся по времени не меньше полугода. Для стандартного панельного дома, в зависимости от площади квартиры, срок ремонта может составлять 2-3 месяца.

Еще один нелишний совет для тех, кто затевает ремонт. Если у вас в ремонтируемой квартире остаются ценные вещи и бытовая техника, стоит сразу же сделать подробную их опись с подписью главного прораба, который будет отвечать за их сохранность. Известны случаи, когда даже при обращении в строительную фирму недобросовестные рабочие могли вынести всю ценную технику, на что фирма заявляет, что опись находящегося в квартире имущества составлена не была. В результате с фирмой приходится судиться, а сбежавшего с вещами гастарбайтера отыскать проблематично.

Итак, если вам предстоит ремонт в квартире, стоит, прежде всего, определиться с тем, кто будет его делать и за какую цену. Лучше если ваша строительная бригада, мастер или фирма будут иметь положительные рекомендации от ваших знакомых или прежних заказчиков. Не нужно никогда соглашаться на сотрудничество, если вам называют цену за услуги ниже рыночной и сразу же требуют аванс. Кроме того, стоит быть внимательными к предлагаемой вам смете. Так, недобросовестные строители могут купить слишком дешевые и некачественные материалы. Здесь преимуществом пользуются фирмы, которые имеют возможность покупать в магазинах материалы со скидкой – вследствие чего ваши расходы на ремонт могут несколько сократиться. Смотрите на результат предыдущих работ ваших мастеров, по возможности контролируйте процесс – и тогда многих неприятных сюрпризов, связанных с ремонтом в вашей квартире, можно будет избежать.

Автор Калачихина Евгения

Ремонт квартиры в Самаре, отзывы на Zoon.ru

иваем по уровню, и зазоры зависят от ровности кладки существующего парапета. Исходя из этих данных, ширина монтажного шва может различаться. В вашем случае зазоры от 1 см до 4 см и в 15% всей длины лоджии (на участке 1,7 м из ваших 12 метров) зазор составил 7см, так, как в этой части кирпичная кладка занижена — это дефект от застройщика (этот дефект очень легко исправляется, но Вы почему то не хотите этого сделать). Вы видели этот дефект и никаких мероприятий по его устранению не приняли и сейчас пытаетесь обвинить ИнРОС в своём недосмотре и убедить нас, что это мы должны Вам снять ещё один ряд кирпичей, и привезти Вам новую конструкцию, и всё это, конечно, за счёт компании ИнРОС, хотя логичнее доложить несколько кирпичей на парапете и скрыть дефект застройщика, что мы с удовольствием и готовы для Вас сделать.

Нашей вины нет в том, что теперь Вы хотите снять ещё один ряд кирпичей и пытаетесь ИнРОС обвинить в смене своего мнения. Поэтому просим Вас не дезинформировать читателей данного сервиса. Конструкция, которую мы Вам доставили, соответствует размерам действующего проема.
Просим Вас не препятствовать завершению монтажа и дать возможность доделать работы в полном объеме, которые Вы заказали у нас. Ринат, Вы также были уведомлены о том, что проем будет открыт определенное количество дней, и Вас это не смущало при заключении договора. Вы приняли решение менять остекление в зимний период времени, когда погодные условия могут быть разные, от дождя до снега, от оттепели до сильных морозов. Вы осознанно шли на это и без какого-либо давления.
Итог вышесказанного — в очередной раз мы подтверждаем свой профессионализм, начиная от сложного демонтажа алюминиевой фасадной системы и кирпичной кладки на 16 этаже, грамотного замера и монтажа новой конструкции, который, надеемся, Вы дадите завершить в ближайшее время.

Ринат, Вы также говорили, что ни одна фирма в Самаре не бралась за такую сложную задачу, а ИнРОС взялся и выполнил бы её уже на 100%, если бы Вы не приостановили монтаж.
Мы очень хотим доделать у Вас все работы, чтобы новое остекление Вашей большой и красивой лоджии только радовало Вас!

Заметим, что в этом доме это уже не первая наша работа на столь сложном объекте (фото прилагаем).

С уважением, компания ИнРОС.

Вся правда о телеремонтах

«Фазенда», «Квартирный вопрос», «Дачный ответ», «Школа ремонта» – многие из нас не раз видели эти шоу по телевизору. И скорее всего, испытывали смешанные чувства недоверия и желания туда попасть. Смотрится-то красиво, но качественно ли сделано? Кто там снимается – «свои» или люди с улицы? Нужно ли за это дело платить или это и правда – абсолютно бесплатно? Вопросов много. Рассказываем обо всем по порядку.

Кто и как туда попадает

Те, кого мы видим на телеэкране, – совершенно обычные люди, не «подставные герои» и не «свои». Это москвичи и жители Подмосковья, которые попали на проект, что называется, с улицы. Переделки абсолютно бесплатны, вы не платите никаких налогов. Все, что подарили, включая мебель и постельное белье, навсегда остается в вашем доме или квартире.

Мы тоже принимали участие в такой программе – «Фазенда», просто написали на нее письмо с рассказом о себе. Адрес увидели в титрах в конце передачи, хотя на всех сайтах телепрограмм есть еще и специальные страницы «Станьте участником». Я бы рекомендовала заполнять заявки там. Это проще, потому что в них поставлены конкретные вопросы, на которые нужно ответить, и ломать голову, что бы такое и как лучше написать. В этих заявках узнают информацию о доме, его местонахождении, составе вашей семьи, ваших увлечениях и пр.

Как правильно заполнить заявку на участие

Исходя из своего опыта, могу сказать, что очень важно правильно заполнять графы, связанные с вашими увлечениями и рассказом о семье. Людям по ту сторону эфира интересны не скупые данные о вашем помещении, а люди, которые в нем живут. Поэтому о себе постарайтесь рассказать много и занятно. Не пишите односложные фразы типа «я люблю готовить», «я люблю отдыхать». Нужен более развернутый рассказ, например, «я люблю готовить блюда итальянской (или любой другой) кухни, могу сделать салат из несочетаемых вещей», «я люблю отдыхать на природе с палаткой и удочкой в руках» или «я люблю активный отдых, часто с друзьями на даче мы играем в страйкбол». Чувствуете разницу? В первом случае общие фразы, а во втором уже вырисовывается человек, его характер, вкусы.

Вообще из своих увлечений нужно выбирать в первую очередь что-то такое, что может выделить вас на фоне других людей (а на телеремонты стоит очередь, не забывайте об этом, конкуренты дышат нам в спину!). Особенно интересны для телепередач такие увлечения, которые можно показать в кадре. Поэтому ремонт старого мотоцикла, катание на горных лыжах или сноуборде, приготовление метрового чудо-торта, танцы, вышивание крестиком, прыжки с парашютом – все эти увлечения будут идеально смотреться на телеэкране.

Если вы обращали внимание, в программах о телеремонтах говорят о семье. Поэтому в заявке важно передать что-то интересное о ваших домочадцах, описать ваши традиции, если они есть. Может быть, у вас несколько поколений военных летчиков или врачей, учителей, вы любите ставить домашние спектакли, стрелять на участке из лука или играть всей семьей в волейбол. Любое совместное творчество будет вам плюсом.

Интересны передачам семьи, бережно хранящие историю своего рода: старинные фотографии, предметы антиквариата, переходящие из поколения в поколение, они очень заинтересуют телевизионщиков. Хорошая тема для рассказа о семье – романтические истории знакомств родителей, бабушек, дедушек, а также ожидание пополнения в семье. Люди, включающие телевизор в воскресенье или субботу утром, ждут позитива, счастливых улыбающихся людей с интересной жизнью и, соответственно, редакторы ищут таких среди тех, кто присылает заявки на участие в программе.

Но вот заявка отправлена, и вы с нетерпением ждете, когда придет ответ. Скажу сразу, это ожидание может затянуться. Хотя кому-то отвечают и на следующий день, другие ждут чуть ли не по полгода, потому что банально в работе телевизионщиков много проектов и просматривать новые ответственному за это человеку сейчас недосуг. У кого как поставлена работа. Но средний срок – это пара недель.

Заявка заинтересовала. Кастинг

Если заявка покажется интересной, то с вами связывается человек, который отвечает в компании за кастинг (отбор) героев. Во всех передачах работа организована по-разному. Если мы говорим о «Фазенде», то там вам позвонит, так скажем, главный по строительству. Он приезжает к вам в дом и одновременно осматривает и пространство с точки зрения потенциального ремонта, и вас. Недооценивать важность этого сотрудника нельзя, потому что именно он (и никто иной) принимает решение об утверждении вас на ремонт. Поэтому совет – проявлять при встрече максимальное гостеприимство. Как мне рассказывали, некоторым людям было отказано в ремонте (вы удивитесь!) просто потому, что ему не предложили чай. Но здесь логика проста – люди, которые даже при первой встрече не любезны, в дальнейшем могут доставить много головной боли команде проекта. А так как выбрать есть из кого, таких «бирюков» просто списывают со счета на первом же отборе. Поэтому будьте открыты, внимательны и доброжелательны. Поверьте, к вам пришли именно с таким настроем. Наверное, помимо материальной составляющей, в миссии программ по ремонту есть еще одна, может быть, и самая главная – дарить людям радость. Если вы произведете положительное впечатление просто как хорошие люди, то шансы у вас велики.

После визита кастинг-редактора к вам приедет творческая группа в составе автора (редактора) программы, арт-директора и дизайнера. По сути это уже подтверждение, что вас утвердили, потому-то редко что-то отменяется после второй партии сотрудников.

Что хочет от вас творческая группа? Каждый своё. Автору важно понять вас как людей, вытянуть побольше информации про вашу жизнь, хобби, интересы. Арт-директору нужно в целом оценить помещение и прикинуть, что здесь можно сделать. Дизайнеру – вдохновиться общением с вами и домом, чтобы потом сделать интересный проект.

Встреча с автором (редактором) программы и дизайнером

Дам пару советов, как лучше подготовиться к встрече с автором и дизайнером программы. Первому, как я сказала, очень интересно все про вашу жизнь и про вас как личность. Поэтому подготовьте ваши фотографии, реликвии семьи, предметы ваших увлечений, чтобы можно было показать их тут же на встрече (особенно это актуально для разных рукоделий). Можете включить даже какое-нибудь видео про ваши увлечения, пробегитесь перед встречей по списку, который вы отправляли в заявке, может быть, вспомните еще что-то увлекательное. К каждому хобби подберите какой-то реквизит.

На встрече пойдет разговор о ваших пожеланиях к ремонту. Идут, как правило, от противного. И дизайнер, и автор будут спрашивать вас, что вы точно не приемлете в дизайне помещений, то есть чего бы вы точно не хотели видеть у себя в комнате, на участке. Этот момент очень важен, и к нему нужно подготовиться основательно. Создатели программ учитывают ваши антипатии, потому что не хотят, чтобы при входе в переделанное помещение вы выдали им расстроенное лицо. Поэтому пишите список по теме, какие цвета вы точно не хотите увидеть в своей комнате (или сочетание цветов), может быть, вы не переносите черно-белые интерьеры, какой рисунок вам претит (возможно, турецкие огурцы?), какие у тканей фактуры не любите, какой стиль точно не видите у себя в помещении. Например, вам не нравится техно, ампир, прованс или средиземноморский. Не поленитесь зайти на сайты журналов об интерьерах, там, как правило, есть словари со статьями по стилям. Подберите фотографии того, что вам точно не по душе, и наоборот, передайте на встрече дизайнеру вместе со списком ваших «только не это и не то». Все это поможет ему держаться правильного курса.

Не забудьте и о расстановке мебели. Например, если вы спите с открытым окном, то расположение кровати вдали от окна очень критично, а дизайнер, если ему не сказать, может и не обратить на такой пустячок внимание. Так произошло у нас, дизайнер спланировал комнату так, что кровать оказалась около окна, теперь приходится открывать в комнате двери на ночь, чтобы не было душно. Откровенный ляп, но мы сами здесь виноваты, упустили. Знакомым, которые тоже принимали участие в программе, поставили на мансарду камин. Он там им совершенно не нужен, потому что в доме есть уже один на первом этаже, но опять же – они сами не додумались упредить такой поворот мысли дизайнера и не подумали даже, что он у них может там появиться. Кроме этого, ляп вышел с батареями, которые телевизионщики закрыли длинным, во всю стену, самодельным диваном. Оставили, конечно, прорези для хода воздуха, но их явно не хватает. Очень полезно просмотреть перед приездом творческой группы несколько выпусков программ с точки зрения распространенных приемов, которые используют дизайнеры в комнатах вроде вашей. Соберите коллекцию того, что не нравится, и озвучьте при встрече. Например, в детских комнатах часто ставят двухэтажные кровати. Подумайте, нужна ли она вам, если дети дошкольного возраста. Это же очень опасно. То же касается детских комплексов. У моих знакомых сын умудрился так упасть с них дома, что получил компрессионный перелом позвоночника. В общем, все взвесьте и обо всем скажите, а лучше еще и напишите творческой группе.

Ожидание ремонта, подготовка, съемки

Встреча прошла, что дальше? Ждем даты съемки. Этот период может показаться мучительно долгим, как правило, растягивается от месяца до двух (мы ждали целый год, но это – исключение из правил).

Важно понимать, что время ремонта съемочная группа определяет в соответствии со своим графиком, не согласовывая его с вами. В том случае, если семья не готова покинуть участок или квартиру в необходимые сроки, ремонт отменяется.

Когда вам говорят о дне съемки, это значит, что скоро начнется долгожданный ремонт. У «Фазенды», где мы участвовали, ремонт начинается на следующий день после съемки. День съемки героев выбирают, согласовывая с вами, нужно, чтобы вся ваша семья была в полном составе.

Что снимают? Всех членов семьи в интерьере, когда вы говорите о своих пожеланиях к ремонту, рассказываете о себе, снимают вас в движении – за каким-то увлечением, какой-то работой (рукоделием, на лыжах и пр.). Съемка идет в доме и на участке. Она занимает, в зависимости от проекта, день или два. Телевидение – дело такое… Одну сцену снимают по три раза для разных планов (общего, крупного, среднего), делают дубли. Для съемки ваших занятий нужно приготовить все необходимые предметы и материалы (например, если вы рисуете – нужны краски, холст, место, где вас будут снимать и т.д.). Помещение нужно освободить от ненужных и не украшающих интерьер предметов (коробки, свертки и т.д.).

На эту и другие съемки для одежды рекомендуется выбирать позитивные цвета, исключается однотонный белый и черный цвет, мелкий рисунок (например, гусиные лапки, мелкая полоска), запрещены рекламные надписи на одежде. Прическу вы делаете сами, макияж подправит профессиональный стилист.

Рассказывать о своих пожеланиях нужно своими словами, единственное – редактор заранее проговаривает с вами структуру разговора. Например, просит хозяйку рассказать о доме, как давно она здесь живет, что хочет изменить, а дочку – дополнить разговор рассказом о папе, который очень любит дом, мастерит здесь всякое разное. Никаких текстов заучивать не надо. Такая практика была поначалу, но потом от нее отказались, так как это в кадре смотрится очень неестественно.

После съемок вы должны покинуть свой дом на 1,5-2,5 месяца. В доме или в квартире постоянно будут проживать примерно три строителя. Необходимо заранее подготовить для них свободную комнату, оставить минимальный набор посуды (чашки, тарелки, приборы, кастрюли и сковородку), а также предоставить спальные места.

Появляться во время ремонта в доме категорически запрещается. Телевидению нужно ваше первое «вау» от ремонта, а если вы подсмотрите, что происходит, то весь эффект сойдет на нет. Сотрудников проекта очень обижает, когда люди пытаются засылать казачков с фотоаппаратом и вообще как-то вмешиваться в процесс ремонта, например, предлагать свои материалы и пр. Вам готовят сюрприз и подарок, поэтому будьте любезны, наберитесь терпения. Логика ведь проста и понятна.

На время ремонта никто не может проживать в квартире или в доме. Семья покидает участок или квартиру в полном составе. Всю информацию о доме, об уходе за домом на время проекта вы можете предоставлять только в письменном виде или по телефону.

Финал проекта. Что ждать от ремонта

На финале проекта снимается ваше возвращение домой, ведущий спрашивает до входа в помещение, что вы ожидаете там увидеть, а потом снимают вашу первую реакцию при входе в переделанное помещение.

Это, конечно, самое интересное. И здесь может случиться все – как слезы радости, так и горя. А что, собственно, может не понравиться, спросите вы? Что угодно. Цвета, планировка, рисунок, мебель, качество материалов. Сейчас кризис, и если вы присмотритесь повнимательнее к проектам, то увидите, что они серьезно экономят на мебели, все чаще используют самодельные варианты. Например, частый прием – это создание сидений (скамеек, диванов), столов, шкафов из фанеры. На экране это выглядит вполне хорошо, но при ближайшем рассмотрении вас вряд ли обрадует. Сейчас многие передачи пытаются решить вопрос с дизайном также за счет покраски стен в эффектные цвета, разрисовывания стен, самодельных светильников, что выглядит порой очень дешево. Но это и не странно, потому что дизайнеры для проекта мастерят их бесплатно – они тоже где-то хотят сэкономить. В интерьере ничего особенно не улучшается, но новые цвета, яркие акценты делают его визуально другим. Такой обман зрения. И в этой связи сильно расстроить могут непродуманные технические решения.

Не факт, что помещение утеплят или проложат новую проводку, что и говорить про замену окон на новые… Все это может неприятно удивить, поэтому советую заранее поговорить тет-а-тет с прорабом, чтобы не на камеры, и за деньги вам сделали инженерку и пр. так, как вам надо (нам пошли навстречу).

Но что бы там ни было, очень советую не обижать тех, кто старался, и отреагировать на все позитивно. Телевидению нужны ваши эмоции, много эмоций. Сделайте восхищенное лицо, как можно больше улыбайтесь и говорите, говорите, спрашивайте ведущего, что это, а как сделали то. Восхищайтесь и восторгайтесь. Это будет ваша малая плата людям за их старания. Да и шутка ли – пришел, поулыбался и получил бесплатный ремонт за сотни тысяч.

Важно помнить, что вы обращаетесь не в строительную компанию, а подаете заявку на участие в телевизионной программе, в которой вы являетесь просто участниками. Как пишут в инструкциях героям телевизионщики, «помните, что Вы получаете в первую очередь эмоции, а потом уже сам ремонт».

Определение ремонта Merriam-Webster

восстановить пару | \ ri-ˈper \

отремонтированы; ремонт; ремонт

переходный глагол

: для восстановления путем замены детали или сборки разорванного или сломанного элемента : fix починить обувь б : для восстановления нормального или исправного состояния : обновить восстановить его силы 2 : для исправления : для компенсации : исправления исправить пробел в моем чтении

б : акт или процесс ремонта

c : замена разрушенных клеток или тканей новыми образованиями

: относительное состояние в отношении исправности или необходимости ремонта

б : состояние в хорошем или исправном состоянии

отремонтирован; ремонт; ремонт

2 : популярное место сбора

Арендаторы ремонтируют — Убежище Cymru

Если вы хотите оплатить ремонт и вычесть его стоимость из арендной платы, вам необходимо выполнить все указанные ниже действия.В противном случае домовладелец может вас выселить.

Обязательно сохраняйте копии всех писем и электронных писем и ведите точный учет того, что вы заплатили и когда.

Шаг 1:
Сообщите арендодателю о ремонте в письменной форме и дайте ему время на его выполнение.

Шаг 2:
Напишите своему домовладельцу еще раз, объяснив, что вы собираетесь выполнить работу самостоятельно и вычесть расходы из арендной платы, если ремонт не будет выполнен в течение определенного времени (например,две недели).

Используйте наш образец письма: Ремонт 3 — 1-я буква, прежде чем делать ремонт самостоятельно

Шаг 3:
По прошествии этого времени получите три предложения / оценки работы от надежных подрядчиков.

Шаг 4:
Отправьте котировки своему домовладельцу с письмом, поясняющим, что вы собираетесь предложить самое дешевое предложение, если ваш домовладелец не организует ремонт в течение определенного времени (например,еще две недели).

Используйте наш образец письма: Ремонт 4 — 2-е письмо, прежде чем делать ремонт самостоятельно

Step 5
По прошествии этого времени, если арендодатель не ответил, договоритесь о том, чтобы работы выполнял подрядчик, который предоставил самое дешевое предложение.

Шаг 6:
Оплатите работу самостоятельно и отправьте копию квитанции арендодателю с просьбой вернуть деньги.

Используйте наш образец письма: Ремонт 5 — 3-е письмо, прежде чем делать ремонт самостоятельно

Шаг 7:
Если арендодатель не вернет вам деньги, напишите и подтвердите, что вы собираетесь вычесть деньги из будущей арендной платы.Объясните, когда именно начнутся удержания и как долго вы будете удерживать арендную плату.

Используйте наш образец письма: Ремонт 6 — 4-е письмо, прежде чем делать ремонт самостоятельно

Если вы подаете заявление на получение жилищного пособия, сообщите в отдел жилищного пособия, что вы делаете, и попросите его не производить выплаты непосредственно вашему домовладельцу. Ваши выплаты по жилищному пособию могут быть временно приостановлены, пока проблема не будет решена.

Что делает Диснейленд для ремонта полуразрушенного Маттерхорна

Бобслейные трассы Маттерхорна не являются оригинальным аттракционом Диснейленда 1955 года, но они настолько глубоко укоренились в мифологии парка, что вполне могут быть.Эта гора, ее заснеженная вершина, возвышающаяся с одной стороны над страной фантазий и над страной будущего — с другой, навсегда запечатлелась в сердцах любителей парка и в самом ландшафте парка.

Поэтому вы можете удивиться, узнав, что гора на самом деле падает.

Оригинальные американские горки Диснейленда открылись в 1959 году и являются одним из старейших аттракционов парка, но с архитектурной точки зрения он является одним из самых сложных, и на протяжении многих лет ему требовался значительный ремонт для сохранения структурной целостности.С тех пор, как Диснейленд вновь открылся в апреле, Маттерхорн был закрыт на реконструкцию, в ходе которой, как считается, проводится значительный ремонт инфраструктуры горы.

«Она стареет и стареет», — сказал видеоблогер Диснейленда Дэвид Эриксон в обновленном видео о строительстве Маттерхорна в своем FreshBaked! Канал на YouTube, 12 мая 2021 года. «Я слышал от нескольких человек, что внутри происходит разрушение. … Требуется обширный ремонт ».

В настоящее время Маттерхорн отгорожен от гостей, и некоторые внешние части горы обвалились.Строительные материалы видны внутри туннелей над линией забора. Разорванный кусок брезента был замечен в дыре на вершине горы, где Тинкербелл начинает свой полет над Замком Спящей красавицы во время ночного шоу фейерверков.

Эриксон предполагает, что план состоит в том, чтобы ремонтировать Маттерхорн поэтапно, а не держать его закрытым в течение длительного периода времени. Так была отремонтирована гора в 2019 году, когда части внутренней части горы обрушились на дорожку для катания.Маттерхорн был закрыт на ремонт в течение недели, а по выходным снова открывался для гостей, пока ремонт не был завершен.

Некоторая ветхость Маттерхорна видна снаружи.

Джессика Торрес / SFGATE

На веб-сайте Диснейленда аттракцион просто «закрыт на ремонт», а в ежедневном календаре парка — до 1 июля. В прошлом месяце Дисней объявил о планах по созданию игрового фильма. на основе бобслейной трассы Маттерхорн.

Эриксон также указал, что, хотя ходили слухи о сносе существующей структуры и строительстве новой, современные строительные нормы и правила не позволят этому случиться. «Даже если бы они захотели, они не смогли бы этого сделать», — сказал он. Чтобы построить такую ​​же сегодняшнюю гору Маттерхорн в масштабе 1/100, размер конструкции должен быть значительно больше, чем тот, что был построен в 1959 году. Это означало бы закрыть другие близлежащие достопримечательности, такие как аттракцион «Алиса в стране чудес», чтобы освободить место.

«Вы не можете построить Маттерхорн сегодня так, как они», — объяснил Эриксон.

Считается, что Imagineers не только укрепит структурную целостность аттракциона, но и заменит некоторые гусеницы. Большая Громовая гора была закрыта на 14 месяцев с 2013 по 2014 год, когда в парке была заменена вся дорожка для езды, чтобы сделать поездку более плавной.

«Надеюсь, это приведет к менее бурным ощущениям от поездки», — добавил Эриксон.Маттерхорн широко известен как одна из самых ухабистых и шумных аттракционов в парке. Поклонники Диснейленда шутят, что вам нужно записаться на прием к мануальному терапевту на следующий день после того, как вы планируете кататься на нем.

Можно также сказать, что Маттерхорн — самый опасный аттракцион в Диснейленде. В этой поездке погибло два человека: один в 1964 году и один в 1984 году. Оба раза гонщик не был пристегнут ремнем безопасности. Считается, что после смерти в 1964 году друг гонщика расстегнул ремень безопасности.Во время инцидента 1984 года неясно, отстегнул ли водитель ремень безопасности или он неисправен.

Для сравнения, в Диснейленде «Космическая гора», максимальная скорость которой составляет 35 миль в час, а не 27 миль в час на Маттерхорне, ни разу не погибло в результате дорожно-транспортных происшествий. Space Mountain открылась в 1977 году, а Big Thunder Mountain открылась в 1979 году, так что обе они примерно на 20 лет моложе Маттерхорна.

Детали у входа в Маттерхорн усиливают ощущение Альп.

Джессика Торрес / SFGATE

Текущая реконструкция — не первый раз, когда Маттерхорн претерпевает серьезные изменения.Фактически, создание аттракциона было серьезным изменением в раннем Диснейленде. Грязь от раскопок и строительства Замка Спящей красавицы сначала превратилась в лесистый холм, на котором сейчас стоит Маттерхорн, названный Холидей-Хилл, который был местом для пикника для гостей, а позже (когда он назывался Снежный холм) служил опорами для Skyway Диснейленда. гондольный аттракцион, открытый в 1956 году.

Уолт Дисней изначально хотел построить аттракцион для тобоггана из настоящего снега. Когда он посетил Альпы во время съемок живого боевика «Третий человек на горе», Дисней решил построить в парке копию Маттерхорна.Он послал открытку из Швейцарии Imagineer Вик Грину, в которой говорилось просто: «Вик, построй это! Уолт.

Эти гондолы Диснейленда стали частью аттракциона Маттерхорн. Автомобили Skyway проезжали через интерьер, и гости могли видеть внутренние работы горы (но не легендарную баскетбольную площадку внутри). Этот аттракцион был снят в 1994 году якобы из-за того, что он слишком изношен, но также считается, что он нанес структурный ущерб горе.Проход, через который проходили гондолы, на тот момент был закрыт. Другой крупный ремонт и модернизация происходили с Маттерхорном еще несколько раз, включая реконструкцию, которая длилась шесть месяцев в 2012 году. Знаменитый отвратительный снеговик не был добавлен до 1978 года.

Интересно, что бобслей на Маттерхорне — не единственное, что вызывает беспокойство у компании с участием йети.

Expedition Everest, американские горки в парке «Царство животных» Диснея в Орландо, также демонстрирует мифическое снежное существо, но йети в этом аттракционе исчезли с 2008 года, всего через два года после открытия аттракциона.Ремонт аудио-аниматроника невозможен без капитального ремонта и закрытия всего аттракциона.

«Это неожиданный и непредвиденный набор проблем», — написал в Твиттере бывший Imagineer Джо Роде, разработавший «Царство животных» в 2020 году. «Очень сложный, простых и своевременных решений пока нет».

Как мне заставить арендодателя произвести ремонт?

Как мне заставить арендодателя произвести ремонт? — PhillyTenant.Org

Задокументируйте проблемы ремонта.
  • Отправьте запрос на ремонт по тексту, электронной почте или письму. Лучше всего отправить письмо. (Скачать образец)
  • Снимки.
  • Вызов свидетелей.

Обратить внимание на проблемы ремонта.
  • Запросить осмотр
    • Осмотр L + I. Позвоните 311, чтобы попросить о проверке в Департаменте лицензий и инспекций (L + I).
      • Ознакомьтесь с Кодексом обслуживания собственности здесь.
      • Ознакомьтесь с правилами пожарной безопасности здесь.
    • PHA Инспекция. Если вы проживаете в собственности, выделенной по ваучеру на выбор жилья по разделу 8, позвоните по телефону 215-684-3860 и попросите провести осмотр в PHA.
    • Инспекция Департамента здравоохранения. Если у вас есть проблема с крысами или комарами, позвоните в Vector Control по телефону 215-685-9000.
    • Инспекция коммунальных предприятий. Если у вас есть проблемы, такие как посторонняя проводка, утечка угарного газа или отключение обслуживания, позвоните в свою коммунальную компанию.
      • PECO 800-494-4000
      • PGW 215-235-1000
      • PWD 215-685-6300
  • Подать жалобу на справедливую жилищную комиссию. Если ваша собственность не прошла проверку и ваш домовладелец угрожает выселением, вы можете обратиться в Комиссию по справедливому жилищному строительству 215-686-4670 или обратиться по адресу 601 Walnut St, Suite 300 South. * Примечание: во время пандемии коронавируса вы все еще можете заполнить форму приема и подать в FHC. Вы можете отправить заполненные анкеты на адрес электронной почты FHC Fairhousingcomm @ phila.губ. Дата его получения будет датой вашей подачи. Или вы можете позвонить на главную телефонную линию FHC по номеру 215-686-4670.
  • Удержание арендной платы. Вы должны удерживать арендную плату только в тех случаях, когда есть очень серьезные проблемы с ремонтом и вы проконсультировались с адвокатом. Если вы решите удержать арендную плату, вы должны сделать это только после того, как тщательно задокументируете проблемы с ремонтом и попросите в письменной форме, чтобы ваш домовладелец произвел ремонт. Вы должны внести всю свою сумму на отдельный банковский счет и хранить ее там до тех пор, пока не будет произведен ремонт или пока судья не прикажет вам заплатить арендную плату.Вы можете скачать образец письма об удержании здесь.
  • Ремонт и вычет. Вы можете заплатить кому-нибудь за ремонт и вычесть его стоимость из арендной платы.
    • Обратитесь к подрядчику и попросите его дать вам оценку стоимости ремонта. Стоимость ремонта не должна превышать сумму, которую вы платите за один месяц аренды.
    • Отправить письмо о ремонте и вычете арендодателю вместе со сметой. (Загрузить образец)
    • Нанять подрядчика , если арендодатель не завершит ремонт в разумные сроки.Сохраните счет и квитанцию.

Обратитесь за дополнительной помощью.
  • Свяжитесь с вашим представителем в городском совете или правительстве штата. Найдите своего представителя по телефону 1-855-738-3689 или перейдите сюда.
  • Обратитесь в сеть представителей союза арендаторов (TURN). Позвоните по телефону 215-940-3900 или пройдите по адресу 100 South Broad Street, 8 th floor, чтобы узнать больше о своих правах и организации с другими жильцами в вашем здании.
PhillyTenant.Org
Распечатать

Перевести »

Ремонтные и профилактические работы в пласте

Корпорации Strata должны поддерживать и ремонтировать совместно используемую общую собственность и активы. В некоторых слоях корпораций секции и типы также несут ответственность за ремонт и техническое обслуживание. Для корпораций с голыми землями («территориальные подразделения») ремонт и обслуживание общей собственности могут включать частные дороги, водопроводные и канализационные трубы и другую инфраструктуру.

Корпорации

Strata и владельцы земельных участков, имеющие гарантийное страхование жилья, также могут рисковать ограничить свое страховое покрытие из-за небрежного или ненадлежащего обслуживания.

Узнайте больше на этой странице:
Модель Plan-Do-Check-Act
Планирование
Вопросы времени
Составление бюджета
Выполнение работы
Общение с владельцами
Проверка и действия

Модель

Plan-Do-Check-Act

Модель «Планируй, делай, проверяй, действуй» (PDCA) может быть полезным способом для местных советов и руководителей отделов подойти к работам по техническому обслуживанию, ремонту и обновлению.Модель PDCA также известна как модель Деминга или колесо Деминга.

Планирование: совет страты знает, кто несет ответственность за какие работы по техническому обслуживанию и обновлению (корпорация уровня, секции, типы, владельцы участков), определяет приоритеты работы, распределяет обязанности по ее выполнению, бюджет и общается с собственники.

Выполнение: Корпорация страты утверждает финансирование, а совет страты нанимает подрядчиков и обеспечивает выполнение работы.

Проверка: совет страты обеспечивает проверку состояния общего имущества и активов, а также проверку работ по техническому обслуживанию и обновлению.

Исполняющий обязанности: Совет страты занимается пересмотром планов и бюджетов, обновлением документов, общением с владельцами и продолжением работ по ремонту, техническому обслуживанию и обновлению.

Планирование

Отчет об амортизации, руководство по техническому обслуживанию и другая документация являются очень полезными инструментами для местного совета при планировании работ по ремонту, техническому обслуживанию и обновлению.

Совету страты (или исполнительному отделу) необходимо:

Также бесценно получить совет знающих профессионалов. Очень полезно налаживание постоянных отношений с подрядчиками, которые работали с общим имуществом и активами страта-корпорации.

Рекомендации по срокам

Работы по техническому обслуживанию, ремонту и обновлению могут быть представлены как отдельные задания. Совет страты (или исполнительный орган секции) захочет:

  • Организуйте задачи в логическом порядке.
  • Есть ли возможности сгруппировать виды деятельности вместе, чтобы сэкономить деньги и / или минимизировать неудобства для владельцев и жителей?
  • Разработайте список работ по техническому обслуживанию и обновлению, которые будут проводиться в течение следующего года, следующих двух лет, в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Бюджетирование

Отчет об амортизации и руководство по техническому обслуживанию будут очень полезны при планировании и составлении бюджета. Корпорация страта должна будет спланировать оба типа общих расходов: расходы операционного фонда для работы, выполняемой один раз в год или чаще, и расходы резервного фонда на случай непредвиденных обстоятельств для работы, выполняемой реже, чем один раз в год.

В отчете о амортизации могут быть указаны определенные «пиковые годы» для технического обслуживания, ремонта и обновления — годы, когда многие элементы потребуют замены одновременно. Это может быть связано с тем, что стандартные оценки продолжительности жизни часто кратны четырем или пяти. Или это может быть просто сложение чисел.

Если эти пиковые годы приводят к временным дефицитам, подумайте о «выравнивании пиковых значений», распределяя работу на несколько лет.

Например, корпорация strata могла бы получить полную стоимость от ковров, которые находятся в хорошем состоянии, заменяя одну пятую ковров в коридоре каждый год в течение пяти лет, начиная с ковров в худшем состоянии или заменяя ковры в холле на коврах. более частая основа.

Будьте осторожны, чтобы не потерять оптовые скидки или сбережения, если подрядчики не выполнят всю работу, пока они находятся на стройплощадке.

Отчет об амортизации предоставит владельцам на рассмотрение три различные модели движения денежных средств. Например, модели движения денежных средств могут описывать работу по финансированию только из резервного фонда на случай непредвиденных обстоятельств (CRF), только за счет специальных сборов, за счет увеличения сборов со стратов или из комбинации подходов.

Еще один вопрос, который следует учитывать при составлении бюджета, — насколько обеспечивается гибкость и насколько обеспечивается прозрачность и раскрытие информации? Перечислены ли задачи обслуживания и продления как отдельные статьи в бюджете (что накладывает некоторые ограничения на то, как расходуются деньги), или они сгруппированы вместе?

Начало работы

Надежная программа профилактического обслуживания должна быть приоритетом для любой страты корпорации.

После определения бюджета, утверждения средств, выбора подрядчиков и получения необходимых разрешений — проведение работ по техническому обслуживанию, ремонту и обновлению.

Работа может включать проверку системы, а также мелкое обслуживание, капитальное обслуживание, ремонт и обновление. Регулярное обслуживание может продлить срок службы внутренней отделки, настилов, дорог, машин, оборудования и других активов.

Проводите регулярные физические проверки систем и оборудования квалифицированными специалистами.Это может означать ежегодные или ежемесячные проверки или другую частоту. Регулярные проверки могут выявить небольшие проблемы до того, как они перерастут в серьезные.

Важно, чтобы работы по техническому обслуживанию, ремонту и обновлению выполнялись квалифицированным персоналом и компаниями и чтобы они соответствовали требованиям WorkSafeBC. Квалификационные требования будут зависеть от типа общей собственности и других активов, за которые несет ответственность страта-корпорация.

Совету страты необходимо будет решить, как выполнять работу и как она будет заключаться по контракту.Есть ли у страт подзаконный акт, устанавливающий минимальные стандарты проведения торгов и закупок? Некоторые стратовые корпорации будут вести переговоры о некоторых из этих услуг в рамках контракта на управление стратами или нанимать персонал. Услуги также можно получить самостоятельно.

Если есть заявки, определите сроки, кто будет рассматривать заявки, кто будет вести переговоры по контрактам и обеспечивать их соответствие юридическим требованиям, таким как WorkSafeBC. Ассоциации Strata размещают на своих веб-сайтах примеры запросов предложений (RFP) или Call of Bids (CFB).

Обязательно задокументируйте работы по техническому обслуживанию, ремонту и обновлению. Документация предоставляет ключевую информацию независимо от изменений в совете страты и менеджерах страты.

Общение с хозяевами

Общение с владельцами и жителями об их домах и инвестициях имеет важное значение при проведении ремонтных работ, технического обслуживания и обновления. Совет страты играет ключевую коммуникационную роль.

Назначенное лицо (или комитет) должно будет работать с персоналом и подрядчиками, сообщать и объяснять выводы и рекомендации совету страты.Совету, в свою очередь, необходимо будет связаться с владельцами участков и жителями.

Очень важно регулярно общаться с владельцами по вопросам ремонта и технического обслуживания, включая планирование работ, финансирование работ и отчетность о ходе работ.

Рекомендуется предоставлять информацию владельцам участков задолго до проведения общих собраний. Многие страты проводят информационные сессии для владельцев и жителей, чтобы обсудить планы, цели и расходы примерно за шесть недель до ежегодных или специальных общих собраний.

Также совет страты должен:

  • регулярно напоминают владельцам и жильцам земельных участков, что они обязаны ремонтировать и содержать (например, уборка террас и балконов)
  • проверить эту работу
  • просит владельцев немедленно сообщать о проблемах, связанных с техническим обслуживанием — будь то земельный участок или общая собственность — назначенному контактному лицу в совете страты или управляющему имуществом страты. Это помогает компании strata выявлять и быстро решать возникающие проблемы.

Проверка и действие

Важно проверить работу и общую собственность и увидеть, насколько эффективны работы по обновлению и техническому обслуживанию. Общее имущество в хорошем ремонте? Есть ли у strata Corporation проактивный подход или реактивный?

Хотя здания и активы всегда стареют, владельцы могут помочь защитить свои инвестиции с помощью тщательного обслуживания и ухода в процессе эксплуатации, чтобы помочь зданиям и другим активам достичь полного срока службы. Владельцы могут получить лучшее соотношение цены и качества и избежать неожиданных затрат на ремонт.


Ссылки:
Strata Property Act Разделы: 1, 3, 20, 35, 36, 59, 70-72, 83-85, 91, 92, 93, 96-98,105, 108, 109, 111, 157-160, 194, 195, 208, 209
Регулирование собственности Strata: 6.1, 6.4, 6.5, 11.1-11.3
Стандартные постановления (в которые можно вносить поправки): 2, 5, 6, 7, 8

Найдите это быстро: удобная карта сайта, на которой перечислены все страницы и подстраницы слоев.

Информация на этом веб-сайте о многослойном жилье предоставляется для удобства пользователя в качестве основной отправной точки; это не заменяет получение юридической консультации.Узнайте больше о целях и ограничениях сайта. Содержимое этого веб-сайта периодически проверяется и обновляется провинцией Британская Колумбия в соответствии с датой, указанной на каждой странице: 7 января 2021 г.

Ремонт арендуемого помещения> Юридические услуги по соседству

Если у вашего арендодателя есть юридические обязанности Чтобы произвести ремонт, у вас есть определенные средства правовой защиты, которые описаны ниже. Предупреждение: если вы настаиваете на том, чтобы арендодатель сделал ремонт, он / она может попытаться выселить вас или предъявить иск о выплате денег.Вы должны быть готовы доказать свою правоту в суде. К сожалению, нет никакой гарантии, что суд вынесет решение в вашу пользу.

  1. Сообщите арендодателю и попросите его произвести ремонт. Сфотографируйте необходимый ремонт и напишите на обратной стороне фотографий дату, когда они были сделаны, и то, что на них изображено, например «сломанные перила крыльца». Попросите свидетелей взглянуть на необходимый ремонт и сделать записи о том, что они видели и когда они это видели. Отправьте письмо домовладельцу, уведомив его / ее о необходимом ремонте.Сохраните копию письма для себя. Отнесите письмо в почтовое отделение и отправьте как почтовым отправлением первого класса, так и заказным письмом с уведомлением о вручении. Почтовое отделение выдаст вам белую квитанцию ​​при отправке письма по почте и зеленую квитанцию ​​после доставки письма. Сохраните обе квитанции для своих записей. Если вы столкнулись с чрезвычайной ситуацией, например, когда нет тепла зимой, и вам нужно немедленно устранить проблему, вы можете сначала позвонить в окружной отдел здравоохранения.
  2. После предварительного уведомления арендодателя вы можете произвести разумный необходимый ремонт за свой счет и вычесть его стоимость из арендной платы.Стоимость должна быть разумной и не может превышать сумму арендной платы за остаток срока аренды. Например, если у вас остается 4 месяца аренды на один год, а ваша арендная плата составляет 400 долларов в месяц, вы не можете вычесть более 1600 долларов на ремонт. Вот еще один пример: если у вас помесячная аренда и ваша арендная плата составляет 400 долларов в месяц, вы не можете вычесть из арендной платы более 400 долларов за ремонт. Если вы планируете нанять мастера по ремонту, вам следует получить две письменные сметы от квалифицированных ремонтников, которые не являются вашими родственниками или друзьями.Выберите наиболее разумную оценку. Покажите копию сметы арендодателю и предложите арендодателю самому организовать ремонт. Если арендодатель по-прежнему отказывается производить ремонт, и вы вынуждены оплачивать ремонт самостоятельно, получите подписанную квитанцию. Затем отправьте арендодателю копию квитанции вместе с письмом, в котором объясняется, что вы вычли стоимость ремонта из арендной платы.
  3. Вы можете удержать всю арендную плату, если все помещения непригодны для проживания людей, или вы можете удержать часть арендной платы, если часть помещений непригодна для проживания людей.Если ваш домовладелец подаст на вас в суд, судья решит, удержали ли вы слишком много. Итак, если вы удерживаете арендную плату, положите ее на отдельный банковский счет, чтобы у вас были деньги на тот случай, если вам нужно будет полностью или частично выплатить арендодателю, чтобы остановить выселение.
  4. Вы можете подать иск против арендодателя с целью взыскания всей или части арендной платы, уплаченной в прошлом, когда помещение было полностью или частично непригодным.
  5. Только если квартира полностью непригодна для проживания (например, утечка газа), вы можете съехать и перестать платить арендную плату, поскольку домовладелец может предъявить вам иск в отношении всей оставшейся арендной платы до окончания срока аренды.

Ремонт автомобилей — Справочник потребителей | Бюро защиты прав потребителей

Клиенты по ремонту автомобилей в Нью-Гэмпшире имеют определенные права и защиту.

Предисловие | Руководство пользователя | Содержание | Печатный сборник

Любой, кто владеет автомобилем, должен время от времени сдавать его для обслуживания и ремонта. Мы все надеемся, что ремонт будет происходить не слишком часто, потому что вышедший из строя автомобиль мешает нашему расписанию и обременяет нас неожиданными счетами.Покупка в ремонтной мастерской похожа на покупку других видов услуг или товаров. Вы хотите искать лучшее качество изготовления по лучшей цене.

Клиенты по ремонту автомобилей в Нью-Гэмпшире имеют определенные права и защиту. Закон штата Нью-Гэмпшир о ремонте автотранспортных средств защищает вас от некоторых необоснованных требований, которые могут быть предъявлены ремонтными предприятиями. В этом разделе обсуждается, как реализовать свои права в соответствии с этим законом и поддерживать здоровые отношения с выбранной вами ремонтной мастерской.

Закон

Закон штата Нью-Гэмпшир о ремонте автотранспортных средств (RSA 358-D), который применяется ко всем легковым и малотоннажным грузовикам, но не к мотоциклам и большим грузовикам, дает клиентам, ремонтирующим автотранспортные средства, определенные права. Вы имеете право:

  • Попросите письменную оценку;
  • Утвердить любой ремонт перед его выполнением;
  • Утвердить любые расходы на ремонт, превышающие письменную смету;
  • Вам вернули детали;
  • Получите счет-фактуру с подробным описанием работ (запчастей и работ), выполненных с вашим транспортным средством; и
  • Отказаться в оплате любых сборов, превышающих 10% письменной сметы, которые вы ранее не одобряли.

Каждая ремонтная мастерская обязана вывесить вывеску площадью шесть футов (шесть футов) с перечислением прав потребителя в месте, где потребители могут ее увидеть. Знак должен содержать следующую информацию:

  • Ваше право запросить письменную смету и дать письменное или устное согласие до начала работы.
  • Ваше письменное или устное разрешение требуется до начала работы сверх того, что указано в письменной смете.
  • Вы должны дать согласие на любую работу, стоимость которой превышает 10% от первоначальной сметы, или на дополнительную работу.
  • Ремонтная мастерская должна получить ваше разрешение перед началом работы, даже если вы не запрашивали смету.
  • Вы имеете право потребовать возврата всех замененных деталей до начала работ с вашим автомобилем, за исключением случаев, когда детали должны быть возвращены производителю или дистрибьютору по гарантии или соглашению об обмене.
  • Ваше право на получение счета.
  • Ваше право отказаться от оплаты любой несанкционированной работы.
  • Вы должны подавать любые жалобы на несоблюдение ремонтной мастерской требований Закона о ремонте транспортных средств в Генеральную прокуратуру Нью-Гэмпшира, 33 Capitol St., Concord, New Hampshire 03301.

Когда вы отправляете свой автомобиль в ремонт или обслуживание, вы всегда должны запрашивать письменную оценку до того, как будут выполнены какие-либо работы. Ремонтная мастерская, которая отказывается выполнять работу, не должна давать вам письменную оценку. Однако магазин не может заставить вас отказаться от вашего права на письменную оценку в качестве условия выполнения услуги или работы.У вас есть право запросить смету, и письменная смета защищает вас двумя способами:

  • Он запрещает ремонтной мастерской изменять цену, которую она назначает для работы.
  • Он запрещает магазину взимать с вас плату более чем на 10% сверх цены, указанной в первоначальной смете.

    Пример: Милли отдает свою машину в ремонт. Она просит письменную смету и получает ее — ориентировочная стоимость ремонта 100 долларов.Магазин не может взимать с Милли более 110 долларов за ремонт, если у нее нет разрешения на более высокую стоимость. Магазин не может ремонтировать машину Милли без ее разрешения.

Любая оценка, которую вы получите, должна содержать следующие позиции:

  • перечень работ.
  • Предполагаемая дата / время завершения.
  • Смета на оплату труда и запчастей. Рекомендуется выяснить, будет ли с вас взиматься «книжная» (фиксированная) плата или почасовая (только за фактически отработанное время) оплата труда.

Хотя ремонтная мастерская может спрогнозировать дату или время завершения работ с вашим автомобилем, мастерская не может нести ответственность, если неконтролируемые факторы вызывают задержки. К неконтролируемым факторам относятся такие вещи, как сильный шторм, забастовка, неожиданная болезнь, неожиданная нехватка рабочей силы или запчастей или ситуация, когда вы не можете одобрить дополнительные ремонтные работы.

Помните, вы должны дать свое согласие, прежде чем ремонтная мастерская сможет работать с вашим автомобилем.Даже если вы не запрашиваете письменную смету (что вы должны сделать, естественно), ремонтная мастерская должна, по крайней мере, получить ваше устное согласие перед началом любых работ. Если магазин выполняет неутвержденную работу, вам не нужно платить за нее. К сожалению, это право иногда вступает в противоречие с законом о залоге механиков, который обсуждается ниже.

Перед тем, как мастерская начнет работу над вашим автомобилем, вы можете попросить вернуть вам все снятые детали. Если детали должны быть возвращены производителю или дистрибьютору по гарантии или соглашению об обмене (например,г., батарейки), то магазин не обязан выполнять ваш запрос.

Если ремонтная мастерская передает на субподряд какие-либо работы, выполняемые с вашим автомобилем, мастерская несет ответственность за работу субподрядчика, как если бы мастерская выполняла работу сама. Например, вы отвозите свой автомобиль в ремонтную мастерскую для регулировки и вращения шин. Вы разрешаете необходимые работы. Однако в этом цехе нет компьютера для центровки, и, как правило, его работу по центровке выполняет другой цех.Мастерская, которой вы изначально уполномочили выполнять центровку и вращение шин, несет ответственность за работу, выполняемую в цехе центровки.

Когда вы забираете свой автомобиль, мастерская должна предоставить вам копию счета со всей следующей информацией:

  • Список всех работ, выполненных ремонтной мастерской или субподрядчиком.
  • Список всех поставляемых запчастей стоимостью более $ 0,50 с указанием розничной стоимости каждой детали.
  • Заявление о том, были ли поставлены какие-либо бывшие в употреблении, восстановленные или восстановленные детали при завершении ремонтных работ.
  • Количество отработанных часов и почасовая оплата труда.
  • Заявление о том, гарантирует ли ремонтная мастерская работу, и если да, то условия и продолжительность любых гарантий.

Мастерская по ремонту должна хранить копию счета для собственного учета в течение одного года.

Залог механика

Согласно закону Нью-Гэмпшира, механики автоматически получают право удержания (право владеть автомобилем потребителя после того, как они поработали с ним) до тех пор, пока им не заплатят за свою работу. Часто ремонтные мастерские полагаются на залоговое право своих механиков, чтобы сохранить владение автомобилем потребителя, когда покупатель заявляет, что мастерская переплатила за ремонт. В таких случаях, если ремонтная мастерская нарушила RSA 358-D, выполнив несанкционированные работы или превысив письменную оценку более чем на 10%, суд, вероятно, сочтет, что нарушение лишило механика права залогового права.Однако, когда возникает такой спор, вы, как правило, не можете ждать свою машину, пока судья не вынесет решение по делу. Справедливым предложением было бы немедленно оплатить все неоспоримые расходы на ремонт, а затем поместить спорную сумму на счет условного депонирования в банке до тех пор, пока спор не будет урегулирован. Магазин должен быть готов освободить автомобиль от залога в этих условиях. Однако в некоторых случаях, когда вы сталкиваетесь с арестом механика, у вас может не быть практического выбора, кроме как оплатить оспариваемые сборы и потребовать возврата своих денег в суде мелких тяжб.(Для получения информации о судах мелких тяжб см. Средства правовой защиты: Суд мелких тяжб).

точек для запоминания

Перед тем, как выбрать ремонтную мастерскую, найдите время, чтобы поискать подходящую ремонтную мастерскую. Один из лучших способов — попросить совета у семьи или друзей.

  • С осторожностью относитесь к скидочным предложениям на ремонтные работы. Возможно, в долгосрочной перспективе вам будет лучше, если вы будете иметь дело с одним авторитетным механиком, который хорошо знает вашу машину и не будет выполнять ненужный ремонт.
  • Узнайте, выполнили ли цех и его технические специалисты лицензионные или регистрационные требования. Вы также можете поискать какие-либо доказательства, свидетельствующие о том, что технические специалисты сертифицированы в специальных областях ремонта автомобилей.
  • Никогда не подписывайте пустой заказ на ремонт. Убедитесь, что письменный заказ на ремонт отражает то, что вы хотите сделать с вашим автомобилем.
  • Получите письменную оценку. Если ремонтная мастерская не может предоставить вам письменную оценку, потому что природа проблемы неизвестна, попросите мастерскую связаться с вами и дать вам оценку, когда она обнаружит проблему.Не забудьте получить оценку стоимости диагностических работ, которые магазин сделает для выявления проблемы.
  • В случае дорогостоящего или сложного ремонта попытайтесь получить мнение другого специалиста в другом магазине.
  • Узнайте, является ли оплата труда фиксированной или основывается на фактическом времени, необходимом для ремонта.
  • Храните записи обо всех ремонтных работах, выполненных с вашим автомобилем, включая письменные сметы, счета, имена лиц, участвовавших в ремонте, и так далее.

Сервисные службы дилеров регулярно получают уведомления о дефектах автомобилей от производителей. Эти так называемые «скрытые гарантии» часто никогда не становятся достоянием общественности. Если у вашего автомобиля есть проблема, на которую не распространяется гарантия, перед тем, как произвести ремонт, спросите менеджера отдела обслуживания, получил ли он или она бюллетень технического обслуживания (TSB) от производителя относительно конкретной проблемы. Вы можете получить ремонт бесплатно, если по этому поводу было выдано TSB.

Недобросовестные автомеханики находят гениальные способы отделить вас от ваших денег. Некоторые из новых видов мошенничества включают:

  • Компьютеры контроля двигателя в новых автомобилях открыли новые возможности для мошеннического ремонта. Маловероятно, что проблема возникнет в самом компьютере, поэтому, если механик скажет вам, что компьютер является источником неисправностей вашего автомобиля, обратитесь к другому специалисту.
  • Нечестный механик может попытаться взимать с вас отдельную плату за предметы (и труд), которые являются частью одной и той же ремонтной работы.Получение письменной оценки до проведения ремонта и получение второго мнения, если оценка кажется завышенной, — это один из способов избежать этой аферы.
  • Ваш автомобиль не нуждается в ремонте до того, как он сломается или износится. Хотя некоторые обычные вещи, такие как шланги и ремни, следует периодически заменять, прежде чем они сломаются, системы предупреждения в автомобилях дадут вам много предупреждений, когда что-то необходимо заменить. Не уговаривайте ремонтировать или заменять еще не изношенные детали.

Куда обращаться, если у вас возникла проблема

Если у вас возникли проблемы с ремонтом вашего автомобиля, вам следует поговорить с менеджером или владельцем ремонтной мастерской, где эти работы были выполнены, и объяснить суть вашей жалобы. (Перед тем, как начать, вы можете обратиться к разделу «Средства правовой защиты: эффективное согласование»).

Если вы не удовлетворены ответом магазина, напишите в магазин письмо с объяснением вашей позиции (см. Раздел «Средства правовой защиты: написание письма с жалобой», чтобы узнать, как это сделать).Включите все факты, которые вы можете вспомнить, и отправьте копии счетов-фактур, а также любые другие соответствующие документы. Сохраните копии всех отправленных по почте документов. Если магазин не отвечает должным образом после получения вашего письма, отправьте сопроводительное письмо с объяснением ситуации вместе с копиями любых документов в Бюро защиты потребителей Нью-Гэмпшира:

NH Бюро по защите прав потребителей
Департамент правосудия
Улица Капитолия, 33 (
) Конкорд, NH 03301-6397

Вы также можете обратиться в следующие офисы, чтобы ответить на любые запросы или жалобы.

Бюро лучшего бизнеса
Приятная улица, 48 (индекс
) Конкорд, NH 03301
603-224-1991
электронная почта: [email protected]

NH Отдел автотранспортных средств
Департамент безопасности
Хазен Драйв, 23,
Конкорд, NH 03305
603-227-4000

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.