Как обшить завалинку профлистом в деревянном доме?
Отделка фундамента дома профлистом
Владельцы частных домов и коттеджей часто задумываются над тем, как защитить и одновременно придать привлекательный вид фундаменту своего дома. В качестве материала для облицовки фундамента дома рассматриваются различные варианты: искусственный камень, облицовочная плитка, обычная штукатурка, цокольный сайдинг, плоский шифер и многие другие. Разумеется, у каждого из материалов есть свои достоинства и недостатки. Одни имеют более презентабельный внешний вид, но их стоимость оказывается заоблачной, другие материалы дешевы, но вряд ли улучшат общее впечатление, производимое домом. Одним из вариантов, который позволяет органично совместить привлекательный внешний вид и приемлемую стоимость, является металлический профилированный лист.
Материалы для облицовки фундамента дома
- крашенный металлический профилированный лист;
- металлический профиль и направляющие;
- пластиковые вентиляционные решетки.
Инструменты для облицовки фундамента дома
- дисковая пила или «болгарка»;
- ножницы по металлу;
- электродрель;
- молоток.
Обшивка фундамента металлическим профилированным листом
Для того чтобы начать обшивку фундамента металлическим профилированным листом, нужно произвести ряд замеров: высота фундамента, периметр дома, ширина выступа (если выступ в фундаменте предусмотрен). Стандартный размер профилированного листа 6×1 м. Толщина бывает разная, но предпочтительней взять лист толщиной 0,5 — 0,7 мм.
Прежде всего, на весь фундамент по периметру прикручиваем обрешетку из металлического профиля так же, как при монтаже гипсокартонных конструкций. Выставляем металлические направляющие снизу и сверху фундамента. Можно предусмотреть установку дополнительных металлических профилей вокруг вентиляционных отверстий, хотя делать это и не обязательно, так как пластиковые вентиляционные решетки легкие и могут удержаться на самом профлисте.
Затем крепим металлический профиль к направляющим и фундаменту с помощью специальных подвесов — директоров. Перед креплением листа, не забываем прорезать болгаркой отверстия под размеры вентиляционных решеток.
Кстати, с помощью подвесов происходи и выравнивание по плоскости, если фундамент не ровный. Сделав соответствующую обрешетку, приступаем непосредственно к обшивке фундамента.
По вертикали прикручиваем нарезанные металлические листы с помощью мелких саморезов по железу (размером 1 — 1,5 см).
Если бы фундамент был ровный, без выступов, процесс его обшивки можно было бы считать на этом завершенным. В данном случае, однако, потребуется дополнительно закрыть выступ с помощью листового оцинкованного железа (нержавейки). Заготавливаем полосы нержавейки толщиной 0,5 — 0,6 мм. Аналогично прикручиваем саморезами к профилю.
Теперь необходимо закрыть угол, образовавшийся в стыке профлиста и нержавейки. Его закрываем либо с помощью специального металлического уголка, либо разрезаем пополам П-образный металлический профиль (тот самый, который использовали для обрешетки). Из него получаем Г-образный уголок.
Полученным уголком закрываем все горизонтальные и вертикальные стыки, закрепляя его саморезами.
Осталось прикрутить саморезами пластиковые вентиляционные решетки, к заранее выпиленным в профлисте отверстиям. Для крепления используем саморезы длиной 3- 4 см.
Если есть необходимость, в пространство между фундаментом и профлистом можно поместить в качестве утеплителя минвату.
Фундамент защищен от негативных внешних воздействий среды и приобрел более аккуратный вид.
Чем обшить деревянный дом снаружи или 7 причин выбрать профлист для отделкиДом из натурального дерева — это красиво и экологично. Кроме того, в отличие от других материалов, дерево «дышит»: оно проницаемо для воздуха и способно поддерживать оптимальную влажность в здании, поглощая или отдавая влагу в зависимости от условий. Но к сожалению, все это касается только новых домов.
Дерево недолговечно, поэтому нередко уже через 30–40 лет деревянные здания теряют вид, в их стенах появляются трещины и поселяются насекомые. Чтобы обновить здание и сделать его более энергоэффективным, стены облицовывают другими материалами. И в этом случае лучше всего себя показала обшивка деревянного дома профнастилом.
Преимущества профлиста для обшивки деревянного домаДерево, особенно старое, — это проблемный материал. Оно хорошо вбирает влагу, легко воспламеняется и не очень плотное, иногда даже рыхлое — в особо запущенных случаях вплоть до рассыпания в труху даже при небольшой нагрузке. Поэтому обшивка деревянного дома снаружи профнастилом — лучший выбор. Как минимум по семи причинам.
Первая причина — это пожаробезопасность. Профнастил — лист стали, покрытый оцинковкой или полимерным защитным слоем. Его температура возгорания — больше 1000 °С, что практически недостижимо в условиях обычного бытового пожара. Поэтому если обшить деревянный дом профлистом, то его стены будут надежно защищены от случайной искры, а плотно прилегающая облицовка снизит скорость распространения пламени, если пожар начнется внутри здания.
Вторая причина — гигиеничность. Профнастил не поражается грибком, плесенью и лишайниками, его не едят насекомые и грызуны. Это значит, что количество «жителей» деревянных стен, по меньшей мере, сильно снизится, поскольку, чтобы подобраться к дереву, им придется пройти через пирог облицовки с верхним слоем из металла.
Третья причина — долговечность. Конечно, отделка деревянного дома металлопрофилем не прослужит столько же, сколько облицовка камнем или кирпичом. Впрочем, эти варианты обшивки — и не для дерева. А вот 20–50 лет, в зависимости от вида полимерного покрытия, — более чем реальный срок для профилированного листа. Дольше всего служит профнастил с покрытием PVDF — 40–50 лет и даже больше, меньше всего — с полиэстеровым защитным слоем, срок службы которого около 25 лет при монтаже листа на стену.
Полимерные покрытия профлиста
Подробное описание пяти видов полимерных покрытий профнастила: особенности, применение, плюсы и минусы. Сравнительная таблица свойств, которая сильно поможет вам в выборе. Жмите и читайте!
Четвертая причина — влагостойкость. Влага — главный враг деревянных стен дома. Она приводит к гниению дерева и необходима для появления плесени. Профнастил не впитывает влагу, поэтому обшивка деревянного дома профлистом надежно защищает стены дома от намокания. Благодаря этому нанесенная на стены пропитка от насекомых и грибка сохраняет активность годами.
Пятая причина — легкость. Стеновой профнастил С8 весит всего 4–5 кг на 1 м2. Такой вес выдержат даже очень старые стены из дерева, если, конечно, они не рассыпаются в руках.
Шестая причина — простота ухода. Профильный лист не впитывает грязь, поэтому обшивка брусового дома профнастилом очищается от загрязнений обычной влажной ветошью. Более того, при вертикальном монтаже пыль с листов смывается при каждом дожде, из-за чего очищать стены нужно не чаще, чем раз в год.
Можно ли обшить деревянный дом профнастилом, если он старый?
Да, можно. Но в этом случае нужно обязательно обработать дерево составами от плесени, грибка и насекомых, а также зачистить и заменить гнилые участки, если такие есть.
Наконец, седьмая причина — эстетичность. Помимо стандартного одноцветного профлиста, есть декоративный металлопрофиль с рисунком под дерево, камень или кирпич. Стоит такой материал дороже, чем обычный, но смотрится лучше. К примеру, профилированный лист под дерево с расстояния в 4–5 метров сложно отличить от настоящей деревянной облицовки.
Итак, преимущества профнастила:
- пожаробезопасность,
- гигиеничность,
- долговечность,
- влагостойкость,
- легкость,
- простота ухода,
- эстетичность.
Для обшивки деревянного коттеджа выбирайте профлист с полимерным покрытием. При этом защитный слой из полиэстера — не лучший вариант. Да, профнастил с таким покрытием стоит меньше, чем лист, защищенный пуралом или, тем более, PVDF, но это ложная экономия. Если сравнить не только цену, но и ожидаемый срок службы, то полиэстеровое покрытие окажется самым дорогим. Причем без учета расходов на монтажные работы при замене облицовки.
Что касается марки профнастила — подойдет любая стеновая, включая профилированный лист С8. Но если ищете не чем дешевле, а чем лучше обшить деревянный дом снаружи, профнастилом с минимальной глубиной профилирования советуем не увлекаться. Особенно если речь идет о большой площади. Марки С8 и С10 хороши для небольших сараев, хозяйственных построек, каркасных гаражей, облицовки совсем небольших домиков и дач. Для частного дома лучше выбирать более жесткий металлопрофиль: С15, С18, С20, МП20 или даже С21.
Все марки с глубиной профилирования больше 15 мм можно использовать для облицовки коттеджа из дерева. Поэтому при выборе ориентируйтесь на внешний вид, цены, доступность конкретной марки у вашего поставщика.
Обшивка деревянного дома профнастилом своими руками: пошаговая инструкцияИтак, вы выбрали марку и покрытие профилированного листа, купили его, доставили на участок. Теперь его нужно закрепить на стенах. Для этого вам понадобятся:
- строительный уровень;
- карандаш с рулеткой;
- дрель;
- шуруповерт;
- нож, наждачная бумага, пила;
- плоскогубцы;
- молоток;
- доборные элементы: карнизные планки, уголки, отливы;
- гидроизоляционная мембрана;
- плиты жесткого утеплителя;
- дюбели для крепления утеплителя;
- саморезы с неопреновой прокладкой;
- кронштейны с П-образными профилями или брус либо доска для каркаса;
- профнастил.
А теперь — подробная инструкция, как правильно обшить деревянный дом профлистом.
Этап первый: подготовка- Поверхностная обработка, а лучше пропитка бруса антипиреном — огнезащитным средством, которое не даст дереву воспламениться и начать распространять пламя в случае пожара.
- Обработка стены из дерева антисептическими составами от гниения, поражения насекомыми. Это могут быть как разные средства, так и одно комбинированное.
Сразу же после этого можно приступать ко второму этапу.
Если же здание старое, то перед тем как обшить деревянный дом снаружи профнастилом, по технологии его нужно основательно подготовить.
В первую очередь, стены надо тщательно осмотреть, а в подозрительных местах — прощупать. Все мягкие участки, места со следами поражения плесенью, грибком, короедом тщательно зачищаются вплоть до чистой древесины. Особо внимательно осматривайте углы, промежутки между брусками или бревнами, места около окон и дверей.
Подготовка — обязательна
Не пренебрегайте антисептической обработкой перед обшивкой деревянного дома профлистом. Потом доступ к стене будет сильно затруднен — если он понадобится, придется разбирать облицовку. Кроме того, дерево будет скрыто под листами металла, поэтому вы просто не заметите гниль или поражение древоточцами до тех пор, пока повреждение стен не станет очень серьезным. И тогда одна пропитка не поможет — с высокой долей вероятности придется делать реконструкцию стены.
После санации поврежденных мест их обрабатывают антисептическим составом и огнезащитой. Небольшие повреждения замазывают шпаклевкой или герметиком, а большие участки замещают новым куском бруса. Стыки бревен заново уплотняют. Затем всю стену целиком обрабатывают так же, как и у нового здания.
Этап второй: монтаж каркасаНаружная отделка домов из бруса металлопрофилем начинается с монтажа каркаса. Его делают либо из металлических кронштейнов и П-образных планок, либо из деревянных брусков. Второй вариант дешевле, но он менее надежен и долговечен. Распишем порядок монтажа каркаса по шагам:
- Выбираем направление базовой обрешетки. Она может быть либо горизонтальной, либо вертикальной. Чередование недопустимо — обивка деревянного дома профнастилом должна быть вентилируемой, иначе дерево под ней начнет гнить. Все следующие шаги приведены для вертикальной обрешетки.
- Размечаем места установки базовой обрешетки вертикальными линиями с помощью уровня, карандаша и рулетки. Расстояние между соседними линиями — не более 600 мм.
- На этих линиях через каждые 700–800 мм устанавливаем кронштейны либо крепим точно по ним обрезную доску не менее 100 мм шириной.
- К кронштейнам вертикально привинчиваем П-образные планки так, чтобы их проекция точно соответствовала проведенной по стене черте.
- Проверяем вертикальность базовой обрешетки с помощью уровня. Если есть отклонение — регулируем его шайбами (для металлического каркаса) или подкладыванием тонких кусков фанеры (для деревянного).
- В ребра вертикальных П-образных планок горизонтально крепим такие же с шагом 500–600 мм. Весь каркас из планок должен находиться в одной плоскости и не мешать прохождению воздуха под профлистом.
Теперь каркас готов. Если нужно не только сделать коттедж более эстетичным, но и снизить теплопотери, то перед тем как обшить брусовой дом профнастилом, уложите в каркас утеплитель.
Этап третий: укладка утеплителяВ качестве утеплителя подходит любой жесткий термоизоляционный материал. Это могут быть плиты каменной ваты или пенополиуретана. Главное, чтобы утеплитель был негорючий — дерево и так пожароопасно, его нельзя сочетать с другим материалом с такими же свойствами. Поэтому стандартный пенопласт или экструдированный пенополистирол не подходят. Да, эти материалы дешевы, удобны, эффективны и, что важно, влагостойки. Но они легко вспыхивают и выделяют очень токсичный дым при горении.
Перед монтажом плиты утеплителя подрезают под размеры каркаса. Затем их укладывают вплотную к стенам так, чтобы между ними и профнастилом оставался воздушный зазор.
Если вы заранее знаете размеры теплоизоляционных плит, то делайте каркас с расчетом, чтобы утеплитель входил в него вплотную. Тогда его не нужно будет крепить их к стенам, поскольку плиты будут держаться в каркасе за счет собственного веса.
Если вас интересует облицовка деревянного дома металлопрофилем без утеплителя, то просто пропустите этот и следующий этап. Сразу переходите к непосредственному монтажу профлиста.
Этап четвертый: гидроизоляцияНамокание утеплителя делает его практически бесполезным, резко увеличивая теплопроводность материала. Поэтому обшивка деревенского дома профнастилом невозможна без качественной защиты термоизоляции от влаги. Для этого можно использовать любой гидроизоляционный материал, но лучше всего, если это будет паро- гидроизоляционная мембрана. Она защитит утеплитель от намокания и позволит водяному пару, который неизбежно образуется в жилых комнатах и легко проходит через стены из дерева, свободно выходить в вентилируемое пространство под обшивкой.
Гидроизоляцию крепят либо специальными дюбелями, либо двусторонним скотчем вплотную к утеплителю. Если каркас деревянный, то ее закрепляют еще одним бруском дерева, который привинчивают к базовым вертикальным доскам обрешетки. Стыки между листами гидроизоляции проклеивают строительным скотчем или герметиком. На этом создание «пирога» облицовки закончено. Теперь перейдем к тому, как обшить деревянный дом профлистом своими руками.
Этап пятый: крепление профнастилаПрофлист к каркасу крепят только саморезами с неопреновой шайбой — при прижимании такая прокладка герметизирует место крепления. Благодаря этому в отверстие не попадает влага. Это очень важно, поскольку крепежные отверстия — «слабое» место профнастила: именно с них лист начинает ржаветь.
Как правильно крепить профлист
Правила крепления профилированного листа на все вертикальные поверхности одинаковы. Поэтому читайте статью — в ней есть ответы на вопросы, которые могут возникнуть у вас во время монтажа гофролиста.
Монтаж гофролиста начинают снизу. Если в районе строительства высокая ветровая нагрузка, то до того как обшить дом из брусьев профнастилом, определяют направление преобладающего ветра — листы нужно крепить в противоположном ему направлении. Это значит, что если ветер, чаще всего, дует с юга, монтаж профилированного листа начинают с северной стороны стены.
Крепят листы с нахлестом в одну волну по бокам и 100 мм сверху. Саморезы ввинчивают через волну по ширине и через каждые 500–600 мм по длине металлопрофиля. Стыки двух соседних листов должны проходить по обрешетке для повышения жесткости обшивки.
Последними устанавливают доборные элементы: подоконники, отливы, уголки, планки. При необходимости монтируют новую водосточную систему.
Что в итогеПрофлист — лучшее, чем можно обшить деревянное здание. Он не гниет, не поражается плесенью и насекомыми, долговечен, эстетичен, не горит. Для облицовки нужно выбирать стеновые марки с высотой волны 15 мм и более и полимерным покрытием. Листы с защитным слоем из пурала или PVDF прослужат дольше, но стоят они намного дороже материала с полиэстеровым покрытием. Хотя, если посчитать цену с учетом срока службы, полиэстер окажется дороже.
Обшивка деревянного дома профнастилом своими руками — несложная задача. Для этого нужно тщательно подготовить стены для облицовки, обработав их защитными составами, и собрать каркас из стали или дерева. Дальше все просто: укладываем утеплитель, крепим гидроизоляцию, монтируем сам лист снизу вверх с обязательным нахлестом.
Полезная статья? Сохраните ее в соцсетях, чтобы не потерять ссылку!Отделка фундамента дома профлистом своими руками: инструменты и материалы, облицовка металлическим профилированным листом, обшивка
Владельцы частных домов и коттеджей часто задумываются над тем, как защитить и одновременно придать привлекательный вид фундаменту своего дома. В качестве материала для облицовки фундамента дома рассматриваются различные варианты: искусственный камень, облицовочная плитка, обычная штукатурка, цокольный сайдинг, плоский шифер и многие другие. Разумеется, у каждого из материалов есть свои достоинства и недостатки. Одни имеют более презентабельный внешний вид, но их стоимость оказывается заоблачной, другие материалы дешевы, но вряд ли улучшат общее впечатление, производимое домом. Одним из вариантов, который позволяет органично совместить привлекательный внешний вид и приемлемую стоимость, является металлический профилированный лист.
Материалы для облицовки фундамента дома
- крашенный металлический профилированный лист;
- металлический профиль и направляющие;
- пластиковые вентиляционные решетки.
Инструменты для облицовки фундамента дома
- дисковая пила или «болгарка»;
- ножницы по металлу;
- электродрель;
- молоток.
Для того чтобы начать обшивку фундамента металлическим профилированным листом, нужно произвести ряд замеров: высота фундамента, периметр дома, ширина выступа (если выступ в фундаменте предусмотрен). Стандартный размер профилированного листа 6×1 м. Толщина бывает разная, но предпочтительней взять лист толщиной 0,5 — 0,7 мм.
Прежде всего, на весь фундамент по периметру прикручиваем обрешетку из металлического профиля так же, как при монтаже гипсокартонных конструкций. Выставляем металлические направляющие снизу и сверху фундамента. Можно предусмотреть установку дополнительных металлических профилей вокруг вентиляционных отверстий, хотя делать это и не обязательно, так как пластиковые вентиляционные решетки легкие и могут удержаться на самом профлисте.
Затем крепим металлический профиль к направляющим и фундаменту с помощью специальных подвесов — директоров. Перед креплением листа, не забываем прорезать болгаркой отверстия под размеры вентиляционных решеток.
Кстати, с помощью подвесов происходи и выравнивание по плоскости, если фундамент не ровный. Сделав соответствующую обрешетку, приступаем непосредственно к обшивке фундамента.
По вертикали прикручиваем нарезанные металлические листы с помощью мелких саморезов по железу (размером 1 — 1,5 см).
Если бы фундамент был ровный, без выступов, процесс его обшивки можно было бы считать на этом завершенным. В данном случае, однако, потребуется дополнительно закрыть выступ с помощью листового оцинкованного железа (нержавейки). Заготавливаем полосы нержавейки толщиной 0,5 — 0,6 мм. Аналогично прикручиваем саморезами к профилю.
Теперь необходимо закрыть угол, образовавшийся в стыке профлиста и нержавейки. Его закрываем либо с помощью специального металлического уголка, либо разрезаем пополам П-образный металлический профиль (тот самый, который использовали для обрешетки). Из него получаем Г-образный уголок.
Полученным уголком закрываем все горизонтальные и вертикальные стыки, закрепляя его саморезами.
Осталось прикрутить саморезами пластиковые вентиляционные решетки, к заранее выпиленным в профлисте отверстиям. Для крепления используем саморезы длиной 3- 4 см.
Если есть необходимость, в пространство между фундаментом и профлистом можно поместить в качестве утеплителя минвату.
Фундамент защищен от негативных внешних воздействий среды и приобрел более аккуратный вид.
как обшить, видео-инструкция по обшивке, облицовке своими руками, фото и цена
Нулевой или цокольный уровень дома, находясь между фундаментом и основной конструкцией строения, играет очень важную роль. От его состояния напрямую зависит долговечность строения, плюс, какими будут полы и подвал в вашем доме, сухими и теплыми или сырыми и холодными.
Фото цоколя, отделанного профлистом.
По опыту строительства известно, что далеко не всегда первоначальная смета, ко времени окончания возведения дома, полностью соблюдена. И очень часто встает вопрос, чем можно достойно заменить дорогие отделочные материалы.
Если говорить о цоколе, а иногда и полностью обо всем фасаде здания, то мы советуем вам обратить внимание на профнастил. Это золотое соответствие цена – качество. О том, как обшить цоколь дома профлистом своими руками, а также чем хорош этот чудо-материал и каким он бывает, мы сейчас поговорим (см.также статью “Ремонт цоколя частного дома разными способами”).
Основные характеристики
- Профлист для цоколя частного дома, представляет собой холоднокатаный лист толщиной от 0,5 мм, до 0,9 мм. Имеющий характерный, волнообразный рельеф.
- Разделяют 2 вида покрытия листа, это оцинкованное напыление плюс покраска или полимерное напыление плюс покраска. Для нас больше интересен материал с оцинкованным напылением, так как для внешних работ он подходит оптимально.
- В продаже присутствует материал шириной от 1060 мм, до 1200 мм. Их максимальная длина составляет 13м, минимальная 30 см.
Ассортимент профилированного листа.
Важно: для отделки нулевого уровня подходят далеко не все марки. Нас интересуют ПС-8, ПС-10 или С-8, С-10. Причем максимальная высота волны не должна превышать 20 мм.
Чем хорош материал
- Обшивка цоколя дома профнастилом предельно проста и понятна. Главным требованием является умение, на бытовом уровне, обращаться с болгаркой, перфоратором и шуруповертом.
- Эксплуатация данного материала не требует абсолютно никаких дополнительных расходов.
- Обшивка цоколя профлистом, практически на 100% защищает основу строения от негативных погодных воздействий.
- При правильной эксплуатации, то есть если не бить по нему молотком, не поливать кислотой и не царапать гвоздями, он будет служить вам до 50лет.
- В плане пожарной безопасности данный материал близок к идеалу. Даже при высокой температуре, цокольная краска обугливается и отлетает, но не поддерживает горение.
- И при всех этих плюсах, цена на такое изделие более чем приемлема, в этом и кроется секрет популярности материала.
Структура материала.
Профлист с дизайнерской точки зрения
- Данный материал, не только имеет прекрасные эксплуатационные характеристики, но и хорошо гармонирует с общим дизайнерским решением дома. Благодаря тому, что на рынке присутствует более 50 цветов и оттенков материала, можно подобрать цвет под любую облицовку. Но мы советуем, для цоколя подбирать темные тона, гармонирующие с каким-либо элементом фасада или крыши.
Важно: облицовка цоколя дома профлистом только для неопытного человека на первый взгляд кажется унылой. Законы дизайна таковы, что прямые и параллельные линии придают конструкции вид солидной, строгой законченности.
- Располагать направление линий можно как угодно, здесь уже все зависит от вашего личного вкуса. Чаще всего волны располагаются вертикально, это удобно не только для монтажа, но и с практической точки зрения, осадки не будут задерживаться на волнах.
- Горизонтальное расположение волн также применяется, но больше для фасадов. Интересным решением является диагональное направление волн. Комбинируя разные углы укладки можно добиться оригинального дизайна.
Цветовая гамма материала.
Технология монтажа
- Отделка цоколя профлистом начинается с подготовки стен. Изначально стены нужно хорошо гидроизолировать. Самым простым решением является покрытие поверхности битумной мастикой, ее следует развести растворителем до сметанного состояния и нанести на основу. Дальнейшие работы производятся только после полного высыхания гидроизоляции.
- Далее мы переходим к монтажу каркаса, на который будет крепиться весь пирог обшивки. Наиболее оптимальным решением будет использование П-образного оцинкованного профиля. Работать с ним не сложно, но требуется сноровка. Данный профиль хорош тем, что не поддается коррозии, имеет малый вес, плюс с его помощью можно выкроить основу практически любой геометрической формы.
- Если вы не уверены в своих силах и не решаетесь связываться с оцинкованным профилем, то есть более доступное решение. Монтаж обрешетки на основе деревянного бруска 50х50 мм. Округлые формы из него сделать тяжелее, но это далеко не везде нужно. В остальном, материал вполне приемлемый, только не забудьте обработать его антисептиком. Один из самых дешевых и надежных вариантов, применить отработку машинного масла.
Схема монтажа на профиль.
- Далее, приступаем к монтажу теплоизоляции. Инструкция по монтажу здесь также предельно проста. В качестве теплоизоляции могут быть использованы жесткие листы пенопласта, с его производными или маты минеральной, базальтовой и стекловаты.
- Теплоизоляция должна, со стороны улицы, покрываться слоем специальной пароизоляции. Особенно это актуально, если вы утепляете при помощи ватных матов, дело в том, что некоторые виды утепляющей ваты, при попадании влаги теряют свои качества.
Саморезы для крепления.
- Слой теплоизоляции, вместе с пароизоляцией, крепится при помощи специальных пластиковых дюбелей, имеющих широкую пластиковую шляпку в виде зонтика. Дрелью или перфоратором делается отверстие, соответствующего диаметра, с заглублением в стену до 30 – 40 мм. После чего, вставляется дюбель и забивается мягким, резиновым молотком.
- Отделка цоколя профнастилом, начинается от любого угла здания или от крыльца входной двери. Листы монтируются с нахлестом. Обратите внимание на то, что между листами и слоем утепления обязательно должен оставаться вентиляционный зазор. В противном случае при попадании вовнутрь влаги или оседании конденсата, может образовываться плесень.
- Помимо неизбежной вентиляции сверху, рекомендуется еще делать с шагом в 2 – 3м небольшие вентиляционные окошки, которые впоследствии декорируются пластиковыми решетками. Окошки должны находиться выше уровня разбрызгивания воды при дожде, а это примерно 20 – 30 см.
Пластиковые решетки для вентиляции.
Важно: при стыковке профнастила, обратите внимание на верхнюю ширину волны, с обоих краев. Она у вас будет разная, более широкую следует накладывать на более узкую. Если вы перепутаете, то у вас будет зазор между листами.
Порезка полотна.
- При монтаже, направление волны листа должно быть перпендикулярно направляющим каркаса. Материал крепится специальными саморезами, с шайбой и резиновой прокладкой для работ по металлу, лист не стоит отдельно просверливать или пробивать. Саморезы имеют шестигранную головку, которая прекрасно фиксируется шуруповертом. Хвостовая часть у них закалена и легко сама просверливает металл.
- Саморезы можно подобрать одного цвета с поверхностью или использовать никелированные – для создания контраста. Дабы вам было удобней вкручивать саморезы по одной линии, можно натянуть горизонтальную леску и по ней ориентироваться.
- По строительным нормам, 1м² полотна профлиста, крепится не менее чем 5 – 7 саморезами.
- Облицовка цоколя профлистом завершается монтажом верхней кромки. Для декорирования верхней кромки и чтобы сверху не затекала вода, существуют специальные козырьки из оцинкованной стали. Их можно подобрать в тон полотна или оставить без покрытия, для более четкого разделения между цоколем и стенами. Между козырьком и полотном, для защиты от влаги, закладывается Г-образный профиль.
Отливы для цоколя.
Вывод
Обшивка цоколя дома профлистом, как видите, достаточно проста и доступна даже для любителя. В зависимости от величины строения, время на выполнение работ может составлять от 2 до 5 дней. Стоять она будет долго, а если вы, по каким-то причинам, решите сменить отделку, демонтируется она просто и быстро (узнайте также как сделать цокольный этаж своими руками).
Полностью фасад отделанный профлистом.
На видео в этой статье вы можете увидеть ошибки при креплении и выборе.
Отличная статья 0
Как утеплить завалинку в деревянном доме
На чтение 3 мин Просмотров 1к. Опубликовано
Предисловие. С появлением современных теплоизоляционных материалов не теряется актуальность традиционной завалинки. В этой статье рассмотрим процесс обустройства завалинки своими руками. В целом завалинка в частном доме – эта своеобразная перегородка, расположенная по периметру дома, создаваемая для защиты цоколя и нижней части жилища от промерзания с приходом зимы.
Один из традиционных и распространенных вариантов утепления частного дома – устройство завалинки. В прошлом завалинку дома делали насыпной, используя землю, солому, опил или натуральный утеплитель. Завалинка призвана не только утеплить цоколь дома изнутри и защищать его от осадков, но и служить владельцу дома своеобразным декором, который можно использовать летом как скамью.
Как утеплить завалинку дома своими руками
Традиционная завалинка у деревянного домаДеревянные дома в моде до сегодняшнего дня и для них актуальность завалинки не подлежит сомнению. Данная технология пережила века и дошла к нам от наших предков в неизменном виде. Рассмотрим детально данный способ утепления. Для самостоятельного проведения работ подготовьте такие материалы, как доски, бруски, опилки, рейки, необходимые инструменты, а также гвозди и саморезы.
На первом этапе обкопайте дом по периметру снаружи, вдоль каждой стены выройте канаву глубиной в 5 см и шириной около 40-50 см. Если вы планируете использовать данное сооружение в качестве лавки, то выберите максимальную ширину. На следующем этапе смонтируйте каркас завалинки, прикрепите брусок к стене на саморезы, чтобы расстояние до земли составляло около 50 см.
Остальные рейки уложите по периметру у основания завалинки, чтобы получился прямоугольник, одна сторона которой должна примыкать к вашему дому. Закрепите вертикальные рейки и прибейте их к стене дома. На вертикальных стойках будет и закрепляться оставшаяся часть. Таким образом, у каждой стены образуется деревянная конструкция, напоминающая прямоугольную трапецию.
Чем утеплить завалинку дома своими руками
Монтаж завалинки у дома из профилейВертикальную рейку, противоположную стене дома, прибейте к горизонтальному бруску так, чтобы образовался небольшой угол наклона для стекания воды после дождя. После этого с помощью обычных гвоздей обейте каркас завалинки досками. Верхнюю часть конструкции не обшивайте, чтобы сначала заполнить готовый короб опилками, а уже затем прибивайте верхнюю часть завалинки.
Вы узнали, как утеплить завалинку изнутри. А чем утеплить завалинку в деревянном доме зависит от вас, можно использовать опилки или сено, перемешанные с землей. Современные материалы предполагают использование новых технологий, вы можете утеплить завалинку пенопластом или пеноплексом. Использование минеральной ваты нежелательно, так как материал боится влаги.
В результате у вас должен получится короб, который рекомендуются обработать пропиткой для защиты от влаги и насекомых. Сегодня также можно использовать вместо дерева шифер, листы OSB или профнастил, а вместо опила экологические утеплители для дома. На видео, размещенном далее, вы можете увидеть более подробно и детально процесс устройства и утепления завалинки своими руками.
Как отделать фундамент дома профлистом
Как обшить фундамент дома профлистом — бюджетный вариант
Дешевле, чем самостоятельная отделка фундамента дома профнастилом, технологий не существует. При этом ресурс облицовки составляет 50 лет, используется методика вентфасада, что позволяет утеплить цоколь для снижения теплопотерь в несущих конструкциях здания. Профлистом можно декорировать и цоколь и забирки коттеджей на столбчатых, свайных фундаментах.
Технология отделки цоколя металлопрофилем
Методика декорирования наземных элементов фундамента или отдельно изготовленного цоколя металлопрофилем полностью идентична технологии вентилируемого фасада. Отделка цоколя профлистом позволяет утеплить конструкцию, которая по умолчанию служит мостиком холода, повысить качество экстерьера фасадов.
Выбор материала
Чтобы обшить своими руками верхнюю часть фундамента, можно использовать профлист с маркировкой С (стеновой). Для разных эксплуатационных условий промышленность выпускает листы с высотой волны 8 – 21 мм. Существует несколько модификаций материала:
- без покрытия – требует периодического окрашивания, обычно не используется индивидуальными застройщиками;
- горячеоцинкованный – бюджетный вариант для заборов;
- с полимерным покрытием – защитный слой на обеих поверхностях либо только на лицевой стороне;
- с фактурным тиснением – для элитных экстерьеров зданий.
Полимерное покрытие и тиснение производится только на листы с покрытием горячим цинком, что резко повышает ресурс облицовки. Покрытием может служить PUR полиуретан, PVDF поливинилфторид, PVC пластизол, AK акрилат, PE полиэстер.
На продуваемых участках обычно используется отделка фундамента дома профнастилом C8 – C10. Если возле дома зимой периодически скапливаются большие сугробы, жесткость низкой волны может оказаться недостаточной, снег продавит волну внутрь. Поэтому рекомендуется использовать профлист C13 – C21.
Совет! В коттеджах отмостка обычно очищается владельцем после обильных снегопадов, поэтому можно сэкономить, использую профнастил с минимальной волной. Дачные домики эксплуатируются сезонно или периодически, снега скапливается гораздо больше. Поэтому следует увеличить бюджет отделки и использовать профлист с высокой волной большей жесткости.
Изготовление каркаса
Прежде, чем закрыть металлопрофилем поверхность цоколя, необходимо учесть нюансы:
- профлист обычно монтируется вертикально, прогоны из профиля или бруска должны крепиться горизонтально;
- верхняя грань выступающего цоколя должна защищаться отливом, который крепится на кронштейны, к обрешетке вентфасада или иными способами;
- при наличии подполья на боковых поверхностях следует оставить вентиляционные продухи общим размером 1/400 от площади пола этажа;
- для обрамления продухов используются доборные элементы (уголок, отливы), поэтому в каркасе необходимо добавить брус/профиль по периметру окон.
Отделка цоколя профлистом является простейшей технологией и доступна каждому домашнему мастеру. Для крепления бруска или оцинкованного профиля проще всего использовать стандартные подвесы от систем ГКЛ. Технология монтажа обрешетки состоит из следующих операций:
- разметка – при облицовке этим материалом вертикальных поверхностей (стена или цоколь) достаточно шага прогонов 0,7 – 0,85 м для материала с волной C8 – C13, соответственно, периодичность установки подвесов 0,5 – 0,8 м вдоль профиля;
- монтаж отвесов – крепятся дюбелями в бетон или кирпичную кладку; Прогоны из металлопрофиля.
Важно! Гидроизоляция бетонных поверхностей и оклеивание цоколя утеплителем должно производиться до разметки и крепления подвесов. Слой тепло-, гидроизоляции должен быть непрерывным.
Таким образом, для цоколя обычно используется 2 – 3 прогона их Z-образного, П-образного профиля или бруса. Один из них монтируется вдоль верхней грани, второй в 10 см от отмостки, третий добавляется посередине. Если цоколь высокий добавляются дополнительные прогоны.
Важно! Узел сопряжения профлиста с отмосткой необходимо надежно гидроизолировать от проникновения влаги. Поэтому обычно добавляется еще один горизонтальный прогон в 20 см от отмостки для крепления на него рулонного, мембранного или пленочного материала.
Чтобы снизить бюджет строительства, вместо соединительных элементов часто производится крепление профилей друг к другу. Для этого подрезаются боковые полки, средняя полка запускается внахлест, крепится двумя саморезами-семечками.
Утепление и изоляция
Перед декорированием цоколя необходимо обеспечить защиту этого конструкционного элемента несколькими способами:
- гидроизоляция – на все доступные бетонные поверхности наносится обмазочная, оклеечная либо штукатурная гидроизоляция, если это не было сделано сразу после распалубки фундамента или цоколь выкладывался на плите;
- теплоизоляция – цоколь является мостиком холода, по которому мороз проникает к перекрытиям и полам по грунту, поэтому вертикальная поверхность и верхняя горизонтальная грань оклеиваются экструдированным пенополистиролом или базальтовой ватой без зазоров;
- герметизация узла примыкания отмостки к цоколю – перед тем, как обшить своими руками поверхность силовой конструкции здания, поверх утеплителя на нижний или средний прогон крепится одним краем пленка, мембрана или гидростеклоизол, нижний его край запускается под отмостку или облицовку отмостки, если бетон декорируется брусчаткой или тротуарной плиткой.
Только в этом случае отделка фундамента дома профнастилом будет абсолютно герметична от влаги.
Важно! При использовании базальтовой или стеклянной ваты в качестве теплоизоляции наружную поверхность следует полностью закрыть пароизоляционной пленкой. Эти материалы со временем начинают выкрашиваться при наличии в контуре вентфасада вентилируемого пространства.
Варианты крепления профлиста
В зависимости от конструкционного материала, используемого в качестве прогонов, на которые крепится профлист своими руками, могут использоваться несколько способов фиксации:
- саморезы – универсальная технология, позволяющая зафиксировать листы, как на брусках, так и на Z-образном, П-образном профиле;
- заклепки – используются только для крепления профлиста на металлический профиль.
При выборе саморезов существует вероятность самопроизвольного ослабления со временем, среза метизов при случайном механическом повреждении. Зато этот вариант обеспечивает 100% ремонтопригодность покрытия. Заклепки считаются «вечным» крепежным элементом. Однако при необходимости замены декоративного покрытия осложняется демонтаж перед отделкой цоколя другим материалом.
Отделка фундамента дома профнастилом начинается от любого угла, листы монтируются внахлест на одну волну. Отверстия для продухов вентиляции вырезаются по месту. После обшивки всего периметра устанавливаются наружные и внутренние углы, оформляются окна вентиляции.
Важно! Крой профнастила осуществляется электролобзиком, ножницами или специальными насадками на дрель. Запрещено использовать УШМ («болгарки») с оснасткой по металлу. Этот электроинструмент нагревает металл до критических температур, оплавляется защитный слой, коррозия распространяется по всей облицовке.
Аналогичным образом декорируется забирка зданий на сваях, столбах с висячим ростверком. Прогоны в этом случае крепятся к стойкам, утепление не требуется, поскольку в подполье источники тепла отсутствуют, грунт под коттеджем промерзает полностью.
Таким образом, отделка цоколя профлистом не представляет сложностей для домашнего мастера. Материал доступен, стоит дешевле прочих аналогов, обеспечивает минимальные отходы кроя. Декоративная ценность облицовки ниже среднего уровня, поэтому технология применяется при ограниченном бюджете.
Отделка цоколя частного дома профлистом
Цоколь частного дома нуждается в защите от механических повреждений, негативного воздействия атмосферных осадков, ультрафиолетовых лучей. Для этого применяется: штукатурная смесь, натуральный камень, керамический гранит или профилированный лист.
Каждый материал обладает набором положительных и отрицательных свойств. Один дороже, но прочнее, другой дешевле, но с ограниченным сроком эксплуатации. Если выбирать по принципу цена-качество, с возможностью выполнить работы по обшивке цоколя своими руками, то профилированный лист остаётся вне поля конкуренции. Так как обшить цоколь дачи профнастилом?
Преимущества
Цоколь из профнастила обладает набором неоспоримых преимуществ, которые выделяют его на фоне других отделочных материалов:
- Надежная защита. Профлист – это жесткое и прочное покрытие, которое в сочетании с металлическим каркасом защищает основание дачного дома;
- Долговечность. Защитное покрытие из металлического листа не коррозирует и не гинет. Гарантированный срок эксплуатации в нормальной по химическому составу среде составляет до 30 лет;
- Широкий выбор цветов. Кроме однотонных изделий широко распространена отделка цоколя профлистом под камень или кирпич, а также другие рисунки;
- Монтаж не вызовет затруднений даже у неподготовленного новичка. Профлист легко и быстро крепится на основании дома. Для его раскройки достаточно обычных ножниц по металлу, которые продаются в каждом строительном магазине;
- Идеально подходит для закрытия пустого пространства между землёй и полом в домах на сваях или столбчатом фундаменте;
- Его удобно использовать для защиты утеплителя;
- Невысокая стоимость квадратного метра. Профилированный лист дешевле, штукатурки и натурального камня;
У профилированного листа есть один недостаток, это толщина защитного слоя. Если его повредить, то тонкое основание из металла быстро сгниёт.
Выбор профнастила для цоколя
Рассмотрим основные характеристики, которые помогут правильно подобрать материал:
Обозначение и размеры
Профлист для цоколя обозначается буковой С (стеновой). У него достаточно прочности для облицовки стен, а в нашем случае цоколя.
Другие виды материала с аббревиатурой Н или НС обладают избыточной прочностью. Их нецелесообразно и дорого использовать для отделки цоколя.После буквы С идёт высота волны. Для наших целей подходят листы С8, С10, С20, С21. Более рельефные варианты обладают избыточной и ненужной прочностью.
Следующие две цифры в обозначение говорят о толщине и ширине профильного листа. Для отделки фундамента профлистом используются листы толщиной 0,4-0,6 мм. Длина не регламентируется и напрямую зависит от высоты цоколя.
Важно! В целях максимальной экономии длина листа подбирается кратной высоте цоколя с небольшим запасом на «рельеф». Например, если надо обшить цоколь высотой 1000 мм, то лист заказывают 2100-2200 мм. Из одной заготовки получается два готовых куска, плюс запас на неровный горизонт 100-200 мм.
Пример: профлист С10 0,5-1150-2200. Стеновой лист с высотой волны 10 мм, толщиной 0,5 мм, шириной 1150 и длинно 2200 мм. Надо помнить, что заявленная ширина отличается от монтажной на одну волну.
Покрытие
Металлический лист покрывается тонким слоем цинка, на который наноситься финишный защитный слой. Он бывает нескольких видов:
- Обычный полиэстер. Тонкий 25 мкм слой защитного покрытия из искусственного заменителя древесной смолы. Не трескается от перепадов температур. Хорошо защищает от коррозии, не выгорает. Тонкий слой обычного полиэстера легко повредить, что приводит к стремительному развитию коррозионных процессов.
- Матовый полиэстер. Толстое защитное покрытие с более ярким рисунком, под натуральные материалы.
- Пурал. Дорогой защитный материла. Профлист, покрытый пураллом, рекомендуется использовать для отделки цоколей в районах с морским климатом.
- Пластизол. Толстое и надежное покрытие. С его помощью можно получать рельефный материал, имитирующий дерево или камень. Пластизол защищает металл от негативного воздействия атмосферных осадков и механических повреждений.
- ПВДФ. Прочное покрытие. Оно максимально защищает металлическую поверхность листа. Заявленный производителем срок службы 40 лет.
- Покрытие «Printech» – полная имитация природного камня: кирпича или дерева. Пользуется огромной популярностью для отделки цоколей на дачах и загородных домах.
Все виды профилированного листа окрашиваются по международной системе цветовых стандартов RAL.
Технология монтажа
Обшивка цоколя профлистом начинается с расчетов и подготовки инструментов, материалов и крепёжных элементов.
Надо предусмотреть
Монтаж профилированного листа осуществляется после завершения всех общестроительных и отделочных работ. Если планируется цоколь с утеплением, то в первую очередь монтируется каркас, в который вставляется листовой утеплитель. На последнем этапе устанавливаются профилированные листы.https://youtu.be/BxWVdHpdCLo
Между отмосткой и стартовой планкой для крепления профнастила оставляется вентиляционный зазор 2-3 мм.
Ход работ
Все работы можно выполнить своими руками:
- Подготовительные работы. Проверяется гидроизоляция цоколя. Если её нет или она выполнена некачественно, то все огрехи устраняются с помощью битумной мастики или рулонной гидроизоляции. Это касается только цоколя ленточного фундамента.
- Разметка. Выполняется при помощи лазерного или строительного уровня и шнурки. Чаще всего профиль монтируется вертикально, а направляющие горизонтально. Шаг между опорным Т-образным или П-образным профилем 600 мм, а между крепежными кронштейнами 1000 мм.
- Установка кронштейнов. В отмеченных точках сверлятся отверстия. Если кладка из кирпича, то отверстия запрещается делать в швах между рядами. Кронштейн прикладывается к стене, вставляется дюбель и закручивается шуруп. Для нивелирования поверхности цоколя используются кронштейны с изменяемой длинной полки.
- Закладка утеплителя. Базальтовую минеральную вату или пенопласт начинают монтировать снизу. Каждый элемент крепиться на пять тарельчатых дюбеля. Когда есть пароизоляция, то утеплитель фиксируется на 2 дюбеля, а оставшиеся три закрепляют пароизоляцию.
- Монтаж несущего профиля. Надежность цоколя из профлиста зависит от качества установки профиля. Он нарезается по размеру и закрепляется на кронштейнах саморезами по металлу со сверлом и пресшайбой 20-30 мм. Для получения более надежного соединения между двумя рядовыми профилями используется специальная планка.
- Крепление профилированного листа начинается от угла дома. Первый элемент фиксируется на одни кровельный саморез с пресшайбой и выставляется по уровню. Шаг крепления через одну или две волны, в нижнюю их часть. Каждый следующий лист накладывается на предыдущий. Стычной шов укрепляется вытяжными заклепками. Достаточно 3 штуки на один вертикальный стык.
- Монтаж доборных элементов. Внешние и внутренние углы, финишные планки, отливы устанавливаются после завершения монтажа профилированного листа.
- После завершения работ все сколы и царапины закрашиваются краской, подобранной в тон.
Обшить фундамент дома профлистом – это значит надолго защитить цоколь от разрушения. Такой способ подходит как для облицовки новых домов и дач, так и для ремонта старых построек. За умеренную цену вы получаете превосходное качество.
Для облицовки цоколя из бетона или кирпича применяются листовые материалы, натуральный и искусственный камень, профилированный лист.
Фасадный профнастил пригоден для облицовки различных строений. Информация, представленная на ресурсе, расскажет как обшить дом профлистом.
Каким бы не строили дом, он всегда стоит на фундаменте, который принимает на себя всю весовую нагрузку. Зачастую фундамент немного приподнят над землей.
Для отделки фронтона профлистом рекомендуется использовать стеновой вид. . Фронтон из профлиста не коррозирует, не разрушается от перепада температур. На его и под его поверхностью не развивается грибок и плесень.
Строительная индустрия развивается по пути упрощения и ускорения производства работ, а также улучшения качества строительных материалов.
Поэтому отделка цоколя частного дома не выглядит бесполезным делом. Обшивка цоколя, кроме эстетической и защитной составляющих, имеет и.
Как правильно провести отделку цоколя частного дома профлистом
Дачник с 20 летним стажем
Цокольная часть здания очень подвержена губительному воздействию сил природы, механическим повреждениям, солнечным лучам. Поэтому эта часть дома должна быть надежно защищена, укреплена. Качество материала облицовки должно быть высоким, поскольку рассчитывается, что срок службы будет длительным. Используются такие материалы, как штукатурка, натуральный камень, керамогранит, профнастил.
Каждый из этих вариантов имеет как положительные, так и отрицательные стороны и применяется в зависимости от особенностей здания, природных условий и предпочтений хозяев. Оптимальным вариантом, при котором не пострадают ни цена, ни качество, остается профилированный лист. В данной статье мы постараемся рассказать, какими преимуществами он обладает, и осветим методику его установки.
Особенности профилированных листов
Профилированные листы недороги, имеют хорошее качество и гарантийный срок службы в полвека. Тонкость профлистов обманчива: металл разработан таким образом, чтобы при небольшой толщине иметь высокую прочность. Листы отлично защитят ваш дом от ветра, пагубного воздействия влаги, механических повреждений и других неприятностей, которые могут постигнуть цокольный этаж. Эффект достигается благодаря использованию особых марок стали, которые имеют повышенную плотность и стойкость.
Очень порадует широкий выбор цветовых решений лакокрасочного покрытия, что позволит точно подобрать материал под конкретный дом. Профили выпускаются в форме квадрата, прямоугольника, полукруга, а также нестандартных форм. Времени такая отделка занимает немного, и трудовые затраты будут минимальными.
Ниже представлены основные преимущества профлиста:
- Отличная прочность материала.
- Более красивая и современная отделка в сравнении с другими, более традиционными, материалами.
- Отличное сочетание с любым основным материалом отделки дома.
- Удобная и простая установка.
- Расширенные возможности вариантов оформления экстерьера.
- Качественная защита от коррозии и обесцвечивания.
- Бюджетная цена.
- Простота в уходе.
- Не требует ежегодного обновления краски.
В данном видео вы подробнее узнает об отделке цоколя:
Выбор профнастила для цоколя
Существует несколько типов профнастилов. Итак, различают:
- Несущий настил. Отличается большой прочностью, имеет высокие волны и ребра жесткости. Изготавливается толщиной металла от 0,7 до 1 мм. Применяется чаще всего при обустройстве кровли. Отделка цокольного этажа не предусмотрена. Прочность несущего настила очень высокая, как и его цена.
- Стеновой профнастил применяется для отделки стен и цокольного этажа, установки забора. Имеет хорошую гибкость, поэтому нуждается в правильной установке конструкции. По сравнению с предыдущим вариантом волна меньше, а дополнительные ребра жесткости и вовсе не предусмотрены. Стоимость стенового профлиста на порядок меньше несущего.
- Универсальный вид может применяться как для установки кровли, так и для отделки поверхности стен. Толщина материала варьируется от 0,4 мм до 0,8 мм. Высота волн также сильно различается. Подходит для множества дифференцированных работ, его популярность выше всех прочих.
В данной части здания качество материала и проведения работ очень важно, поскольку вся конструкция давит своей массой на цоколь и фундамент, а влага вызывает коррозийные процессы. Не должен быть ущербным и вид дома с улицы. Отделка цоколя дома профлистом с легкостью устранит эти проблемы.
Важно! Кроме самого профлиста, вам понадобятся и материалы для тепло- и гидроизоляции.
Обозначение и размеры
Обшить цоколь профнастилом можно только определенной категории. Листы профнастила для цоколя маркируются буквой «С». Он имеет необходимый уровень прочности для отделки стен. Если вы встретите листы, имеющие надписи Н или НС, для работы со стенами их выбирать не стоит, поскольку избыточная прочность будет некстати и повлечет завышенную стоимость.
В маркировке следом за буквой «С» обозначается высота ребер. Отделке стен могут послужить листы С8, С10, С20, С21. Чем выше рельеф, тем большей прочностью обладает материал.
Последующие две цифры показывают параметры профнастила. Отделка стен нуждается в листах толщиной от 0,4 мм до 0,6 мм.
Выбор конкретного вида профнастила зависит от того, какую цель вы преследуете. Если важна бюджетность, подойдет лист С8 (толщина не превышает 0,7 мм). Внешние стены, перегородки, заборы требуют именно такой вид материала. Для отделки кровли или стен с утеплением подойдет лист С10 (его толщина не превышает 0,8 мм). Он разработан специально для участков, которые больше всего страдают от коррозии и механических повреждений.
Не забываем правильно подобрать размеры профлистаЦокольной части здания подойдет лист С13. Его толщина не превышает 0,7 мм, длина волны – 13 мм. Стены частного дома будут надежно защищены листами С20. Его отличие состоит в том, что его быстро и легко установить, материал подлежит неоднократному использованию. Профлист С21 также отлично подходит для обшивки стен.
Покрытие
Профнастил — металлический листом, который обрабатывается цинком. Толщина цинкового покрытия очень мала. Следом за ним поверхность обрабатывается финишным покрытием:
- Полиэстер – это покрытие толщиной 25 мкм, состоящее из искусственного заменителя древесной смолы. Он имеет защиту от растрескивания при резких перепадах температур, высокую устойчивость против коррозии и выгорания. Минус его в том, что данный тончайший слой обычного полиэстера беззащитен против мельчайших механических повреждений, что приводит к стремительному развитию коррозионных процессов.
- Матовый полиэстер – это утолщенное защитное покрытие, которое имеет фактурный рисунок, имитирующий натуральные материалы.
- Пурал – достаточно недешевый материл, но и качество его на высшем уровне. В обычном климате такое качество избыточно, поэтому материал применяется в основном в прибрежных влажных зонах.
- Пластизол. Благодаря пластизолу покрытие приобретает рельефность, имитируя дерево или камень. Материал имеет хорошую защиту от пагубного влияния дождей, снега, сырости и механических повреждений.
- ПВДФ – покрытие повышенной прочности, которое полностью защити поверхность металла. Срок эксплуатации, гарантированный производителем, – 40 лет.
- Покрытие Printech — полная имитация природного камня, кирпича или дерева. Очень часто используется для облицовки цоколей на дачах и загородных домах.
Технология и этапы проведения монтажных работ
Как и во всех видах работ, при обшивке цоколя профлистом следует приготовить все необходимые инструменты, рассчитать количество материалов.
Важно! Прежде чем монтировать профнастил, следует полностью закончить работы по отделке здания.
Все работы не трудные, вполне реально выполнить их самостоятельно. Ниже представлены все этапы выполнения отделки цоколя профнастилом:
- подготовительные работы;
- разметка;
- установка кронштейнов;
- гидроизоляция и укрепление цокольного этажа;
- установка несущего профиля;
- установка профнастила;
- завершающие работы.
Подготовительные работы
Перед началом монтажа следует проверить гидроизоляцию цоколя. К качественной изоляции от влаги претензий нет. Если же изоляция дала сбой на каком-то участке, трещины и впадины нужно устранить битумом. Этап применим только к цоколю ленточного фундамента.
Далее следует выполнить разметку с помощью строительного уровня или веревки. Монтаж профиля зачастую выполняется перпендикулярно земле, а направляющие кладутся параллельно ей.
После этого монтируется кронштейн. В заранее намеченных местах сверлятся дыры. Следом за этим кронштейн соединяется с поверхностью стены, крепится дюбель и вкручивается шуруп.
Устройство гидроизоляции и утепления
Чтобы профнастил не пропускал влагу и тепло из помещения и внутрь него, следует создать защиту цоколя высокого уровня. Это можно достичь следующими способами.
Внешние и внутренние углы, финишные планки, отливы устанавливаются после завершения монтажа профилированного листа.
Завершающие работы
После того как все работы окончены, полотна проверяются на наличие сколов и царапин. Специально подобранной краской в тон профлисту их необходимо замазать.
Рекомендации специалистов
Обшитый цоколь из профнастила – не трудная задача, с ней может справиться и новичок. Поэтому важно уделить максимум внимания не только работе, но и материалам. Рынок стройматериалов предлагает широкий ассортимент товара.
Как правило, люди выбирают исходя из стоимости. Выбирать следует полотна средней ценовой категории, покупать можно даже на заводе-изготовителе. Цены там ниже рыночных, да и в качестве вы не будете сомневаться.
Помимо профилированных листов, вам понадобятся рейки (альтернатива – профильные трубы), крепежные элементы (саморезы, дюбели, анкерные болты), рулетка, строительный уровень, ножовка, лобзик, шуруповерт, молоток и отвертка. Для защиты глаз от попадания инородных тел пользуйтесь защитными очками и специальным костюмом.
Цоколь из профнастила
Отделка цоколя профнастилом
В процессе эксплуатации фундамент подвергается воздействию различных негативных факторов и одновременно принимает на себя довольно большие нагрузки, передавая их на грунт. В это же время фундамент должен сохранять тепло в доме и предотвращать проникновение влаги в подвальное помещение.
На уровне этих требований эстетическая сторона отходит на второй план, но пренебрегать отделкой цоколя не стоит. Во-первых, каждое основание имеет часть, которая располагается выше уровня земли, поэтому ее внешний вид должен соответствовать общему экстерьеру. Во-вторых, облицовка цоколя является своеобразной защитой этой части от воздействия большого количества внешних агрессивных факторов.
Отделку цоколя можно выполнить любым материалом, включая кирпич (у нас есть подробная статья про кирпичный цоколь), натуральный камень, сайдинг (ранее мы писали про установку цокольного сайдинга на фундамент) или панели из поливинилхлорида. Однако при выборе облицовочного материала потребитель отдает предпочтение варианту, в котором сочетаются прочность, эстетичность, долговечность и приемлемая стоимость. Всем этим требованиям отвечают профилированные листы железа.
Выбор профнастила для отделки цоколя
При выборе профнастила для облицовки цокольной части фундамента важно обратить внимание на маркировку:
- Наличие буквы «Н» говорит о повышенной жесткости материала. Такие листы подходят для кровельных конструкций, для отделки цоколя используется очень редко из-за высокой стоимости.
- Буквой «С» обозначают материал, предназначенный для отделки стен. Листы достаточно гибкие, поэтому рекомендованы для отделки твердых оснований. Что касается цокольной части фундамента, то такой материал требует хорошего каркаса и правильного крепления листов.
- Буквы «НС» присутствуют на профлистах, которые подходят для кровельных работ и для облицовки вертикальных поверхностей. Характеристики и стоимость такого материала занимают промежуточное положение между профлистами «Н» и «С».
- Цифра, следующая за буквами, обозначает высоту волны. При выборе материала для отделки цоколя дома не стоит выбирать большое значение, достаточно использовать профнастил С-8.
- Еще одним знаком в маркировке сообщается о толщине металлического листа, которая влияет на несущие характеристики профнастила. В случае с отделкой цоколя несущие способности материала значения не имеют, поэтому ориентироваться следует на значение 0,6 мм.
- Цифры в маркировке, обозначающие длину и ширину листа, следует учитывать при выполнении расчетов количества материала для отделки цоколя.
Кроме этого, выбирая профнастил для облицовки цокольной части фундамента, следует обратить внимание на вид защитного покрытия и его качество, а также на цветовое решение профлистов.
Облицовка цоколя профлистом своими руками
Облицовка своими руками
Повысить эстетическую привлекательность возвышающейся над землей части фундамента и защитить ее от воздействия внешних негативных факторов вполне можно своими руками. Для этого необходимо приготовить набор инструментов и придерживаться определенного технологического процесса.
Необходимые инструменты
Качественно выполнить монтаж листов профилированного металла можно с помощью набора следующих инструментов:
- Строительный уровень и лазерный построитель плоскостей. С помощью этих инструментов выполняется разметка рабочей поверхности.
- Отвес для проверки вертикальности элементов конструкции.
- Карандаш или маркер.
- Рулетка.
- Перфоратор и набор буров в соответствии с размером дюбелей, с помощью которых будет осуществляться крепление каркаса.
- Шуруповерт с набором бит для выполнения крепежных работ.
- Электрическая дрель и сверла.
- Приспособление для резки металлических элементов каркаса и профлистов.
к оглавлению ↑
Расчет материала и сопутствующих элементов
Чтобы не допустить перерасход средств, выделенных на облицовку цоколя, очень важно правильно рассчитать количество материала. В случае с профнастилом особых сложностей на этом этапе не возникает, так как монтажные работы предполагают крепление к поверхности прямоугольных листов железа. Однако некоторые моменты все-таки следует учесть:
Рассчитываем материал для облицовки
- Для упрощения вычислительного процесса рекомендуется составить чертеж расположения кронштейнов и основного материала.
- Крепление листов может выполняться вертикальным, горизонтальным и перекрестным способом, что влияет на количество используемых кронштейнов. Поэтому следует предварительно решить, как будут располагаться листы отделочного материала.
- При вычислении площади цоколя дома, расположенного на участке с уклоном, следует учитывать переменную высоту этой части фундамента.
- Выбирая размер листов, следует стремиться к минимизации отходов.
к оглавлению ↑
Самостоятельная отделка цоколя профнастилом
После приобретения отделочного материала в соответствии с выполненными расчетами и подготовки необходимых инструментов можно приступать к непосредственной облицовке выступающей части фундамента. Работы на этом этапе выполняются в определенной последовательности:
- Поверхность очищают от пыли, грязи и наплывов бетонной смеси.
- Наносят слой грунтовки и ждут ее высыхания.
- Затем делают гидроизоляцию цоколя, используя соответствующие способы и материалы (читайте подробную статью про гидроизоляцию цоколя).
- Теперь необходимо сделать разметку поверхности и определить положение несущих элементов обрешетки. При этом следует учитывать, что направляющие располагаются на расстоянии до 60 см друг от друга, а также обрамляют углы цоколя, дверные и оконные проемы. Кронштейны для направляющих элементов следует размещать на расстоянии до 1 метра, от угла цоколя до первого крепления необходимо выдержать промежуток не меньше 10 см. Для проведения вертикальных и горизонтальных линий рекомендуется пользоваться лазерным построителем плоскостей, для измерения расстояний – рулеткой.
- По сделанным меткам с помощью перфоратора бурят отверстия, глубина которых превышает длину дюбеля на 1-1,5 см. Очень важно помнить, что нельзя бурить отверстия в швах кладки кирпичного цоколя.
- Отверстия очищают от пыли и монтируют кронштейны через паронитовые прокладки. Кронштейн с прокладкой подставляют к отверстию, устанавливают дюбель и закручивают в него саморез. Для неровного цоколя рекомендуется использовать кронштейны с подвижной частью, которую можно переместить и закрепить на нужном уровне. Первыми устанавливают кронштейны по краям цоколя, которые в дальнейшем соединяются строительным шнуром, образуя своеобразный уровень для установки промежуточных кронштейнов. Чтобы правильно выставить нижние элементы крепления, следует использовать отвес.
- Далее выполняют утепление поверхности с использованием плит базальтовой минеральной ваты или экструдированного пенополистирола. Работу начинают в нижней части, постепенно поднимаясь вверх. Сначала утеплитель примеряют и делают прорези для кронштейнов. Затем плиты насаживают на кронштейны и фиксируют с помощью тарельчатых дюбелей в количестве не меньше 5 штук на одной плите.
- Если планируется использование защитной мембраны, то ее также крепят на теплоизоляционный материал с помощью тарельчатых дюбелей.
- Следующим шагом выполняется монтаж профилей, которые предварительно нарезают на отрезки нужной длины. Крепления этих элементов осуществляется саморезами или специальными заклепками.
- Если дом расположен на ровном участке, то можно установить стартовую планку. Этот элемент делает завершенным внешний вид цоколя. Планку фиксируют на нижнем направляющем профиле, используя саморезы или заклепки. При этом важно оставить промежуток в 4 см между планкой и отмосткой.
- Далее отмеряют нужную длину листа, а лишнюю часть отрезают любым приспособлением для резки металла. Место реза сразу зачищают от заусениц и красят в соответствующий цвет из аэрозольного баллончика.
- Монтаж листов профилированного металла начинают в одном из углов цоколя. Лист закрепляют на один саморез, проверяют вертикальность с помощью строительного уровня и окончательно фиксируют выбранными крепежными элементами. При установке профлистов следят за тем, чтобы листы перекрывали друг друга на одну волну.
- Завершающим мероприятием является установка доборных элементов. Внутренние и внешние углы, финишные планки, карнизы и отливы также крепятся саморезами или заклепками.
Отделка выступающей части фундамента с помощью профнастила является одним из популярных вариантов. Этот материал можно использовать для облицовки цоколя дома, который находится в эксплуатации достаточно долгое время. Профнастил долговечен, имеет привлекательный внешний вид и позволяет выполнить монтажные работы самостоятельно, не привлекая опытных мастеров.
Как обшить профлистом фундамент дома
Отделка фундамента профлистом – оптимальный вариант облицовки основы здания. Применяя его, можно обтянуть фасады и цоколи. Использование металлопрофиля, сочетающего в себе экономичность, качество и привлекательный внешний вид, позволяет выполнить все работы самостоятельно.
Преимущества облицовочного металлопрофиля
Облицовочный строительный материал с успехом применяется в различных климатических зонах. Отделка фундаментов дома профлистом выполняется методом вентилирования фасада. Это обеспечивает оптимальное утепление основы построек, позволит снизить теплопотери несущих конструкций. С применением профнастила декорируется цоколь, а также забирки цокольного пространства коттеджей на свайных и столбчатых фундаментах.
Отделочный профилированный лист производится из оцинкованной стали, покрытой пластизолом, полиэстером или пуралом. Он характеризуется рядом положительных качеств:
- длительным сроком эксплуатации: качественное полимерное покрытие обеспечивает показатели прочности, яркость колористики, которая сохраняется на протяжении 50 лет;
- экономичностью: металлический профилированный лист имеет толщину 0,5 – 1 мм. Профилированная поверхность гарантирует высокую несущую способность;
- надежностью: материал пожаробезопасен, легко монтируется, устойчив к агрессивным средам;
- привлекательным внешним видом: у профилированных листов – богатая цветовая палитра. Производители подбирают краски для поверхности по каталогу RAL, включающему 1500 цветов.
Обшивать профлистом фундамент можно в любое время года. Наружная отделка профилированным полотном защищает каменные и бетонные элементы от негативного воздействия внешней среды, сохраняя первоначальные свои качества.
Технологические особенности отделки профнастилом
Перед тем как обшить основание здания, необходимо подготовить все нужные инструменты и материалы, сделать замеры.
Список инструментария
Чтобы технологически правильно выполнить работы, вам понадобятся:
- профлисты толщиной 0,6 мм;
- фиксаторы для металлопрофилей;
- направляющие, дюбели, уголки, саморезы;
- решетки для создания вентиляции;
- инструменты для резки: болгарка, ножницы, ножовка и молоток.
Монтировать листы с гофрой можно только по окончанию строительства обрешетки.
Выбор строительного облицовочного материала
Обшивать профнастилом фундамент не так сложно. Для работы можно взять гофрированное полотно с маркировкой С (стеновой). Производителями выпускается материал с высотой гофры 8-21 мм. Различаются следующие модификации листа:
- с фактурным тиснением для отделки экстерьеров элитных зданий;
- с покрытием из полимера – защитным слоем на поверхности;
- горячеоцинкованный – экономный вариант для сооружения ограждений;
- без покрытия – бюджетный материал, требующий периодической обработки краской.
Для повышения ресурса облицовки, на горячеоцинкованных листах выполняется тиснение, наносится полимерный слой. На продуваемых участках, находящихся на сквозняках, применяется профлист для фундаментов марки С8 – С10. Для зданий, возле которых в зимнее время постоянно образовываются снежные сугробы, лучше использовать полотна повышенной жесткости — С13 – С21.
Методы нарезки металлопрофиля
Перед отделкой следует подготовить листы определенного размера. Чтобы нарезать профилированный материал, можно использовать домашний инструмент: болгарку, ножовку или ножницы по металлу. Выполняя резку металлопрофиля, следует учитывать специфику покрытия, высоту волны и толщину материала. Исходя их этих параметров, выбирается инструмент для нарезки.
Нюансы обработки профилированного настила:
- Профнастил легко можно повредить. В работе с болгаркой нужно использовать специальный диск абразивного типа с твердосплавленными зубьями. Обычный круг «порвет» тонкий лист.
- Нарезка нарушает структуру защитного слоя, образует заусеницы на краях. Впоследствии шероховатости выравниваются, разрезанная часть окрашивается, а на полотно наносится антикоррозийная защита.
- С помощью ножовки получают ровный, без зазубрин распил. Инструмент используют, когда нужно нарезать небольшое количество листов.
- Применяя ножницы, делают криволинейные или фигурные разрезы.
Делая нарезку металлических листов, используя в совокупности несколько инструментов, можно добиться качественной подготовки без дополнительных затрат.
Гидроизоляция и утепление цоколя
Перед изготовлением обрешетки на фундаменте основание следует утеплить и защитить от влаги. Выполняется это следующими методами:
- теплоизоляция проводится экструдированным пенополистиролом или базальтовой ватой, которыми обклеивается горизонтальная верхняя грань и вся вертикальная поверхность основания;
- гидроизоляция наносится на доступные бетонные поверхности. Применяется склеечный, обмазочный или штукатурный тип;
- герметизация узлов примыкания к цоколю отмостки. Делается это специальной пленкой, гидростеклоизолом или мембранами, которые крепятся поверх утеплителя на прогоны и запускаются через облицовку.
Гидроизоляция оптимально быстро и эффективно защитит фундамент от разрушений.
Подготовка каркаса
Закрывая цокольную основу постройки профнастилом, необходимо учитывать нюансы его крепления:
- гофрированный настил закрепляется вертикально, а прогоны из бруса или профиля монтируются в горизонтальном направлении;
- верхняя часть выступа фундамента оборудуется отливом, прикрепленным на кронштейны;
- наличие подвала обязует оставлять на боковых поверхностях вентиляционные отверстия;
- обрамление продухов проводится при помощи дополнительных элементов – уголков.
Отделка основания здания не требует специальных инструментов и особенных навыков.
Организация обрешетки
Обрешетка формируется следующим образом:
- Делается разметка. Обшивка профлистом С8- С13 требует вертикальных шагов прогонов 0,7 – 0,85 м с периодичностью монтажа подвесом вдоль профиля 0,5 – 0,8 м.
- Крепления отвесов осуществляется с использованием дюбелей.
- Прогоны фиксируются при помощи саморезов к подвесам. Стыки на углах крепятся уголками, а при помощи прямого соединителя наращиваются по всей длине.
- Оформление вентиляционного окна проводится с применением 4 кусков профиля, зафиксированных на подвесах.
Для вооружения каркаса на фундаменте под настил используется 2-3 прогона из П-образного и Z-образного бруса или профиля. Один устанавливается вдаль верхней грани цоколя, второй – на 10 см от отмостки, третий – посередине.
Особенности монтажа полотна на цоколь
Крепление профилированного полотна проводится при помощи саморезов и заклепок с влагонепроницаемыми прокладками. На каждый квадрат используется около 7 штук. Во время фиксации скрепляющих элементов следует натянуть шнур, который позволит завинтить заклепки по одной линии.
Особенности монтажа следующие:
- Монтаж полотен осуществляется вертикально.
- Первый лист крепится с одного угла постройки.
- Крепление профнастила саморезами делается в прогибе волны в обрешетку. Шаг через два ребра.
- Листы укладываются внахлест на одну волну для обеспечения плотности и герметизации конструкции.
- Стыки полотен закрываются специальными уголками.
Чтобы на конструкции не появлялись вмятины, крепежные элементы нельзя туго затягивать.
Установка вентиляционных отверстий
Во время монтажа профилированных листов не забывайте про вентиляционную систему. Отверстия в полотне следует сделать заблаговременно. Для декорирования можно использовать решетки, продающиеся в строительных магазинах. Они способствуют задержанию пыли и грязи за обшивку. Изделия устанавливаются в отверстия на отделанный профлистом каркас саморезами либо мастикой. Зазор между вентиляционной решеткой и полотном заполняется герметиком из силикона.
Завершающие работы
Завершающим этапом облицовки цоколя является оформление краев с использованием финишной планки. Если во время нарезки и установки настила поверхность повредилась, царапины и сколы следует обработать антикоррозийным составом и покрасить в цвет всей конструкции.
Отделанный профильными листами фундамент обеспечит оптимальную защиту основания здания от разрушений. Обшить основание постройки самостоятельно могут даже непрофессиональные строители. Главное – следовать рекомендациям по сооружению конструкции из металлопрофиля.
Утепление завалинки. Утепление завалинки в частном доме своими руками. Что выбрать для утепления
Обустройство завалинки
Завалинка – один из традиционных атрибутов русских деревенских домов. Основное назначение завалинки заключается в защите домов от промерзания в случае сильных морозов. Делается это путем обсыпания дома по периметру землей, которая и препятствует потерям тепла.
Естественно, при совершенствовании технологий строительства и с появлением новых материалов (в том числе утепляющих), актуальность завалинок постепенно сходит на нет. Однако они по-прежнему остаются интересным дизайнерским элементом, способным подчеркнуть колорит дома, выполненного в одном из традиционных стилей. Кроме того, для деревянных домов, завалинка сохраняет и свой функциональный смысл, так как способна защитить от сильных холодов.
Рассмотрим, как делается завалинка своими руками.
В целом, технология обустройства простейшей завалинки не представляет больших сложностей:
- 1. Дом обкапывается со всех сторон, кроме той, где расположена дверь. В результате, по периметру дома (за исключением одной стены) у вас будет ровная площадка, очищенная от травы и корней.
- 2. Вдоль каждой стены (опять же кроме той, где размещена дверь) необходимо сделать небольшое углубление (до 50 мм) шириной около 400 мм. В этом углублении будет размещено основание каркаса нашей завалинки. Соответственно, его ширина равна ширине завалинки. Если вы сделаете ее больше 400 мм, у вас возникнут сложности с обустройством верхней части, о чем мы скажем ниже.
- 3. Каркас завалинки сбивается из обычных деревянных реек, и крепится к стене дома. Обратите внимание, что рейка каркаса, противоположная стене дома, должна быть меньше прилегающей к стене, что обеспечит наклон завалинке. Наклон необходим для свободного стекания воды и схождения снега. В противном случае, вода будет затекать под завалинку, что категорически нежелательно. В конечном итоге, у нас получится прямоугольная трапеция, широкой частью примыкающая к стене дома.
- 4. С шагом примерно в метр, к стене дома прибиваются вертикальные рейки, на которых и строится продолжение каркаса. Таким образом, у каждой стены, у нас получится каркас трехмерной фигуры, состоящий из прямоугольных «сечений», соединенных горизонтальными рейками.
- 5. Дно завалинки рекомендуется уложить досками.
- 6. Каркас (кроме верхней части) обшивается досками. Последние рекомендуется обработать составами, повышающими водостойкость. В результате у нас получится своего рода короб, идущий вдоль стены с открытой верней частью.
- 7. Этот короб заполняется опилками или другим аналогичным материалом. В принципе, его можно заполнить и минеральной ватой, но это получится заметно дороже.
- 8. Сверху, завалинку рекомендуется закрывать одной доской, так как иначе будет затруднено стекание воды. Именно на этом этапе становится важной выбранная нами ширина завалинки. Если она будет больше 400 мм, вам будет сложно найти доску такой ширины – ведь, с учетом наклона, нам понадобится доска шириной 460 мм. Теоретически, можно использовать две доски, но укладывать их нужно так, чтобы верхняя перекрывала нижнюю, как делают при обустройстве кровли.
- 9. Доски каркаса, равно как и верхняя часть завалинки, скрепляются с помощью обычных гвоздей.
Обратите внимание: чем больше наклон завалинки, тем надежнее с нее будет сбегать вода, и тем неудобнее на ней будет сидеть. Соответственно, вам необходимо будет найти какое-то компромиссное решение.
http://samanka.ru
Все фото из статьи
Многим индивидуальным застройщикам очень часто приходится задумываться о том, как правильно утеплить деревянный дом, ведь большинство строений сделано из бруса или бревна. Имеется также огромное количество жилых объектов, построенных по каркасной технологии. Независимо от типа конструкции, их теплоизоляционные характеристики могут быть значительно улучшены.
Теплоизоляция основания
Перед тем как утеплить фундамент деревянного дома, необходимо ознакомиться с особенностями конструкции. Для жилых строений обычно создаются ленточные или столбчатые основания. В первом случае внутреннее пространство полностью защищено железобетонной полосой, а в другом – не имеет боковых стенок.
Для ленточных конструкций
При таком варианте дополнительная теплоизоляция осуществляется в редких случаях, так как подпольное пространство уже защищено от холода. Однако при недостаточной толщине все же может происходить промерзание. В этом случае можно воспользоваться двумя способами избавления от тепловых потерь.
- Внешнее утепление основания целесообразно производить вместе с облицовочными работами . Тогда появляется возможность уложить дополнительный слой теплоизоляции под отделочное покрытие.
- Внутреннее утепление может выполняться без дополнительной облицовки с использованием насыпных материалов . Внешний вид в данном случае не имеет особого значения.
Примечание!
Перед тем как утеплить завалинку в деревянном доме, необходимо соорудить подпорную конструкцию, после чего засыпать внутрь опилки, солому, торф, керамзит или другие материалы с низкой теплопроводностью.
Для столбчатых аналогов
Совсем другое дело обстоит с конструкциями такого типа, ведь в качестве опорных частей используются отдельно стоящие тумбы из блоков или металлических свай. Между ними находится свободное пространство. В этом случае по периметру устраивается ростверк из железобетона, который защитит от холода.
Однако вместо строительной смеси во внутреннюю часть деревянной опалубки может быть засыпан керамзит или другой эффективный материал. Конструкция при таком варианте оставляется, с наружной стороны она закрывается подходящим облицовочным покрытием.
После изучения вышеизложенной информации каждый застройщик будет знать, как утеплить свайный фундамент деревянного дома.
Сокращение тепловых потерь через стены
При недостаточной толщине боковых плоскостей осуществляется укладка специализированных материалов снаружи или изнутри. Выбор варианта будет зависеть от особенностей строения. Далее подробно рассматриваются две наиболее эффективные технологии.
Преграда от холода снаружи
С уличной стороны рекомендуется использовать минеральную вату, но она должна быть надежно защищена от пагубного влияния влаги. Вместе с основным материалом придется приобрести гидроизоляционную мембрану и бруски сечением 50×40 или 50×50 мм. Как раз между ними будет располагаться минеральная продукция.
- Сначала на поверхность стен укладывается гидроизоляционная пленка. Она фиксируется с использованием мелких скобок. При соединении отдельных полотен делается небольшой напуск 10-15 см.
- Далее от цокольной части фундамента набиваются бруски. Они должны располагаться горизонтально. Шаг между элементами определяется шириной применяемых плит.
- После создания специальных осуществляется укладка минеральной ваты. Плиты должны плотно входить между элементами сделанной конструкции. В местах стыков не должно быть щелей.
- Сверху минеральная продукция защищается специальной пленкой. Она расстилается по той же схеме, что и в первом случае. Только крепление теперь выполняется непосредственно к брускам.
Дополнение!
После завершения основных работ непосредственно к поверхности деревянных элементов прикрепляется , на которую монтируется вагонка, сайдинг или любое другое покрытие.
Внутренний барьер от холода
В помещении минеральная вата укладывается редко, так при ее использовании значительно сокращается полезная площадь. Изнутри можно покрыть стены вспененным полиэтиленом, толщина слоя которого колеблется около сантиметра. Он фиксируется к боковой поверхности при помощи скоб.
Полотна укладываются без какого-либо напуска. Места стыков дополнительно заклеиваются малярным скотчем. Поверх слоя может устанавливаться обрешетка и крепиться определенное облицовочное покрытие.
Утепление полов и потолков
Теплоизоляция нижних и верхних перекрытий обычно осуществляется по одной и той же схеме. Утеплитель располагается между лагами. Снизу и сверху расстилается гидроизоляционная оболочка. В случае с полом на поверхность лаг набивается дополнительная рейка, позволяющая создать вентиляционный зазор.
Дополнительные действия
Завершив полностью утепление жилого строения, необходимо уделить особое внимание тем местам, через которые происходят максимальные потери тепла. Речь в данном случае идет об окнах и дверях. Именно они чаще всего являются основными источниками для проникновения холода.
К примеру, перед тем как утеплить старый деревянный дом, следует позаботиться о решении проблем с окнами.
Все действия вполне реально осуществить своими руками.
- Между рамой и торцом стены часто проникает холодный воздух. Чтобы устранить это, необходимо снять установленные наличники и заполнить пространство монтажной пеной.
- Тепловые потери могут происходить через небольшое пространство между стеклом и оконным блоком. На выручку в данной ситуации приходят герметические средства.
- Проникновение холодных потоков в дом иногда является следствием плохой герметизации между притвором и самой рамой. Проблема решается путем установки накладки из резины или войлока.
Важно!
Вместе с перечисленными мероприятиями можно наклеить на стекло специальную пленку, которая не дает выходить наружу тепловому излучению.
На уровень освещенности она не влияет.
Рассмотрение некоторых утеплителей
Теплоизоляционных материалов на самом деле великое множество, но из них следует рассмотреть наиболее популярные. Они способны создать качественный барьер от проникновения холода, при этом цена их относительно невысока. При укладке особых сложностей, как правило, не возникает.
Минеральная вата
Продукция поставляется на рынок в рулонах или в виде небольших плит. В первом случае материал требует предварительного раскроя, а во втором – нет. Укладка осуществляется между деревянными элементами конструкции. При проведении работ нуждается в устройстве гидроизоляционного слоя.
Материал активно применяется для утепления стен и перекрытий. Она также обладает хорошей звукоизоляцией. Минеральные плиты должны соответствовать требованиям пунктов ГОСТ 9573-96.
К подобной продукции относится стеклянная, каменная и шлаковая вата. В зависимости от используемого сырья получаются волокна различной толщины и длины. Кроме того, их пространственная ориентация может сильно отличаться.
Пенопласты
К данной категории относится целая группа материалов. Они представляют собой ячеистые пластические массы, полученные путем вспенивания жидкой смеси. На сегодняшний день изготавливают продукцию на основе различных полимеров.
Характеристики изделий могут слегка меняться в зависимости от используемого высокомолекулярного соединения. Температура деструкции у каждого вещества разная, поэтому область применения также зависит от использования конкретного полимера.
В качестве базового соединения может выступать полистирол, полиуретан, поливинилхлорид или полиэтилен.
Фибролитовые плиты
Иногда в качестве теплоизоляции применяется продукция из фибролита, представляющего собой смесь древесных опилок с цементным раствором. Утепление производится при помощи изделий низких марок, так как они отличаются низкой плотностью, а значит, и невысокой теплопроводностью.
Подобные плиты обычно имеют толщину от 5 до 10 см, и благодаря им удается значительно снизить тепловые потери строения. Поверхность изделий после установки может быть отделана штукатурным раствором.
Заключительная часть
Опираясь на вышеупомянутую информацию об утеплении деревянных конструкций, большинство застройщиков сможет надежно защитить жилое строение от проникновения холода. Теплоизоляционный барьер должен создаваться со всех сторон, тогда для отопительной системы не придется выбирать слишком мощный котел. Другие сведения, имеющие отношение к данной теме, отражены на видео в этой статье.
Но, тем не менее, в сильные морозы такая конструкция способна защитить деревенский дом от промерзания. Грамотно сооружённая завалинка будет прекрасным дополнением к любым современным теплоизоляционным материалам, использовавшимся при строительстве жилого объекта.
Функциональное значение
Завалинка представляет собой специальную обсыпку, выполненную по периметру здания. Если применять для этого современные изоляционные материалы, потери тепла заметно снизятся.
Эту же конструкцию в летнее время можно использовать вместо скамьи – она украшает избы, выполненные в русском стиле, и является их функциональным элементом. Это некая дань традиции, способная добавить колоритности жилому строению.
Учитывая внимание хозяев к экологической чистоте жилых домов, интерес строителей к натуральной древесине увеличивается с каждым годом. Многие современные люди хотят жить за городом или хотя бы отдыхать здесь в жаркое время года. А для этого потребуется качественный и уютный дом.
Желательно возвести его из древесины, а затем оборудовать завалинкой, как делали наши далёкие предки. Она защитит здание от промерзания и поможет сохранить микроклимат внутри помещений в любое время года.
Немного о технологиях
Традиционно этот элемент изготавливался с помощью специального заграждения и земляной насыпи. Иногда в качестве утеплителя использовали сено, которое закладывали в пространство между возведённой конструкцией и стеной. Весной сено извлекали — оно шло на корм или подстилку домашнему скоту.
В наши дни в качестве засыпки можно использовать другие не менее дешёвые и экологически чистые материалы – например, опилки. Утеплитель, помещённый в зазор конструкции, поможет уберечь здание в периоды сильных морозов. Фундамент останется сухим. В результате всё строение не пострадает от разрушительного воздействия сырости.
Общие принципы:
- Защитить необходимо всё здание. Для этого по периметру за исключением стены с дверью производится обкапывание – делается небольшая площадка, свободная от корневищ и травы.
- Затем на подготовленных площадках делается заглубление на 5-6 сантиметров шириной до 40 сантиметров (это ширина будущей завалинки).
- После чего в подготовленное основание, выполненное в виде заглубления, монтируется каркас из реек с обеспечением небольшого уклона по верхней части от стен наружу. Наклон необходим для стекания талой или дождевой воды (влага не должна просачиваться к фундаменту). Дополнительные крепления выполняются непосредственно к стенам.
- Верхняя часть каркаса изготавливается из вертикальных реек, набитых на стены с шагом в один метр. На этом основании возводится продолжение каркаса.
- Дно конструкции выкладывается с помощью досок. Всё, за исключением верхней части, также обшивается досками.
- Полученный короб желательно обработать антикоррозионным составом, снижающим вероятность образования грибка и плесени.
- Затем в короб насыпаются просушенные на солнце опилки. Можно использовать минеральную вату, но тогда теплоизоляция стен и фундамента обойдётся хозяевам дороже.
- После чего короб закрывается одной доской (ширина 40 см) либо двумя досками, подогнанными таким образом, чтобы нижняя находилась одним краем под верхней. Делается это для облегчения стекания дождевой воды в сторону, противоположную дому.
Материалы и подготовка
Перед началом работ хозяевам необходимо запастись всеми стройматериалами: досками, рейками, опилками в качестве утеплителя, гвоздями и инструментами для монтажа.
К подготовительным работам относится очистка необходимой площади от деревьев, кустарников и травы. По традиции ничего не делается со стороной, где расположена входная дверь.
После подготовки выемки в почве к стенам крепится первая горизонтальная рейка на расстоянии около 40-50 сантиметров от уровня грунта. В результате по периметру дома образуется прямоугольник из реек. Выше набиваются другие горизонтальные фрагменты конструкции.
Затем производится монтаж вертикальных элементов с их последующим закреплением на стенах. В результате по периметру строения возводится конструкция с сечением в виде прямоугольной трапеции.
Следует отметить, что для отделки можно использовать не только традиционные доски, но и более современные материалы – прессованные плиты, шифер. Однако такие строительные работы обойдутся хозяевам дороже, да и национальный колорит будет частично потерян.
Сделали на даче завалинку) Т.е. утеплили цоколь и закрыли металлическим сайдингом
Сперва установили подвесы и металлические направляющие.
Шаг установки 0.5 метра.
Расстояние от стены 12 см. Это максимальное расстояние возможное на стандартных подвесах.
Внизу, там где цоколь, использовали для утепления экструдированный пенополистирол. Т.к. данный утеплитель не боится влаги.
Остальное пространство утеплили базальтовой ватой.
Это удобно т.к. ее можно засунуть и подпихнуть в труднодоступные места. Также она лучше подходит для стен из кирпича, пропуская пар и не образуя конденсат на стенах.
Изначально планировали использовать 2 листа по 60 мм (суммарно получаем необходимую толщину утепления в 12 см), однако в продаже таких не оказалось. Есть только 50мм и 100мм)
Начал искать в инете где купить нужной толщины, и оказалось что большинство производителей вообще не делают листы другой толщины) Нашел местную контору, где производят утеплитель из базальта любой толщины по желанию заказчика. Но как только я им сказал сколько мне нужно, они лениво ответили что из-за такого объема никто со стула не встанет и делать ничего не будет) А нужно 24 кв. метра утеплителя толщиной 60 мм.
Случайно оказалось, что у них на складе есть в остатках утеплитель толщиной 70 мм. Его можно скомбинировать со стандартной толщиной 50 мм. В общем, купили два типа утеплителя из базальта толщиной 50 мм и 70мм.
Закрыли слоем пароизоляции и приступили к монтажу сайдинга.
Сайдинг установили за один день. А устанавливали направляющие и утепляли полторы недели))
Еще два дня делали откосы и замазывали швы герметиком.
Замазывание швов временная мера для защиты от воды, т.к. впоследствии планируем обшить весь дом сайдингом.
Где листы не вплотную легли к друг-другу, пришлось скрутить саморезом.
Не хватило пол метра откосов) Нужно будет заказать еще и переделать. В качестве временного варианта согнули лист из остатков с крыши)
Местами получилось не совсем ровно)
Но главное теперь, хоть чуть-чуть, но теплей в доме)
Предисловие . С появлением современных теплоизоляционных материалов не теряется актуальность традиционной завалинки. В этой статье рассмотрим процесс обустройства завалинки своими руками. В целом завалинка в частном доме – эта своеобразная перегородка, расположенная по периметру дома, создаваемая для защиты цоколя и нижней части жилища от промерзания с приходом зимы.
Один из традиционных и распространенных вариантов утепления частного дома – устройство завалинки. В прошлом завалинку дома делали насыпной, используя землю, солому, опил или натуральный утеплитель. Завалинка призвана не только утеплить цоколь дома изнутри и защищать его от осадков, но и служить владельцу дома своеобразным декором, который можно использовать летом как скамью.
Как утеплить завалинку дома своими руками
Деревянные дома в моде до сегодняшнего дня и для них актуальность завалинки не подлежит сомнению. Данная технология пережила века и дошла к нам от наших предков в неизменном виде. Рассмотрим детально данный способ утепления. Для самостоятельного проведения работ подготовьте такие материалы, как доски, бруски, опилки, рейки, необходимые инструменты, а также гвозди и саморезы.
На первом этапе обкопайте дом по периметру снаружи, вдоль каждой стены выройте канаву глубиной в 5 см и шириной около 40-50 см. Если вы планируете использовать данное сооружение в качестве лавки, то выберите максимальную ширину. На следующем этапе смонтируйте каркас завалинки, прикрепите брусок к стене на саморезы, чтобы расстояние до земли составляло около 50 см.
Остальные рейки уложите по периметру у основания завалинки, чтобы получился прямоугольник, одна сторона которой должна примыкать к вашему дому. Закрепите вертикальные рейки и прибейте их к стене дома. На вертикальных стойках будет и закрепляться оставшаяся часть. Таким образом, у каждой стены образуется деревянная конструкция, напоминающая прямоугольную трапецию.
Чем утеплить завалинку дома своими руками
Вертикальную рейку, противоположную стене дома, прибейте к горизонтальному бруску так, чтобы образовался небольшой угол наклона для стекания воды после дождя. После этого с помощью обычных гвоздей обейте каркас завалинки досками. Верхнюю часть конструкции не обшивайте, чтобы сначала заполнить готовый короб опилками, а уже затем прибивайте верхнюю часть завалинки.
Вы узнали, как утеплить завалинку изнутри. А чем утеплить завалинку в деревянном доме зависит от вас, можно использовать опилки или сено, перемешанные с землей. Современные материалы предполагают использование новых технологий, вы можете утеплить завалинку пенопластом или пеноплексом. Использование минеральной ваты нежелательно, так как материал боится влаги.
В результате у вас должен получится короб, который рекомендуются обработать пропиткой для защиты от влаги и насекомых. Сегодня также можно использовать вместо дерева шифер, листы OSB или профнастил, а вместо опила экологические утеплители для дома . На видео, размещенном далее, вы можете увидеть более подробно и детально процесс устройства и утепления завалинки своими руками.
Как обшить дом сайдингом своими руками. Мастер-класс с пошаговыми фото..
Фасад дома – это его лицо, и о нем хозяева заботятся в первую очередь. Как правило, для улучшения внешнего вида дома используют разнообразные отделочные материалы, среди которых большой популярностью пользуется виниловый сайдинг. Вокруг технологий монтажа сайдинга ходит много споров среди профессионалов, поскольку технологии, предлагаемые компаниями-производителями, не всегда оправдывают себя на деле. О том, как обшить дом сайдингом своими руками, особенностях монтажа винилового сайдинга, применяемых на практике, в том числе и о спорных моментах, в этой статье и пойдет речь (материал основан на лично выполненной работе).
Подготовка к работе.
Обшивка лицевой стены дома, завалинки и фронтона с карнизом начинается с уборки всей прилегающей территории, чтобы ничего не мешало работать. Перед этим обязательно нужно проверить весь инструмент на его работоспособность, наличие подсобных инструментов (насадки и т.д.). Следующее, что нужно сделать, это тщательно произвести замеры и выявить «ноль», т.е. наиболее выступающую контрольную точку на поверхности стены, на которую в дальнейшем будет сориентирована плоскость всей стены. Высота дома до карниза очень важна. В нашем случае она составляла 3,5 м, и это дало нам преимущество, т.к. профиль имел длину 3 м и оставшиеся 50 см ушли на высоту завалинки. Если дом бревенчатый, важно чтобы выступающая часть венцов сруба была по возможности ближе к дому, для этого ее можно вертикально срезать бензопилой (предварительно осмотрев срезаемую часть на наличие гвоздей). Это делается для того, чтобы пространство между домом и облицовкой было как можно меньше.
Итак, в левом и правом углах дома с учетом «ноля» установлены профили по уровню и отвесу,
на которые, в свою очередь, горизонтально натянули нитки,
чтобы по ним можно было ровно выставить профиль по всей длине стены дома. Это особенно важно, если стена дома неровная, как в нашем случае: половина стены дома была сложена из бревен (сруб), а вторая, пристроенная хозяевами дома позже, была выложена из керамзитобетонных блоков 20х20х40. При этом часть из блоков была уведена наискосок на 15 см внутрь дома относительно бревенчатой части.
Подготовка и монтаж основы для крепления сайдинга.
Стена дома изначально имеет свой рельеф, который нужно выровнять до идеальной плоскости. Для этого собирается конструкция из профилей, к которой затем будет крепиться сайдинг. Сначала каждый горизонтальный профиль отдельно выставляется по уровню (желательно на расстоянии 60 см друг от друга), и по всей стене наносится разметка для подвесов. Затем подвесы крепятся к стене. В блочной части дома подвесы крепятся с помощью перфоратора (на перфораторе я бы не порекомендовал включать режим долбления, когда работаешь с керамзитобетонным блоком — блок начинает сыпаться, здесь лучше подойдет режим сверления). Итак, специальным сверлом для перфоратора сверлятся отверстия глубиной 6 см на заранее размеченные места. На эти отверстия накладываются подвесы, и закрепляются на дюбель-гвозди (дюбель-гвозди технологией рекомендуется забивать, но практика доказывает, что их лучше всё же закручивать, например, шуруповертом, так они держат конструкцию крепче). К части дома из дерева подвесы крепятся так же, но уже с помощью 70мм саморезов по дереву.
Профиля выставляются по той же нитке и крепятся на саморезы с пресс шайбой. Достаточно от трех до пяти подвесов в одной вертикали на каждый профиль. Далее по ниткам выставляются вертикальные профили и закрепляются с двух сторон на каждом подвесе с помощью ПШ (пресс-шайбы). Также для жесткости конструкции добавляются горизонтальные профили, усиленные подвесами, как и вертикальные.
Цоколь (завалинка).
Следующий этап — монтаж завалинки. Эта конструкция нужна дому для защиты фундамента от разрушения и размывания. Итак, на собранный каркас стены устанавливается горизонтальный профиль по нижней линии всех вертикальных профилей. На этот нижний профиль с помощью ПШ накручиваются заранее нарезанные по 25 см начальные планки (нарезка начальных планок на части дает существенную экономию материала). При помощи угольника и уровня производится замер колен завалинки (ее опорных частей). На основании этих замеров, колени собираются из профилей.
Чтобы конструкция была крепкой, для опоры колен на отмостке нужно установить начальную планку и закрепить ее 80 мм дюбель-гвоздями в ранее просверленные перфоратором отверстия.
Таким образом, колени крепятся на ПШ в горизонтальную нижнюю планку и другим концом в начальную планку.
Для улучшения твердости завалинки, поверх углов колен горизонтально устанавливаются профили, закрепляемые также ПШ. В нашем случае по замыслу хозяина отделка завалинки производилась цветным профлистом, крепили его на кровельные саморезы того же цвета. Верх завалинки был выполнен из специально заказанного угла, накрывая профлист сверху.
Крепился он своей верхней частью на нижний горизонтальный профиль (на стене) также на ПШ.
Монтаж винилового сайдинга.
После того как собрана конструкция из профилей и завалинка, начинается монтаж винилового пластика на лицевую часть дома. Виниловый сайдинг крепится к собранной нами конструкции на ПШ начиная снизу вверх и до карнизной части дома. Опытом доказано, что при этом пресс-шайбы закручивать нужно вплотную, а не недокручивать 1-2мм, как рекомендовано по технологии. Иначе при резком порыве ветра сайдинг выдирается ветром, т.к. он начинает «гулять» по основе конструкции. Поскольку длина стены дома больше длины сайдинга, стыки покрытия неизбежны. Закрывать эти стыки следует стыковочными планками. Окна также сразу обрамляются спецуголком для винилового сайдинга, всё крепится на те же ПШ.
Хотелось бы еще отметить, что сайдинг при низких температурах становится очень хрупким и ломким, и при неосторожном обращении может полопаться и потрескаться. Поэтому если возникнет необходимость его резать, то делать это лучше в теплом помещении, чтобы не испортить весь лист.
Карниз и фронтон.
Перед тем как завершать обшивку стены дома сайдингом, собирается карниз. Его мы начали делать, ориентируясь на уже собранную конструкцию, исходя из того, что она целиком и полностью выверена по размерам и выровнена по всем направлениям. От стены с помощью угла строительного уровня (35 градусов) перенесли отметки в нескольких местах на фронтон и закрепили на нем начальную планку на высоте 20 см. В качестве каркаса карниза в начальную планку и к конструкции стены закрепили профили (в нашем случае нарезанные по 40 см)
с помощью ПШ. Цвет профлиста для карниза выбирался в тон кровле, саморезы для его крепления — того же цвета.
После монтажа карниза можно приступать к облицовке фронтона.
Крайняя обрешетка крыши (выступающая вперед ее часть) закрывается сайдингом, входящим в предварительно закрепленный облицовочный внутренний уголок. Наш фронтон был ровный (он собирался нами ранее), и перед облицовкой устанавливать профили для выравнивания уже не требовалось. На доски для звукоизоляции был прикреплен изоспан (на скобы), и сайдинг был закреплен поверх изоспана прямо на доски фронтона на ПШ.
В нашем случае весь монтаж проводился с нескольких лестниц, без строительных лесов.
Чем обшить дом >Как отремонтировать крышу из листового металла
Кровля из листового металла широко используется домовладельцами благодаря своей долговечности и долговечности. Однако суровые погодные условия все же могут проколоть и повредить крышу. Прежде чем повреждение станет еще более серьезным, немедленно отремонтируйте крышу, следуя приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1 — Подготовка
Осмотрите крышу из листового металла, чтобы проверить степень повреждений. Проверьте, нет ли на поверхностях проколотых отверстий или трещин.Если повреждения минимальны, достаточно перекраски. Если есть небольшие узкие трещины, используйте заплатку из тканевой мембраны, чтобы закрыть повреждение. Для более серьезных повреждений используйте металлическую накладку.
Перед ремонтом очистите поверхность вокруг поврежденного участка. Удалите отслаивающуюся краску, сотрите грязь и грязь и промойте всю поверхность, чтобы избавиться от всего, что может помешать исправлению заплат.
Шаг 2 — Ремонт небольших трещин
Заплатка из мембранной ткани — лучший материал для ремонта небольших трещин в крыше.Как использовать: ткань должна быть зажата между двумя слоями кровельного покрытия. Обильно нанесите первый слой кровельного покрытия поверх поврежденной части крыши. Шерсть должна выступать как минимум на 2 дюйма от трещины со всех сторон. Сразу после нанесения покрыть первый слой мембранной тканью. Не делайте этого, если он уже затвердел. Мембрана также должна быть не менее 2 дюймов в ширину, чтобы трещина была полностью закрыта. Поверх мембраны нанесите второй слой кровельного покрытия.
Шаг 3 — Исправление с помощью листового металла
Определите размеры заплатки из листового металла. Он должен выступать как минимум на 2 дюйма от места прокола. Отрежьте кусок металлического листа по размеру с помощью ножниц по металлу. Будьте осторожны при работе с острыми предметами. Всегда используйте защитные перчатки.
Нанесите паяльный флюс на края заплатки и периметр вокруг поврежденной крыши, где края заплатки будут соприкасаться. Поместите заплатку на место и положите на нее груз, чтобы удерживать ее (например, кирпич).Поместите припой по краям заплатки и нагрейте паяльник. Дайте паяльнику нагреть припой. Позвольте нагретому припою просочиться в нижнюю часть заплатки. Припаяйте пластырь по всему периметру, не оставляя свободного места.
Дважды проверьте наличие распаянных участков. При необходимости повторно нанесите припой. Подождите, пока припой остынет. Обильно нанесите кровельный слой на края заплатки. Шерсть должна выступать как минимум на 2 дюйма как с внутренней, так и с внешней стороны краев.Дайте кровельному покрытию затвердеть в соответствии с инструкциями производителя.
Шаг 4 — Перекрасьте крышу
Чтобы скрыть любой заплаточный ремонт и устранить мелкие царапины на кровельной краске, перекрасьте всю крышу или ту часть крыши, которая была отремонтирована.
8 простых шагов для создания профиля клиента
Чтобы правильно продавать, продавать и предлагать клиентам поддержку, вам необходимо понять их и познакомиться с ними. И вы можете сделать это эффективно, построив профиль клиента и разработав систему для создания и аудита этих профилей.
Если вы не создаете профили клиентов, вы рискуете привлечь неописуемую аудиторию, что может привести к потере времени и закрытым потерянным сделкам. Определение ваших идеальных клиентов поможет вам определить атрибуты и покупательское поведение клиентов, чей бизнес вы уже выиграли.
Из этого поста вы узнаете, что такое профиль клиента и как начать создавать свой собственный.
Профиль клиента
Профиль клиента или профиль потребителя — это подробное описание ваших текущих клиентов.В профиле клиента вы определяете покупательское поведение, болевые точки, психографические и демографические данные с целью нацеливания на похожих клиентов в ваших продажах и маркетинговых кампаниях.
Самое лучшее в профилях клиентов — это то, что вы создаете их из пула клиентов, который у вас уже есть. Вместо того, чтобы придумывать идеальные и воображаемые атрибуты, как для личности покупателя, вы должны опросить своих нынешних клиентов и выяснить, какие типы потребителей с большей вероятностью купят у вас.
В то время как личность покупателя представляет собой вымышленного человека, который выступает в качестве представителя ваших клиентов, профиль клиента основан на данных и фактической информации вашей клиентской базы. Все, что вам нужно знать о группе клиентов, содержится в этом одном описании. По этой причине сначала идет профиль клиента, а затем вы создаете на его основе образ покупателя.
После того, как вы определили эти качества вашей целевой аудитории, вы можете сегментировать свою клиентскую базу по различным профилям клиентов.
Профилирование клиентов
Профилирование клиентов — это процесс описания клиента или группы клиентов с использованием демографических, психографических данных, моделей покупок и других факторов. Другими словами, это определение характеристик людей, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт или услугу и извлекут из этого большую пользу.
Почему важно профилирование клиентов?
При построении бизнеса, разработке стратегии выхода на рынок или указании направления вашей группы продаж важно иметь четкое описание ваших текущих клиентов.Таким образом, вы будете знать, кто с большей вероятностью купит ваш продукт в будущем, исходя из того, кто покупал его в прошлом.
Это также помогает вам определить одного покупателя, который на самом деле купит у вас товар, что более ценно, чем таргетинг на всех и каждого.
Попытка построить что-то, что решает 100% проблем для 100% рынка, называется «кипячением океана». Вы «кипятите океан», когда ваш профиль клиента слишком широк. Ирония заключается в том, что, ориентируясь на широкую аудиторию, вы в конечном итоге решаете лишь несколько проблем для нескольких человек.Вы в конечном итоге рассредоточите свой продукт слишком мало и снизите свою ценность среди большого числа клиентов.
Профили клиентов действуют как перила для менеджеров по продукции при разработке нового продукта, маркетологов при разработке стратегий позиционирования и продавцов при поиске потенциальных клиентов.
Профилирование клиентов невероятно полезно для всех команд и сотрудников вашего бизнеса — давайте рассмотрим преимущества более подробно ниже.
Профилирование преимуществ клиентов
Создание профилей клиентов имеет решающее значение, если вы хотите развивать свой бизнес.Его преимущества важны для всей вашей компании, от отдела продаж до обслуживающей организации.
Профилирование клиентов поможет вам сделать следующее:
Позволяет определить наиболее подходящих потенциальных клиентов.
Зная, кто получает наибольшую выгоду от ваших продуктов, ваша организация может найти более перспективных клиентов и увеличить процент закрытия. Если вы работаете в сервисной группе, это может не иметь большого значения для вас, но помните: более подходящий потенциальный клиент — это более счастливый клиент в будущем.Клиент, который не получает никакой выгоды от вашего продукта, с большей вероятностью отправит недовольство в вашу службу поддержки.
Снижает стоимость привлечения клиентов (CAC).
Стоимость привлечения клиента (CAC) — это сумма денег, которую вы тратите на маркетинговые и коммерческие кампании для привлечения одного клиента. Зная своего клиента, вы можете лучше настроить таргетинг своих кампаний и увеличить CTR и количество отправленных форм. Подводя итог: чем конкретнее ваш клиент, тем меньше вы потратите и тем успешнее будет ваша кампания.
Это дает вам возможность лучше обслуживать клиентов.
Знание своих клиентов — ключ к их лучшему обслуживанию. Документируя их болевые точки, атрибуты и характеристики, вы можете обеспечить превосходное обслуживание клиентов, прежде чем они когда-либо обратятся за помощью. Вы можете предсказать проблемы до того, как они возникнут, предоставить эффективные ресурсы для самопомощи и лучше согласовать их с потребностями, если они обратятся к вашей группе обслуживания.
Снижает отток клиентов.
Отток клиентов происходит, когда вы теряете клиентов в течение заранее определенного периода времени.Создавая сильные профили клиентов с самого начала, вы можете привлекать и обслуживать клиентов, которые действительно хотят использовать ваш продукт или услугу, сокращая отток клиентов как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Теперь, когда вы знаете о преимуществах профилирования клиентов, какие типы профилей клиентов вы можете создать? Давайте посмотрим на каждую из них.
Типы профилирования клиентов
Усовершенствованный профиль клиента может помочь вашей компании создать более эффективные функции, найти и привлечь больше людей, которые могут купить ваш продукт, укрепить отношения с вашими клиентами и направить вас на лучшую траекторию для доминирования на рынке.
По этой причине рекомендуется профилировать клиентов на основе определенных типов или «сегментов». Сегменты могут помочь вам выявить тенденции в отношении удовлетворенности, оттока и жизненной ценности, которые, в свою очередь, могут помочь вам лучше понять ваш идеальный профиль (-а) клиента.
Подумайте о профилировании и сегментации по-разному:
Демографические
Демографические данные — это конкретные характеристики клиента, которые могут использоваться для понимания поведения потребителей, хотя и в широком смысле.Демографические данные включают следующие черты (и другие):
- Возраст
- Секс
- Должность
- Доход
- Уровень образования
- Семейное положение
Если вы работаете в сфере B2B, вы также можете учитывать такие атрибуты, как размер компании, отрасль и другие атрибуты организации.
Психографические
Одной демографии недостаточно, чтобы понять, как, когда и почему люди принимают решения о покупке, и именно здесь на помощь приходит психография.Эти факторы связаны с отношением и психологическим складом ума клиента и могут включать:
- Образ жизни
- Голы
- Боли
- Привычки
- Значения
- Интересы
Психографические данные помогают понять путь покупки и даже путь покупателя после того, как они уже совершили у вас покупку.
Будь то понимание инициирующих событий, которые приводят их к покупке, создание сообщений на основе ценностей для привлечения потенциальных клиентов, сочувствие их ситуации или разработка новых продуктов, отвечающих существующим потребностям, психография — чрезвычайно полезные вещи, которые следует учитывать.
Поведенческие
В то время как психография связана с психологическими атрибутами, поведенческие сегменты обращают внимание на то, как это проявляется в действиях. Вы можете рассмотреть возможность сегментирования по:
- Помолвка
- Готовность к покупке
- История закупок
- Использование продукта
- Удовлетворение
- Лояльность или возраст аккаунта
- Требуется внимание
Сегменты, основанные на поведенческих характеристиках, являются одними из самых ценных в поддержке клиентов.Это может помочь сервисным группам получить представление о взаимодействии с клиентами и о том, как эти тенденции отражаются в повторяющихся доходах и степени удовлетворенности. И как только эти вещи будут измерены, их можно будет улучшить.
Географический
Географические факторы имеют значение, когда местоположение может повлиять на то, как клиенты взаимодействуют с брендом или получают их продукты. Вот популярные способы сегментирования по географическому признаку:
Получение информации на основе географического положения может помочь вашей организации продумать логистику, поддержку внедрения и маркетинг.
Как создать профиль клиента
- Сосредоточьтесь на проблеме, которую пытается решить ваш бизнес.
- Просмотрите карту пути клиента.
- Погрузитесь в демографию.
- Соберите отзывы клиентов.
- Изучите контекстные детали.
- Разберитесь в своей отрасли.
- Создавайте образы.
- Анализируйте и повторяйте портреты клиентов.
1. Сосредоточьтесь на проблеме, которую пытается решить ваш бизнес.
Если у вас новый бизнес, сосредоточьтесь на проблеме, которую вы пытаетесь решить, и определите тип людей, которые сталкиваются с этой проблемой. Если у вас уже есть клиентская база, важно внимательно посмотреть на ваших текущих пользователей и их поведение.
Общим знаменателем этих подходов являются люди. Не имеет значения, если у вас всего несколько клиентов или вы скоро наберете 10 000.Вы должны понимать, кем являются (или будут) ваши клиенты, как они используют ваш продукт или услугу и почему они их используют.
2. Просмотрите карту пути клиента.
Карта пути клиента — это документ, в котором описываются все точки соприкосновения, через которые клиент должен пройти, чтобы достичь цели в вашей компании. Хотя для их завершения требуется время, они рисуют подробную картину того, кто покупает ваши продукты и взаимодействует с вашим брендом.
Но вам не нужно заполнять карту пути клиента, чтобы создать профиль клиента.Простое размышление о пути клиента поможет вам понять, с кем вы пытаетесь связаться. Понимая их потребности, проблемы и цели, вы разовьете более сильное представление о том, чего хотят ваши клиенты от вашего бизнеса.
Вы можете сделать еще один шаг вперед, опросив клиентов о каждой остановке на вашей карте. При создании карты пути клиента HubSpot мы спрашивали пользователей, что они думают о конкретных моментах в клиентском опыте. Затем мы нанесли эти истории на карту, чтобы увидеть, как восприятие клиентов менялось на протяжении всего пути к покупке.Это дало нам хорошее представление о том, что нашим клиентам нравится и что не нравится в наших продуктах.
3. Покопайтесь в демографии.
Чтобы определить свой профиль клиента, лучше всего начать с внешних демографических данных, затем углубиться в потребности и, наконец, взглянуть на предложения вашей компании.
Вот некоторые внешние атрибуты, которые вы можете использовать для определения своего профиля клиента:
- На каком рынке лучше всего подходит ваша продукция? (например, программное обеспечение для здравоохранения)
- В какой конкретной сфере они работают? (е.г. Система управления пациентами для систем здравоохранения)
- Каков их годовой доход? (например, +10 мм)
- Сколько у них сотрудников? (например, 150 сотрудников и более)
- Где расположены эти компании? (например, находится в США)
4. Соберите отзывы клиентов.
При создании своего профиля легко полагаться только на данные, предоставленные вашей команде. Но трудно узнать своих клиентов, если вы не проводите с ними время. Вам необходимо познакомиться со своими клиентами, если вы хотите иметь четкое представление о том, что они собой представляют.Это делает интервью с клиентами одним из лучших ресурсов для создания профиля клиента.
Интервью с клиентами позволяют вашей команде общаться с пользователями лицом к лицу. Они могут читать их реакцию на вопросы в режиме реального времени и укреплять человеческие отношения с вашими клиентами. Это помогает им раскрыть ценную информацию, которую необработанные данные просто не могут отобразить.
Если вы не можете связаться с определенной группой клиентов, рассмотрите возможность организации телефонного или видеозвонка. Хотя это не так увлекательно, как личное общение, это все же эффективный способ охвата целевой аудитории.Если ваши клиенты готовы назначить вам звонок, вы знаете, что они лояльные пользователи и стоят потраченного времени. Чем больше внимания вы уделяете этим клиентам, тем больше у вас будет в будущем.
5. Изучите контекстные детали.
После того, как вы определили внешние факторы, которые описывают ваш профиль клиента, важно глубже изучить контекстные детали. Например, если бы я начинал SaaS-компанию, я бы хотел знать о своем клиенте следующее:
- Насколько велика их команда?
- С какими самыми большими проблемами они сталкиваются?
- Какую технологию они используют?
- Каковы их цели на следующие три месяца?
- Каковы их цели на год?
- Как они оценивают проблемы?
- Каким для них выглядит идеальный мир?
- Какое влияние конкретная проблема оказывает на их команду?
- Как они сегодня пытаются решить проблему?
Основываясь на этих внешних факторах и контекстных деталях, теперь вы должны иметь четкое представление об общем составе и целях ваших потенциальных клиентов.Последний шаг к заполнению вашего профиля клиента — это внутренняя проверка, чтобы увидеть, как вы можете помочь им на основе всей этой информации. Ниже приведены некоторые ключевые вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении профиля клиента:
- Какую ценность вы можете предоставить этим клиентам? (Сэкономьте им деньги или время, увеличьте доход и т. Д.)
- Сможете ли вы решить их ключевые болевые точки?
- Какие особенности отличают вас от конкурентов или отечественного процесса?
- Как ваше решение соответствует их краткосрочным и долгосрочным целям?
6.Разберитесь в своей отрасли.
Одна важная контекстная деталь, которую вы должны учитывать, — это то, где находится ваш бренд по сравнению с другими в отрасли. Вы должны знать, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд и с какими компаниями вы конкурируете за их внимание. Это должно дать хорошее представление о типе клиентов, которых вы хотите привлечь и удержать.
Понимание своей отрасли также помогает определить идентичность бренда. Если вы собираетесь выделиться, вам нужно найти способ дифференцировать свой продукт и услуги.Но вы также не хотите рекламировать изменения, на которые ваши клиенты будут отрицательно реагировать. Если вы знаете, на какие маркетинговые стратегии уже реагируют ваши клиенты, вы можете отразить успешные методы вашего конкурента по представлению и обучению клиентов новому продукту или функции.
7. Создавайте образы.
Помните, что вы продаете людям реальные личности, чувства и потребности. После того, как вы определили атрибуты своего профиля клиента, следующим шагом будет определение лиц в компании, с которыми вы хотите связаться.Это будет полезно при попытке установить отношения с учетной записью, а также понять, кто принимает решения и оказывает влияние. Вот несколько ключевых моментов, которые можно узнать о людях в вашем профиле клиента:
- Заголовки
- Возрастной диапазон
- Уровень образования
- Уровень дохода
- Как они будут использовать ваш продукт / услугу?
- По каким каналам сбыта вы можете с ними связаться?
- Каковы основные обязанности в их роли?
- Какую роль они играют в процессе принятия решений?
Если вам нужен инструмент, который поможет вам создавать, визуализировать и делиться своими личностями, попробуйте инструмент Make My Persona от HubSpot.
8. Анализируйте и повторяйте персоналии клиентов.
Профиль клиента — это ключевой рычаг для развития вашего бизнеса. Это определение будет служить руководством при информировании о том, какие продукты или функции нужно создавать, какие каналы использовать в маркетинговой кампании и многое другое.
Без этого вы рискуете предложить продукт или услугу, не отвечающие конкретным потребностям потенциальных клиентов. Или вы заканчиваете маркетинг для потенциальных клиентов способом, который не соответствует их пониманию проблемы.Ваша цель должна заключаться в том, чтобы действовать в соответствии со своим профилем клиента, чтобы информировать обо всем, от разработки функций до стратегии выхода на рынок.
По мере того, как вы строите свой профиль клиента, обязательно собирайте внешние факторы, уточняйте контекстные детали и развивайте глубокое понимание того, как ваш бизнес увеличивает ценность каждого типа клиентов.
Примеры профилей клиентов
Если вы не знаете, с чего начать, взгляните на эти лучшие примеры профилей клиентов, чтобы получить как детальный, так и всеобъемлющий обзор ваших клиентов.
1. Оценочная карточка
В этом профиле клиента используется система баллов, чтобы определить, подходит ли потенциальный клиент для бизнеса. Он оценивает потенциальных клиентов, используя структуру BANT, и выставляет им баллы по каждому критерию в диапазоне от нуля до двух. Если общий балл соответствует заранее установленному критерию, компания обратится к этому клиенту с предложением о продаже.
2. Сегментация
В сегментированном профиле клиента каждый тип клиента разбит на демографические данные, основные ценности и предпочтительные каналы связи.Он включает в себя краткое описание того, как маркетинговая команда должна рекламировать этих людей. Обладая легкодоступностью этой информации, ваша маркетинговая команда может работать вместе со службой поддержки клиентов для создания эффективных кампаний, которые находят отклик в каждом сегменте вашей клиентской базы.
3. Основная информация
Загрузить этот шаблон
Этот профиль клиента, доступный в наших бесплатных шаблонах профилей клиентов, подходит к делу. В нем перечислена вся основная информация, которую нам нужно знать об этом типе клиентов.Сюда входят исходные данные, демографические данные и болевые точки.
Это отличный формат для использования, если вы хотите создать базовый профиль клиента. Хотя информация поверхностная, ее достаточно, чтобы дать вам точное описание вашей целевой аудитории.
Загрузите бесплатную редактируемую копию этого примера профиля клиента .
4. Персона покупателя
Как упоминалось ранее, образ покупателя обычно появляется после того, как вы имеете некоторое представление о своем профиле клиента.Тем не менее, многие специалисты по построению персонального образа покупателя могут заставить вас критически задуматься о своем идеальном покупателе, задав ценные качественные вопросы. Используйте инструмент Make My Persona от HubSpot в качестве отправной точки для отображения и профилирования ваших клиентов.
5. Демография, психография и поведение
Изложив демографические, психографические и поведенческие данные ваших клиентов в одном документе, вы можете получить общий обзор самых прибыльных клиентов, не вдаваясь в подробности.Запишите ответы в виде маркированного списка или в формате абзаца, и вы сможете лучше понять покупательское поведение ваших клиентов.
Теперь, когда вы увидели несколько примеров профилей клиентов, пора приступить к работе над вашим. В следующем разделе представлены созданные нами шаблоны профилей клиентов.
Шаблоны профиля клиента
Мы создали шаблоны профилей клиентов, которые помогут вам выполнить эти шаги. Вы можете скачать их здесь.
Загрузите бесплатные шаблоны прямо сейчас.
Профилирование клиентов улучшит качество обслуживания
Создавая подробные профили клиентов, вы можете ориентироваться на лучших клиентов в своих продажах и маркетинговых кампаниях, уменьшая отток клиентов и приводя к более счастливым клиентам в будущем. Чем более подробным является ваш профиль, тем большую ценность вы можете извлечь из него, делая ваш маркетинг, продажи и обслуживание более эффективным и ценным для ваших клиентов.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2018 года и был обновлен для полноты.
Что такое профиль клиента? 5 шагов для создания профиля клиента
Представьте, что вам нужно приготовить ужин для родителей друга, даже не узнав их заранее.
В итоге можно приготовить сахарные десерты для диабетиков. Или, что еще хуже, подавать мясо веганам.
Маркетинг без профиля клиента — это по сути именно это.
Прыжок в темноте.
У большинства владельцев бизнеса большие мечты: экспоненциальный рост, компании-лидеры рынка в качестве клиентов и миллионы доходов.
Но прежде чем ваша компания сможет стать крупной, вам нужен план того, как вы собираетесь создать прочную клиентскую базу.
Вот где пригодится профиль клиента. Это позволяет легко адаптировать кампании к конкретному поведению, болевым точкам и потребностям людей, которые с большей вероятностью купят ваши продукты и услуги.
В этой статье мы расскажем все, что вам нужно знать о профиле клиента, в том числе, что это такое, как вы можете получить от него выгоду и как создать профиль для своего бизнеса.
Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатноЧто такое профиль клиента?
Профиль клиента (иногда называемый профилем потребителя) — это документ, в котором перечислены болевые точки, интересы, модели покупок и демографические характеристики клиентов компании.
Документ представлен таким образом, чтобы он выглядел как описание реального человека с полным именем и изображением или аватаром.Ниже пример:
Создание профиля клиента может помочь вам проводить более эффективные маркетинговые кампании, которые, в свою очередь, увеличивают вашу прибыль. Обладая всей этой полезной информацией, вы можете решить, какую стратегию применять, а каких избегать.
Например, если в профиле говорится, что ваш идеальный клиент любит взаимодействовать с брендами в Instagram, вам, вероятно, следует сосредоточиться на улучшении своего маркетинга в Instagram.
Стоит отметить, что профиль клиента для компании B2C будет отличаться от профиля компании B2B.Последний определяет идеального клиента с помощью фирменной графики, например:
- Размер компании
- Доход
- Отрасль
- Местоположение
Итак, если вы продаете другим компаниям, вам нужно выяснить, насколько они велики, что сектор, в котором они находятся, и сколько они зарабатывают в среднем за год.
Преимущества профилирования клиентов
Вы не можете быть всем для всех, но вы можете создать профиль клиента, чтобы больше узнать о своем идеальном клиенте, кто они и чем занимаются.Это может помочь вам следующими способами.
Целевой контентДопустим, вы диетолог и еженедельно рассылаете своим клиентам информационный бюллетень с рекомендациями по питанию.
Если ваш профиль клиента показывает, что молодые посетители спортзала в возрасте от 20 до 30 лет являются вашими основными клиентами, вы можете адаптировать свой контент таким образом, чтобы они соответствовали их образу жизни и предпочтениям.
Например, вы можете указать рецепт низкокалорийной пиццы или бургера в своем информационном бюллетене по электронной почте, поскольку миллениалы любят есть эти продукты.
Более дешевая рекламаИмея на экране идеальный профиль клиента, вы будете точно знать, какими характеристиками обладает ваша целевая аудитория. Такое понимание помогает улучшить ваш маркетинг, потому что вы можете использовать информацию для активного нацеливания на определенные потребительские сегменты.
Например, если в вашем профиле клиента указано, что потенциальные покупатели используют iPhone для просмотра и совершения покупок в Интернете, вы можете включить предпочтения их устройств в таргетинг на аудиторию при создании рекламы Facebook для вашего бизнеса.
Проще говоря, гораздо проще запускать более дешевую рекламу, когда вы кое-что знаете о том, с кем хотите связаться.
Лояльность клиентовКогда вы знаете, что нравится и не нравится вашим клиентам, вы можете общаться с ними на личном уровне. Это должно улучшить их общее впечатление от вашей компании и укрепить лояльность к вашему бизнесу.
Согласно матрице качества обслуживания клиентов 79 процентов потребителей более лояльны к бизнесу, который их понимает. Учитывая, что повышение лояльности на 7 процентов может увеличить прибыль компании на целых 85 процентов, принятие мер по повышению качества обслуживания клиентов поможет улучшить вашу прибыль.
По мере того, как вы раскрываете желания и болевые точки вашей целевой аудитории, вы можете персонализировать их опыт, а также предоставить лучшие ресурсы, чтобы сделать их лояльными к вашему бренду.
Улучшенный маркетинг на основе учетных записейЕсли ваша компания использует стратегию маркетинга на основе учетных записей (AMB), вам нужно будет найти способы персонализировать общение с каждым клиентом.
Это требует времени на изучение каждого отдельного клиента, что может быть трудным для малого бизнеса.
К счастью, вы можете создать профиль клиента, чтобы идентифицировать черты ваших целевых аккаунтов и методы ABM для предоставления высоко персонализированных кампаний на основе этих конкретных атрибутов.
Вот пример. Предположим, ваша целевая учетная запись — это строительная компания среднего размера с 25 сотрудниками, а профилирование клиентов показывает, что владелец любит читать тематические исследования, чтобы узнать больше о других предприятиях. Вы можете написать собственный пример того, как вы помогли компаниям, которые соответствуют этому профилю, увеличить свои доходы.Персонализированный контент так же хорош, как и любая другая индивидуальная стратегия повышения рентабельности инвестиций.
Соответствие продукта рынкуВо многих случаях компании имеют несколько групп потребителей с разным поведением, вкусами и предпочтениями. Если вы одна из таких компаний, вам необходимо знать, чего хочет каждая группа потребителей и как они этого хотят.
Вы можете увеличить продажи, проводя акции и скидки, но в какой-то момент вам нужно будет сегментировать клиентов и адаптировать предложения в соответствии с их потребностями.Создав профиль клиента для каждой группы аудитории, вы получите информацию, которую сможете использовать для адаптации продуктов к разным сегментам.
В случае продукта электронной торговли вы можете предлагать различные функции в зависимости от того, заказал ли ваш товар пожилой человек или молодой человек. Например, может быть хорошей идеей отправить базовое руководство с продуктами, которые предназначены для пожилых клиентов.
В чем разница между профилем клиента и личностью покупателя?Маркетологи часто используют «профили клиентов» и «личности покупателей» как синонимы, но это два разных термина, которые служат разным целям.
Профиль клиента представляет собой тип человека, который лучше всего подходит для вашего продукта или услуги. Он, как правило, включает демографические данные, атрибуты образа жизни и поведенческие характеристики человека.
С другой стороны, личность покупателя — это гипотетическое представление клиентов, которых вы хотите достичь на основе качественных данных, таких как цели, мотивация, болевые точки и т. Д.
Таким образом, в то время как профиль клиента и личность покупателя представляют тип клиентов, которых вы хотите обслуживать, профиль клиента позволяет глубже изучить их демографические данные и другие атрибуты.Эти идеи могут помочь вам найти новых потенциальных клиентов и адаптировать маркетинговые кампании к клиентам.
Как создать профиль клиента за 5 шаговНе полагайтесь только на догадки при принятии решения, что включить в свой профиль клиента.
Вместо этого используйте систематический подход к сбору информации и данных о ваших идеальных клиентах.
Понимая такие вещи, как потребности клиента, покупательское поведение и т. Д., Вы можете найти наилучшие способы охватить эту целевую аудиторию.
Вот пять простых шагов для создания профиля клиента.
1. Определите своих лучших клиентовПервый шаг — найти и проанализировать людей, которым нравятся ваши продукты или услуги.
Из вашей существующей клиентской базы перечислите от пяти до десяти клиентов, которые получают максимальную отдачу от ваших предложений — ценность с точки зрения того, как вы помогаете им в достижении их целей.
Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, чтобы найти своих лучших клиентов:
- Какие клиенты работают в моей компании дольше всех?
- Кто рассказывал о моем бизнесе своим друзьям и семье?
- Каких клиентов я указал в своих тематических исследованиях?
Если вы новая компания и у вас мало клиентов, с которыми можно работать, подумайте о том, какие люди получат от вашего продукта или услуги максимальную пользу.
Если вы, например, продаете эргономичные настольные подставки, вы можете считать пользователей компьютеров одним из своих лучших клиентов.
2. Перечислите их примечательные атрибутыПосле того, как вы составили список своих лучших клиентов, запишите все их важные атрибуты. Основные атрибуты обычно относятся к:
Демографии
Демографическим признакам показывают возраст, пол, расу, этническую принадлежность и религию ваших идеальных клиентов.Имея эту информацию под рукой, становится легко создавать продукты или услуги, которые они сочтут полезными.
Например, магазин шикарной женской одежды должен продавать свою продукцию только молодой женской аудитории, которая заинтересована в покупке стильной одежды.
Психография
Психография предлагает более глубокое понимание убеждений и ценностей ваших клиентов. К ним относятся:
- Действия : Netflix, упражнения, выпечка и т. Д.
- Образ жизни : Экстраверт, оставайтесь дома, общайтесь трижды в неделю и т. Д.
- Ценности : без алкоголя, умеренные взгляды и т. Д.
- Стремления : Баланс между работой и личной жизнью, рост числа подписчиков в Instagram и т.
- Болезни и опасения : некачественный продукт, скрытые платежи и т. Д.
Психографическая часть вашего профиля клиента помогает вам создавать и продавать продукты, которые отражают то, как люди думают, их болевые точки и их эмоции триггеры.
Социоэкономика
Наиболее идеальные профили клиентов также имеют атрибуты, связанные с образованием, доходом, районом проживания и размером домохозяйства. Но вы даже можете исследовать, к какому социально-экономическому классу относятся ваши лучшие клиенты.
Основными социально-экономическими классами являются:
- Высший класс
- Средний класс
- Нижний средний класс
- Класс квалифицированного рабочего
- Класс безработных
Ваши шансы оправдать ожидания клиентов должны значительно повыситься, если у вас есть четкое представление об их социально-экономических характеристиках.
Географическая сегментация
Живут ли ваши клиенты в безналоговом государстве? Какова культура в их городе или городе? Географическая сегментация поможет вам ответить на эти и другие связанные с местоположением вопросы о ваших клиентах.
Эта информация может быть особенно ценной, если вы продаете товары, на которые действуют различия в региональных налогах, населении или климате.
Автомобильная компания, например, могла бы использовать географическую сегментацию для определения типа транспортных средств, которые они должны производить в больших количествах.
Если большинство ее лучших клиентов проживают в сельской местности, для компании имеет смысл выпускать автомобили с толстыми и тяжелыми шинами, которые позволят клиентам легко перемещаться по ухабистым дорогам.
Фирменные данные (если это профиль клиента B2B)
Как мы упоминали ранее, профили клиентов B2B, как правило, включают фирменные данные. Здесь вы записываете отрасль, размер, географию, общее количество сотрудников, количество клиентов и годовой доход ваших клиентов.
Если вы используете CRM-инструмент для отслеживания продаж своей компании, вы легко сможете получить большую часть этих фирмографических данных.
Crunchbase также является золотой жилой для исследования данных, связанных с компаниями. Платформа предлагает фильтры, такие как категории, количество сотрудников и общая сумма финансирования, чтобы помочь вам получить представление о фирменной графике конкретной компании.
3. Опросите их
Когда вы будете писать вышеупомянутые атрибуты, вы поймете, что знаете больше о некоторых клиентах, чем о других. Вот где опросы могут помочь заполнить пробелы.
Вы можете использовать такие инструменты, как SurveyMonkey или Google Forms, для создания опросов по определенным характеристикам клиентов.Ниже приведены некоторые варианты вопросов, которые следует включить в ваш опрос:
Демографические вопросы
Помните, что это очень личные и деликатные вопросы.
В результате вам нужно обратить особое внимание на то, как вы их структурируете. Одна из идей — дать потребителям несколько ответов на выбор на некоторые демографические вопросы.
Вот несколько примеров, которые вы можете воспроизвести:
- Кто вы по национальности?
- В каком году вы родились?
- С 1944 по 1964 год
- С 1965 по 1979 год
- С 1980 по 1994
- С 1995 года и далее
- Какого вы пола?
- Мужской
- Женский
- Другое (просьба указать)
- Каково ваше семейное положение?
Социально-экономические вопросы
Эти вопросы также требуют личной информации, поэтому здесь также лучше использовать ответы с несколькими вариантами ответов.Ниже приведены несколько примеров, которые помогут вам понять, какие вопросы следует задать, чтобы получить социально-экономические данные:
- Каков ваш статус занятости?
- Работаю полный рабочий день
- Работаю неполный рабочий день
- Самостоятельно работающий
- Пенсионер
- Безработный
- Какое у вас высшее образование?
- Каков годовой доход вашей семьи?
- $ 14 999 или меньше
- $ 15 000 — 34 999 $
- $ 35 000 — 49 999 $
- $ 50 000 — 74 999
- $ 75 000 — $ 99 999
- $ 100 000 или больше
возможных ответов, поэтому есть связанные вопросы На эти типы вопросов вы можете задавать открытые вопросы, подобные приведенным ниже:
- Какие хобби вам нравятся?
- Что вы больше всего цените в жизни?
- Какие факторы влияют на ваше решение купить товар или услугу?
Географические вопросы
Обычно это простые вопросы о географическом положении потребителя, например:
- В каком регионе вы находитесь?
- Как бы вы описали погоду в вашем районе?
- Освобождены ли вы от уплаты налогов в вашем регионе?
Вопросы, связанные с фирмой
Опять же, ответы на эти вопросы не являются сложными или деликатными, поэтому вы можете использовать открытые вопросы, например:
- Сколько лет ваша компания работает?
- Сколько работников в настоящее время работает в вашей компании?
- В какой отрасли специализируется ваша компания?
- Сколько филиалов у вашей компании?
Ваши онлайн-каналы — это кладезь данных о клиентах, поэтому используйте их, чтобы узнать больше о своей аудитории.Каждый маркетинговый канал позволяет по-новому взглянуть на то, кто ваши клиенты, какие темы их интересуют и чем они делятся в Интернете.
Проанализируйте ваши:
- Данные электронной почты — Показывает, как часто ваши клиенты взаимодействуют с вашим брендом и какой тип контента (информационный бюллетень, ссылки в блогах, простые электронные письма и т. Д.) Заставляет их читать ваши сообщения.
- Web Analytics — Показывает контент и продукты, которые их интересуют, и дает представление о том, как они перемещаются по вашим веб-страницам.
- Аналитика социальных сетей — Определяет платформы, на которых они следят за вами, и какой тип контента они любят делиться и комментировать.
Таким образом, вы получили массу ценных идей, которые можно использовать в своем профиле клиента.
5. Заполните свой шаблон профиля клиентаТеперь, когда вы опросили своих основных клиентов, охватили все их атрибуты и получили полное представление о том, почему они предоставляют вам свой бизнес, объедините свое исследование в один документ — это будет вашим профилем клиента.
Если вы знаете, как структурировать документ, перечислите информацию в следующем порядке:
- Дайте вашему клиенту имя
- Поместите лицо в его профиль
- Добавьте его демографическую информацию
- Перечислите его психографические и социально-экономические атрибуты
- Включите цитату от клиента
- Добавьте его цели, болевые точки и мотиваторы
- Добавьте тип каналов связи, которые они предпочли бы использовать
При создании профиля клиента уровень детализации, в который вы входите, составляет полностью зависит от вас.Но мы рекомендуем сохранять простоту, чтобы избежать паралича анализа с помощью инсайтов.
Примеры профиля клиента [шаблоны]Хотя вы можете создать документ профиля клиента с нуля, всегда проще использовать шаблон.
Доступно множество различных шаблонов профилей клиентов, которые помогут вам в создании влиятельных образов пользователей. Просто заполните поля имеющимися у вас данными. Вы также можете удалить или добавить поля на основе данных, доступных вам и вашей компании.
Даже если вы не предпочитаете шаблоны, эти примеры профилей клиентов являются хорошей отправной точкой, чтобы дать вам представление о том, как выглядят реальные профили и какую информацию вы можете включить в свой документ.
Итак, вот несколько шаблонов профиля клиента:
Шаблон профиля клиента Research & Discovery
Research & Discovery предлагает простой шаблон, охватывающий большинство характеристик ваших идеальных клиентов.
Минималистский.Шаблон профиля клиента компании
Несмотря на то, что документ минималистичный, шаблон профиля клиента Minimalist.Business содержит все важные атрибуты.
Шаблон профиля клиента Red Caffeine
Шаблон профиля клиента Red Caffeine идеально подходит для компаний B2B, поскольку он охватывает большую часть фирменной графики, необходимой для эффективного охвата и поддержки клиентов.
Шаблон профиля клиента Creately
Шаблон профиля клиента Creately легко заполнить.Вы можете использовать первые 5 полей для перечисления качеств вашего идеального покупателя, а последнее — для того, чтобы высказать вердикт или мнение о результатах.
Шаблон профиля клиента «Пять способностей»
Шаблон профиля клиента «Пять способностей» напоминает нам о необходимости сузить круг потенциальных клиентов. Хотя некоторые компании считают, что каждый может извлечь выгоду из их предложений, это не значит, что всем им подходят.
Заключение
Вот и все.Вы узнали все, что вам нужно знать о создании профиля клиента.
Создав его, обязательно поделитесь им со своими деловыми партнерами, сотрудниками, отделами продаж и маркетинга.
Это даст им лучшее представление о том, какие стратегии следует принять. Кроме того, они смогут использовать их, чтобы составить представление о покупателях и создать еще более эффективные рекламные кампании.
Вкратце, вот пять шагов для создания профиля клиента:
- Определите своих лучших клиентов
- Составьте список их примечательных качеств
- Создайте опросы по определенным характеристикам клиентов
- Извлеките данные о клиентах из ваших онлайн-каналов
- Заполните шаблон профиля клиента
Вы создали профиль клиента для своей компании? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Хотите узнать больше?
Окончательное руководство (с шаблоном)
Спросите любого великого писателя, и он наверняка скажет вам, что хорошее письмо начинается с хороших персонажей. Но резкое развитие характера — также одна из самых сложных задач, на которые нужно подняться, особенно если вы изо всех сил пытались обдумать те проверенные и проверенные вопросы, которые не дают вам спать по ночам:
- Насколько убедительны мои персонажи?
- Есть ли у моих персонажей глубина?
- Как мне убедиться, что у моего персонажа есть дуга?
Если у вас есть эти сомнения, вы можете обратиться к старинному решению: профилю персонажа.В этом посте мы проведем вас через все шаги, необходимые для создания профиля персонажа, и дадим вам шаблон персонажа, который вы можете использовать в любой истории, которую вы пишете.
Зачем создавать профиль персонажа?
Какой смысл заполнять шаблон персонажа? В любом случае, я никогда не использую всю информацию в своей истории! Это правда. На самом деле, вам не следует пытаться упаковать в свой роман каждую деталь персонажа. Используйте только то, что имеет отношение к реальной истории — иначе вы рискуете отключить читателей из-за ужасного «информационного дампа».«
Но автору всегда нужно понимать своих героев как свои пять пальцев. В Создание незабываемых персонажей: Практическое руководство по развитию персонажей Линда Сегер сравнивает глубину персонажа с айсбергом. Зрители увидят лишь часть (возможно, 10%) всего, что писатель знает о своем персонаже. Но оставшиеся 90% — это то, что заставляет персонажей чувствовать себя хорошо нарисованными, несовершенными и настоящими — как будто они могут жить вне самой книги.
Это те персонажи, которыми наша Библия персонажей поможет вам написать.
🎵
Расскажите нам о своей книге, и мы дадим вам плейлист для написания.
Это займет всего минуту!
Начать викторинуТак что же отличает хороший профиль персонажа?
Есть партии библий персонажей — некоторые из них хороши. Затем есть шаблон персонажа, который спрашивает вас: «Если бы ваш персонаж был одного цвета, какого бы цвета он был?»
Как только вы начнете отвечать на подобные вопросы в шаблоне персонажа, вы, возможно, столкнетесь с лишним.Когда дело доходит до развития персонажа, это никуда не годится.
Лучший профиль персонажа — это тот профиль, который на самом деле помогает вам создать целостную картину своего персонажа в контексте вашей истории. Имея это в виду, мы создали рабочий лист профиля персонажа из трех частей. Если вы относитесь к человеку как к яблоку, у него будет три слоя глубины: «кожа», «мякоть» и «сердцевина». (Также известный как их внешний вид, предыстория и психология.) Вот как структурирован этот шаблон персонажа — и если у вас есть конкретная область, которую вы хотите отточить, вы можете перейти к ней ниже.В противном случае эта библия персонажей будет начинаться с того, как ваш персонаж смотрит орлиным взором. И если вы хотите загрузить его уже в красиво отформатированном для вас формате PDF, вы можете сделать это ниже!
Введите свой адрес электронной почты, чтобы загрузить шаблон персонажа и рабочий лист!
Вы получите его в свой почтовый ящик сразу после этого.
Готовы? Давай начнем.
ЧАСТЬ 1: Внешний слой, или внешний вид
ЧАСТЬ 2: Плоть, или предыстория
ЧАСТЬ 3: Ядро, или психология
Часть 1: Внешний слой
Чтобы установить личность преступника, детективы тщательно составляют досье с указанием физических характеристик преступника.
Это цель этого раздела, который охватывает «кожу» вашего персонажа: все, от его внешнего вида до того, как он говорит. Думайте об этом как о своего рода профиле преступника, который поможет вам обнаружить своего персонажа посреди переполненной Таймс-сквер.
📖 ОСНОВЫ
Имя
Возраст
Место рождения
Текущее местонахождение
Гражданство
Образование
Род занятий
Доход
👀 ФИЗИЧЕСКИЙ ВИД
Что у них:
- цвет глаз?
- прическа?
- сборка?
Есть ли у них отличительные черты (татуировки, шрамы, родинки)?
Какую одежду они предпочитают?
Они носят очки? 👓
Какие аксессуары ВСЕГДА с ними связаны (трость, трубка, колье и т. Д.))?
Каков их обычный уровень ухода?
- Растрепанный
- Умный, очень собранный
- Неопрятный, но чистый
- Другое?
Есть ли у них отличительные «тики» и манеры?
Какое у них здоровье? Они страдают хроническими заболеваниями? 🏥
Опишите их почерк (неряшливый, аккуратный, аккуратный, неразборчивый). ✍
Как они ходят?
- Уверенный, мощный шаг
- Ленивая прогулка
- Пост, ходит на обойме
- Отвлеченный взгляд в землю
- Другое?
💬 РЕЧЬ И ОБЩЕНИЕ
Как они разговаривают (быстро, медленно, размеренно, протяжно и т. Д.))?
Каков стиль их речи (возвышенный, образованный, приправленный сленгом и т. Д.)?
У них есть акцент?
Осанка:
- Жесткий, военный
- сутулость
- Повседневный и непринужденный
- «Черепаха» устала
- Другое?
Они жестикулируют?
- Только при волнении или нетерпении
- Не жестикулирует
- Компульсивный «говорящий»
- Контролируемый, только чтобы обозначить точку
- Другое? Если да, поясните:
Как часто им нравится смотреть в глаза (прямой, беглый и т. Д.))?
Какое ругательство они предпочитают?
Какая у них фраза?
Есть ли дефекты речи?
Какие бывают отличительные речевые «тики»?
Как они смеются? Что они обычно находят смешным?
Опишите свою улыбку?
Насколько они эмоциональны? Носят ли они свои эмоции на рукаве? Насколько легко их читать?
У них спокойное _____ лицо.
- Сука 😒
- Ангел 😇
- нейтральный 😐
- Другое?
Кстати о великих персонажах… какой современный автор вы ? Пройдите нашу 1-минутную викторину ниже, чтобы узнать!
🖊️
Какой вы современный автор?
Выясните, кто из сегодняшних великих людей подходит вам как писатель. Занимает одну минуту!
Начать викторинуЧасть 2: Плоть
Персонажи существуют не в вакууме — они являются продуктом своего окружения.
Этот раздел в шаблоне персонажа немного глубже погружается в вашего персонажа и охватывает его «плоть»: людей, обстоятельства и формирующие влияния, которые наполнили их и сделали такими, какие они есть сегодня.Это трамплин в биографию вашего персонажа.
⏪ ПРОШЛОЕ
Как называется их родной город?
Какое у них было детство (беззаботное, заброшенное и т. Д.)?
Опишите свое образование?
Были ли они связаны с организациями и клубами в школе?
- Спорт ⚽
- Дебаты 🗣
- Альянс геев и натуралов
- Модель ООН
- Драма 🎭
- Другое? Если да, поясните:
По окончании учебы они были названы в ежегоднике «Скорее всего, ___________».🎓
Вакансии (если есть)? Как бы выглядело их резюме?
Какой работой они мечтали в детстве? Почему?
Кто был их примером для подражания в детстве? Опиши их.
О чем они больше всего сожалеют?
Чем они увлекались в детстве?
Любимое место для отдыха в детстве?
Какое их самое раннее воспоминание?
Какое их самое печальное воспоминание?
Какое у них самое счастливое воспоминание?
Какая у них самая яркая память?
Какие их скелеты в шкафу?
Если бы они могли что-то изменить из своего прошлого, что бы это было? Почему?
Опишите основные поворотные моменты или «жизненные моменты» в детстве.
Какие три прилагательных можно описать в детстве?
Какой совет они дали бы себе, помоложе?
Укажите их судимость. ⚖
Бесплатный курс: Развитие персонажа
Создавайте очаровательных персонажей, которых ваши читатели полюбят … или полюбят ненавидеть! Начать сейчас.
👪 СЕМЬЯ
Отец
- Возраст (при проживании)
- Род занятий
- Кратко опишите их отношения с вашим персонажем
Мать 👩
- Возраст (при проживании)
- Род занятий
- Кратко опишите их отношения с вашим персонажем
Братья и сестры
- Сколько?
- Как их зовут и сколько лет?
- Кратко опишите их отношения с вашим персонажем
Дети 👶 (если есть)
- Возраст (при проживании)
- Род занятий
- Кратко опишите их отношения с вашим персонажем
Расширенная семья 👴
- Бабушка и дедушка
- Дяди и тети
- Кузены
- Другое
Каков экономический статус их семьи? 💰
Как часто они видятся со своей семьей в год?
💜 ВНЕШНИЕ ОТНОШЕНИЯ
Кто их самые близкие друзья? Опиши их.
Кто их другие важные друзья? 👋
Враги? Опиши их. 😡
Как их воспринимают:
- незнакомцев на улице?
- знакомых на рабочем месте?
- коллег в офисе?
- авторитетных фигур?
- друзей в кругах друзей?
- детей?
- противоположный пол?
- большая семья?
На каких платформах социальных сетей они используются?
- Твиттер
- Tumblr
- Snapchat
- Другое? Если да, объясните.
Как бы они использовали свои социальные сети?
Как бы они заполнили для себя профиль онлайн-знакомств? ✨
Какова их роль в динамике группы? 💡
- Лидер
- Джокер
- Родитель
- Hype человек
- Mooch
- Другое? Если да, объясните.
От кого они зависят:
- дельный совет?
- наставничество
- ведомый?
- эмоциональная поддержка?
- моральная поддержка?
Как быстро они отвечают на электронные письма? 📨
Чего они хотят от отношений?
Кто был бы их идеальным партнером? 💖
Кто их вторая половинка? Опиши их.
Сколько человек придут на их похороны?
Часть 3: Ядро
Мы подошли к «сути»: кто ваш персонаж в глубине души.
Этот раздел рабочего листа профиля персонажа охватывает «сердце» вашего персонажа. Если предыстория формирует динамичного персонажа, это определит его. Что еще более важно, это поможет проинформировать о двух наиболее важных моментах, ведущих к вашему роману: сюжетная цель персонажа и сюжетная мотивация.
💭 ПСИХОЛОГИЯ
Что они делают в дождливые дни?
Это они:
- Street-smart или book-smart
- Оптимист или пессимист
- Интроверт или экстраверт
Какой их любимый звук? 🔊
Любимое место в мире? 🌎
Какие секреты они хранят? Что они больше всего боятся узнать? 🔒
Чего они хотят больше всего?
В чем их самый большой недостаток?
В чем их самая большая сила?
Чего они больше всего боятся?
Какое их самое большое достижение?
Что они думают об идеальном счастье?
Какая их любимая цитата?
Они хотят, чтобы их запомнили? Зачем? ⌚
Как они подходят:
- мощность?
- амбиции?
- любовь?
- изменить?
Какой предмет или владение они спасли бы из своего горящего дома? 🔥
Что (или кто) им наскучило? 💤
Что их злит?
Что они ищут в человеке?
Насколько силен их моральный компас? Когда конкретно они готовы пойти на компромисс со своей моралью?
Перечислите последние 10 книг, которые они прочитали.
Какой вымышленный мир они больше всего хотели бы посетить?
Если бы им не пришлось спать, что бы они сделали с дополнительным временем?
Что их раздражает? ⚠
Если бы они выиграли в лотерею, что бы они сделали?
Опишите список желаний персонажа в возрасте 15, 20, 30 и 40 лет.
Перечислите 10 песен, которые заняли бы их в плейлисте «Самые популярные за все время» на Spotify. 🎵
Какой лучший комплимент им когда-либо делали?
В лифте нажимают ли кнопку лифта более одного раза? 🚪
Что бы они хотели сказать на своем надгробии?
🔮 НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ
Какова их цель рассказа? (ответ одним абзацем)
Сказочная мотивация (ответ в одном абзаце)
Другими словами: чего ваш персонаж хочет от истории ? Зачем им это нужно? Каждый другой ответ в шаблоне персонажа строится на этом.Это важная информация, которую нужно знать, потому что она составит непоколебимую основу — и raison d’être — для вашей истории. Всякий раз, когда вы чувствуете, что ваша история сбивается с курса, сразу вернитесь к сюжетной цели и мотивации вашего персонажа.
И если вы потеряете физически этого шаблона персонажа, не переживайте, потому что мы сделали его портативным ресурсом для вас.
Оптимальный шаблон профиля персонажа
Этот загружаемый шаблон профиля персонажа будет в виде заполняемого файла PDF.Просто сохраните его на свой компьютер и начните вводить текст в текстовые поля, чтобы начать развивать своего персонажа.
Введите свой адрес электронной почты, чтобы загрузить шаблон персонажа и рабочий лист!
Вы получите его в свой почтовый ящик сразу после этого.
Дополнительные ресурсы
Если вы настроены допросить и хотите задать еще больше вопросов, помимо этого шаблона персонажа, мы вам поможем. Вот еще несколько известных тестов, с помощью которых можно опросить своего персонажа — и пара библий персонажей для дальнейшего изучения!
Анкета Пруста
Что это: Набор вопросов, популяризированных Марселем Прустом, которые затрагивают личность человека.
Примеры вопросов:
- Что вы считаете глубиной страдания?
- Какую черту вы больше всего осуждаете в других?
- По какому поводу вы лжете?
Тест на интимность Артура Арона
Что это: Анкета из 36 вопросов, которые, по мнению New York Times в 2015 году, сломают эмоциональные барьеры и ускорят близость между двумя незнакомыми людьми.
Примеры вопросов:
- Есть ли что-то, о чем вы давно мечтали? Почему ты этого не сделал?
- Из всех членов вашей семьи, чья смерть вас больше всего тревожит? Почему?
- Если бы хрустальный шар мог рассказать вам правду о вашей жизни, будущем или о чем-то еще, что бы вы хотели знать?
Книга вопросов
Что это: Серия вопросов Грегори Стока, впервые опубликованная в 1987 году.(Примечание: здесь вы можете найти PDF-файл с более чем 300 вопросами.)
Примеры вопросов:
- За едой друзья начинают принижать общего знакомого. Если бы вы считали их критику необоснованной, стали бы вы защищать этого человека?
- Умеете ли вы отделить секс от любви?
- Когда вы приносите большие жертвы, вы рассказываете об этом людям или держите это при себе? Чем вы никогда не пожертвуете добровольно? Твоя жизнь? Твое здоровье? Ваша честность? Твои мечты?
101 поведенческий вопрос Убежища
Что это: Набор из 101 вопроса для собеседования с сайта вакансий Vault.
Примеры вопросов:
- Где ты видишь себя через десять лет? Двадцать лет?
- Расскажи мне о себе за 30 секунд.
- Расскажите мне о случае, когда вам пришлось нарушить обещание. В чем была ситуация и как вы с ней справились?
Если вы хотите еще больше отточить своих персонажей, вот семь лучших упражнений на развитие персонажей. Работайте над каждым вопросом непредвзято, и вы сразу же сможете создать хорошо прорисованных, интересных персонажей.
Использовали ли вы профиль персонажа или библию персонажа для развития своих персонажей раньше? Есть ли у вас какие-либо надежные вопросы по характеру, которых нет в нашей анкете? Расскажите нам в комментариях ниже!
Электронная таблицаCRM: Как создать настраиваемую CRM с помощью Google Таблиц — Полное руководство по Google Таблицам
Когда VisiCalc вышла в качестве первого программного обеспечения для работы с электронными таблицами в 1979 году, он предоставил всем возможности крупного бизнеса по вычислению цифр.Это был первый раз, когда кто-либо мог использовать возможности автоматизированных вычислений для управления своими данными.
Таблицыдали нам возможность вводить, изменять и вычислять все, что мы хотели, и сохранять их в цифровом виде для повторного использования. Вы могли создать что угодно — от обычных списков продуктов до финансовых моделей, которые основываются на массивных наборах данных — возможности казались безграничными. Таблицы были оригинальным приложением-убийцей, одной из основных причин, по которой вы хотели иметь компьютер.
А теперь вы можете использовать электронные таблицы для создания собственных приложений.С помощью электронных таблиц с подключением к Интернету, таких как Google Sheets, вы можете форматировать и анализировать данные с помощью стандартных инструментов для работы с электронными таблицами, а также извлекает данные из Интернета и автоматически запускает сложные рабочие процессы.
Мы узнаем, как это сделать, в этой главе, построив полнофункциональную автоматизированную систему управления контактами (или CRM) с помощью простой электронной таблицы.
Если вы только начинаете читать эту книгу, обязательно вернитесь к главе 1 для ознакомления с основными функциями Google Таблиц и ознакомьтесь с главой 2, чтобы узнать больше о Google Forms.В этой главе вам понадобится информация из обоих.
Инструменты для создания CRM Google Таблиц
В этом руководстве рассказывается все, что вам нужно для построения каждой части электронной таблицы. Но иногда легче следить за готовой таблицей. Для этого мы включили шаблон в каждый пример, представленный в этом руководстве — все, что вам нужно сделать, это скопировать его в свою учетную запись.
Просто откройте шаблон в Google Таблицах, затем скопируйте его в свою учетную запись Google Диска, нажав Файл и выбрав Сделать копию .
Вы также можете взять этот лист, разорвать его и изменить в соответствии со своими потребностями. Каждый вариант использования реализован на отдельной вкладке, поэтому вы можете увидеть, как они потенциально могут взаимодействовать, чтобы сформировать полную систему управления контактами.
Я рекомендую либо следовать, либо возиться с каждым элементом по мере его появления. Но если вы чувствуете себя смелым, вы можете создать свою электронную таблицу с нуля. Последнее поможет вам действительно почувствовать , создавая в Google Таблицах, а не просто используя его.
Как создать CRM в Google Таблицах
- Добавить форму в электронную таблицу
- Создание системы управления контактами
- Квалификация контактов с помощью парсинга
- Создайте информационную систему с помощью социальных сетей и электронной почты
Добавить форму в электронную таблицу
В этом руководстве вы узнаете: Как создать форму и электронную таблицу в Google Таблицах и автоматически перемещать данные.
Один из самых важных моментов, когда вы испытываете при работе с Таблицами, является осознание того, что ваши электронные таблицы подключены к Интернету, а это означает, что они могут работать на вас в Интернете.Google Sheets может автоматически импортировать данные с других веб-сайтов (что мы рассмотрим позже), а также включает в себя инструмент формы, Google Forms, для сбора данных и сохранения их непосредственно в вашей электронной таблице.
Мы рассмотрели функции и инструменты Google Forms в главе 2 — вернитесь назад, чтобы освежить в памяти информацию, если вы еще не создали в нем свои собственные формы. Теперь давайте попробуем это, настроив форму для сбора информации о потенциальных клиентах.
Вы можете встроить эту форму на свой сайт, добавить ее с помощью кнопки или ссылки на свой веб-сайт или поделиться ссылкой на форму в социальных сетях или по электронной почте.Когда люди нажимают на вашу ссылку, они могут заполнить ваши вопросы, и данные будут автоматически сохранены в вашей таблице.
1. Создайте форму
Во-первых, вы захотите добавить форму в свою электронную таблицу как простой способ сбора данных. Вот созданный мной пример формы — попробуйте и отправьте свои (поддельные) данные!
Чтобы реализовать собственную форму, вам сначала понадобится электронная таблица (конечно).
Если вы не копировали шаблон учебного пособия, перейдите в свою учетную запись на Google Диске и нажмите Создать> Google Таблицы , как показано на этом снимке экрана.
Когда у вас открыт лист, нажмите Вставить> Форма , и откроется новое окно, в котором вы начнете заполнять информацию формы.
2. Измените настройки формы
В этом разделе вы можете выбрать, кто может просматривать форму и сколько ответов может отправить каждый человек. Вы также можете настроить несколько эстетических параметров, например порядок вопросов и индикаторы выполнения.
Если вы используете Google Apps for Work, вы можете настроить его так, чтобы разрешить доступ только пользователям из вашей организации и автоматически собирать их идентификаторы при отправке формы.Эта функция особенно полезна для внутреннего ввода данных или для внешних фрилансеров, вводящих данные из назначенных учетных записей компании.
Для этой формы я оставлю все настройки пустыми, чтобы она была доступна вам (и всем остальным) и позволяла неограниченное количество ответов от одного человека. Если вы создаете общую контактную форму, чтобы люди могли легко связаться с вашей командой, вам, вероятно, понадобятся те же настройки.
3. Добавьте вопросы
Вопросы, которые вы добавите в свою форму, будут зависеть от данных, которые вы хотите собрать, поэтому продумайте вопросы, которые вам понадобятся для вашей собственной формы.Постарайтесь собрать данные таким образом, чтобы вам было проще манипулировать ими позже — задавайте общие вопросы, задавая каждый ответ в отдельном поле.
Например, вместо того, чтобы позволять пользователю вводить ответ в произвольной форме на вопрос, предложите 3-5 довольно полных текстовых вариантов ответа в вопросе с несколькими вариантами ответов.
Просто введите желаемые вопросы, выберите тип ответа, и Google автоматически создаст строки в вашей электронной таблице для каждого из вопросов вашей формы. Вы также можете добавить полезную логику в форму с разделами, чтобы персонализировать вопросы к ответам пользователя.Вернитесь к главе 2 Руководства по разделам логики Google Forms, если вам нужно освежиться.
Вот несколько примеров ответов на мою демонстрационную форму для этого руководства:
Как видите, сложные текстовые ответы трудно читать, а также сложно использовать осмысленно без прямого анализа содержания. В некоторых ситуациях есть смысл для длинных ответов (например, когда вы ожидаете только несколько ответов и у вас есть время прочитать их все). Но если вы ожидаете, что система будет работать в фоновом режиме, вам не захочется анализировать чужие заявки.
Вот почему лучше убедиться, что на каждый вопрос будет дан ответ из одного слова — это дает вам гораздо больше гибкости.
Итак, теперь у вас есть данные, что вы с ними делаете?
Что ж, вы можете использовать его «как есть» для связи со своими новыми контактами, но давайте сделаем еще один шаг вперед.
4. Перенесите данные на другой лист для обработки
Я начну с переименования своего листа ответов на форму. Изначально форма отображается как лист с именем «Ответы на форму 1» , но я переименовал его в «Данные клиента» , дважды щелкнув имя в нижней части листа.
После того, как вы изменили имя листа ответов формы на более подходящее, мы можем взять информацию из этой информации и перенести ее на другой лист. Вы можете быстро ссылаться на данные с другого листа с помощью функции = ДВССЫЛ ()
.
Вот как будет выглядеть формула для только что созданной формы:
= КОСВЕННО («Данные клиента! A2: H»)
-
Данные клиента
— это место, где сохраняются все новые отправленные формы. -
!
используется для ссылки на другой лист в той же таблице. -
A2: H
— это диапазон ячеек, содержащих данные, на которые я хотел бы сослаться, и он автоматически будет включать все новые входящие данные.
В качестве альтернативы, если вы хотите хранить ответы отдельно от того места, где вы будете выполнять манипуляции с данными, вы можете использовать функцию = IMPORTRANGE ()
в совершенно другой электронной таблице (другом документе).
Формула для импорта данных в отдельную таблицу для моего примера будет выглядеть так:
= ИМПОРТРАНЖ («1TOvmNLEhURU5YlVoL2wTJ6-LrXT4hco7gNKwW2a1Sh8», «Данные клиента! A2: H»)
-
1TOvm.... wW2a1Sh8
— это «идентификатор электронной таблицы», расположенный в URL-адресе исходной таблицы (проверьте строку URL-адреса в браузере — это текст после/ d /
в адресе) -
Данные клиента! A2: H
ссылается на диапазон исходных данных для импорта.
Когда вы вводите эту формулу, вам нужно будет авторизовать новую электронную таблицу для доступа к данным — просто нажмите кнопку «Разрешить доступ», которая появится рядом с этой ячейкой.
Нажмите «ОК», и ваши данные должны появиться через несколько секунд.
Теперь вы можете получить доступ к данным для отправки формы в любой из ваших электронных таблиц и листов!
Отсюда вы можете делать все, что угодно. Я продемонстрирую пример использования, создав простую систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на основе только что настроенной формы.
Создание системы управления контактами
Из этого туториала Вы узнаете: Как создать CRM в Google Таблицах.
Управление данными о клиентах и контактах в электронной таблице — это проверенная временем бизнес-практика.Вы часто слышите, как современные решения для управления данными говорят о том, чтобы «отказаться от электронных таблиц». Но мне нравится , использующий Google Таблицы для управления этим типом данных: это делает перемещение и организацию данных чрезвычайно простым.
Если у вас еще нет системы управления контактами, вы захотите собрать такие данные, как:
- Контактная информация, включая имя каждого человека, номер телефона, адрес электронной почты, компанию, веб-сайт и социальные профили.
- Источник лида или клиента (подписка на веб-сайт, социальные сети, платная реклама и т. Д.)
- Система или код для стадии воспитания ведущего.
- Ценность для клиента (разовая покупка, пожизненная ценность или другое подходящее значение).
- Информация о взаимодействиях (даты, тема, важные примечания и т. Д.).
Вы, вероятно, уже отслеживаете некоторые из этих данных, но подробная электронная таблица CRM может помочь вам сохранить больше в более простом формате.
Google Таблиц устраняет многие отвлекающие функции полноценной CRM, обеспечивая при этом уровень настройки, который вы не найдете в готовом решении.
Предостережение, конечно, в том, что его нужно построить. Но не волнуйтесь: это простой и отличный способ попрактиковаться в работе с таблицами.
1. Обозначьте несколько столбцов
Не забудьте добавить столбец для любой информации, которую вы хотите отслеживать. В моем примере маркеров выше я пошел дальше и пометил свои столбцы, как показано ниже:
Вы можете заметить созданные мной столбцы «ID» и «Обновлено». Столбец «Обновлено» автоматически создается с каждой записью формы, поэтому я хочу включить эти данные на тот случай, если я захочу что-то сделать с возрастом данных в будущем.
Столбец «ID» — часть следующего шага…
2. Ввести или импортировать данные вручную
Задача CRM — отслеживать изменения в контактных данных и жизненном цикле клиента в формате, который вы можете запросить позже.
В предыдущем разделе я показал, как настроить форму для сбора данных из внешнего источника (а не через одного из членов вашей команды или прямых сотрудников). Созданная нами форма была разработана для потенциальных новых клиентов, хотя ее можно так же легко использовать для меня или любого члена моей команды для быстрого ввода данных в структурированном виде.
В этом примере CRM я буду использовать данные, введенные в эту форму, в качестве записей клиентов в моем листе CRM. Затем я назначу идентификатор импортированному клиенту и выберу члена команды, который будет назначен клиенту на основе их предполагаемых ежемесячных расходов () (точка данных в форме).
Для этого мы будем использовать 4 функции:
-
= ARRAYFORMULA ()
— для автоматического обновления идентификаторов при добавлении новых записей. -
= ВЫБРАТЬ ()
— для выбора члена команды на основе ежемесячных расходов. -
= ROW ()
— получить номер строки, в которой расположены данные. -
= IF ()
— для установки условий, когда что-то должно происходить.
Чтобы ваши функции были отделены от данных (которые вы можете копировать и вставлять в будущем), я рекомендую создать строку под заголовками специально для ваших формул и скрыть ее, когда она не используется. (Я выделил свой красным.)
Чтобы скрыть эту строку, щелкните правой кнопкой мыши серую область слева с номером строки и выберите Скрыть строку .Если вам нужно добавить или настроить эти формулы (что вы скоро сделаете), выберите диапазон строк, который включает скрытую строку и Щелкните правой кнопкой мыши> Показать строки .
Прежде чем я настрою ARRAYFORMULA ()
, я хотел бы упростить ссылки на диапазоны данных в моих формулах.
3. Назовите диапазоны данных
Это позволяет вам использовать короткое имя, например «имя», вместо A:
каждый раз, когда вы хотите получить доступ к этому диапазону ячеек.
У вас нет для этого; иногда я предпочитаю не называть диапазоны, чтобы точно знать , , какие данные я просматриваю.Но в тех случаях, когда вы не планируете сильно менять диапазон, это хорошая практика, которая упрощает ситуацию.
Чтобы определить и назвать весь столбец, щелкните правой кнопкой мыши серое поле с буквой вверху столбца и выберите Определить именованный диапазон . Нажмите «Готово», когда убедитесь, что это правильный диапазон.
Сделайте это для всех ваших основных диапазонов данных (на изображении я только что показал большой диапазон ячеек в качестве примера). Теперь вы можете получить доступ к этим диапазонам, просто набрав короткое имя, которое вы использовали при их именовании (обратите внимание, что оно чувствительно к регистру).
4. Управляйте данными с помощью формул
Для этого давайте установим ID для каждой новой записи.
Вы можете задаться вопросом, зачем вам нужен идентификатор, если рядом со строкой явно есть числа.
Я делаю это, потому что, если я когда-либо захочу отфильтровать данные и экспортировать сокращенный список конкретных записей, номер строки не останется с данными между листами или экспортом в файлы CSV. Поэтому, если в какой-то момент вы решите загрузить эту информацию в «настоящую» CRM, вы обычно не сможете отслеживать входной номер клиента.
Наличие выделенного идентификатора для каждой записи решает эту проблему.
Чтобы добавить идентификатор клиента, используйте эту формулу в строке формулы столбца «Идентификатор» (которую вы будете скрывать):
= ARRAYFORMULA (если (имя <> "", СТРОКА (имя) -3, ""))
-
if (name <> ""
проверяет, есть ли имя в столбце «Имя» -
ROW (name) -3
возвращает идентификатор на основе номера строки -3 (это необходимо для компенсации количества строк заголовка, которые используются для заголовка / скрытой строки формулы). -
""
в третьем аргументе формулы позволяет избежать возврата «ЛОЖЬ» в каждой строке под самой последней записью. Это чисто эстетично, но я обнаружил, что мне легче распознать пустую ячейку, чем сортировать кучу «FALSE», смешанных с моими данными.
5. Назначьте своих клиентов торговым представителям
В строку формулы столбца «Назначено» вставим следующее:
= ARRAYFORMULA (ЕСЛИ (значение <> "", ЕСЛИ (значение = "0-500", "Майк", ЕСЛИ (значение = "500-1000", "Мэтт", "Дэнни")), "") )
-
IF (value <> "",
снова проверяет, есть ли запись CRM, просматривая столбец значений -
IF (value = «0-500», «Mike»,
возвращает «Mike», если значение «0-500», -
IF (value = "500-1000", "Matt",
присваивает все, что соответствует «500-1000», «Matt» -
«Дэнни»)), «»))
возвращает «Дэнни» в качестве регистра по умолчанию, а последний «» возвращает пустое значение, если в столбце значений ничего нет.
Отлично! Итак, теперь есть агент, назначенный для каждой новой записи с идентификатором в вашей CRM.
Вот что произойдет, если вы добавите кого-нибудь сейчас:
Если вы хотите изменить данные о клиенте, вы должны сделать это на листе «Данные о клиенте», а не в CRM. Это связано с тем, что таблица CRM ссылается на данные из таблицы «Данные клиента» через формулы. Таким образом, вместо изменения фактических данных, если вы измените информацию в таблице CRM, вы нарушите свои формулы!
Если вы хотите добавить дополнительную информацию вручную, вы можете добавить дополнительные столбцы справа от последнего столбца, заполненного данными.Это лучший способ не сломаться. Например, вы можете создать столбец «Примечания» в столбце K, чтобы добавить дополнительную информацию о любом новом клиенте.
6. Настройте способ добавления клиентов вручную
Вы не хотите вручную вводить каждую часть контактной информации. Вместо этого давайте разместим ссылку прямо на форму ввода на вашем листе CRM. Таким образом, вы можете просто щелкнуть ссылку, чтобы открыть форму, заполнить данные, как если бы вы были клиентом, и отправить их.
Я поместил ссылку на форму в новую строку вверху листа с помощью функции = ГИПЕРССЫЛКА ()
.
Для начала вам понадобится ссылка, которой вы могли бы поделиться с кем-то, кому вы хотите заполнить форму для этой таблицы, например, эту ссылку для примера формы этого руководства.
Эту ссылку для совместного использования можно найти, нажав кнопку «Отправить форму» на экране редактирования прикрепленной формы или нажав Форма> Перейти к активной форме на панели инструментов рабочего листа и скопировав URL.
Получив ссылку, вернитесь к своей электронной таблице, выберите ячейку, в которую вы хотите поместить формулу, и сделайте так, чтобы ваша ячейка выглядела так (но с URL-адресом для вашей формы):
= ГИПЕРССЫЛКА ("https: // docs.google.com/forms/d/1zgh4WpmpUqXzaLa44ODfSEzIyeIm2j0MEzRMXtbXuWI/viewform?usp=send_form#start=invite "," ДОБАВИТЬ НОВОЕ ")
-
= ГИПЕРССЫЛКА ("https: //docs.google...form#start=invite",
— это URL-адрес формы. -
«ДОБАВИТЬ НОВОЕ»)
— это текст, который вы хотите отобразить в ячейке.
Чтобы использовать ссылку, наведите указатель мыши на ячейку, и URL-адрес появится над ней, позволяя щелкнуть по ней.
Вперед, отправьте некоторую информацию через форму и просмотрите результаты в таблице CRM — новые данные должны появиться почти мгновенно.Невероятно приятно, что идентификатор и назначение членов команды происходят автоматически!
Как насчет более сложного (и невероятно крутого) способа сбора дополнительных данных об этих новых потенциальных клиентах?
Квалификация контактов с помощью веб-скрейпинга
Из этого туториала Вы узнаете: Как выбрать большинство элементов с веб-страницы и получить их содержимое
Добавить автоматизированный парсинг данных — автоматическое копирование данных с других веб-сайтов — на ваши таблицы так же просто, как добавить несколько встроенных функций.Вы можете получить практически любые данные из большинства URL-адресов с помощью функций IMPORT
в Google Таблицах. В их число входят:
-
IMPORTXML ()
— импортирует разметку XML сайта. -
IMPORTDATA ()
— Импортирует содержимое страницы, сохраненной как .csv или .tsv, в каталог сайта. -
IMPORTFEED ()
— Импортировать канал RSS или ATOM. -
IMPORTHTML ()
— Импортирует таблицы HTML страницы. -
IMPORTRANGE ()
— импортирует данные из другой таблицы Google.
Продолжая наш пример CRM, давайте посмотрим, сможем ли мы автоматически получить дополнительную информацию об этих новых потенциальных клиентах.
Если вы не ввели действительный URL-адрес веб-сайта своих контактов ни в одну из записей формы, вам нужно будет либо изменить некоторые URL-адреса в таблице «Данные клиента» сейчас, либо ввести еще несколько отправленных вручную форм с действительными ссылки.
1. Выберите данные для очистки
Вы можете этого не знать, но каждый веб-сайт имеет собственный код.Существует множество передовых практик и меняющихся стандартов, но довольно редко внутренности одного сайта в точности совпадают с другим.
Это особенно верно для элементов в тегах
веб-страницы.
Например, строка поиска на главной странице Google помечена и закодирована иначе, чем строка поиска в разделе справки Zapier. HTML-элементы разные, стили разные, и скрипты, которые обеспечивают их взаимодействие с пользователями, разные (поэтому к ним применяется множество разных тегов).
Эти различия также делают разные пути элементов на расширяемом языке разметки (XML). XPath (сокращенная терминология) помогает вам найти каждый похожий элемент на данной странице на основе его структуры HTML и тегов. Таблицы Google могут использовать эту структурную информацию для получения содержимого веб-страницы — так, например, если у вас есть XPath биографии Twitter и ссылка на страницу Twitter каждого из ваших контактов, Google Sheets может импортировать биографию каждого человека в Twitter. автоматически.Все, что вам нужно сделать, это найти XPath.
Один из простых способов увидеть XPath любого элемента на странице — использовать инструменты разработчика Chrome (CMD + OPT + i для открытия) или просто щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать * Проверить элемент на том, для чего вы хотите увидеть путь. Это сначала откроет инструменты разработчика, а затем выделит этот элемент в разделе «Элементы».
Как только вы увидите серый или синий выделенный элемент, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Копировать XPath , чтобы скопировать точный XPath этого элемента в буфер обмена.
Вот что вы получите, если вставите результаты команды «Копировать XPath» из панели инструментов разработчика:
// * [@ id = "lst-ib"]
Это сверхспецифический, необобщенный способ ссылки на этот элемент, и он действительно полезен только для этого конкретного элемента .
В зависимости от элемента, который вы пытаетесь очистить (и если вы хотите применить формулу к нескольким сайтам), существует или XPath, которые одинаковы для большинства сайтов.
Одним из примеров этих стандартных элементов является сайт « Meta Tags ». Обычно это элементы поисковой оптимизации (SEO), такие как заголовок , описание и Автор страницы, и могут содержать кучу полезной информации. Это ваш лучший выбор, если вы хотите скопировать данные с самых разных веб-сайтов.
Мы будем использовать эти метатеги для сбора дополнительной информации о веб-сайтах или услугах наших потенциальных клиентов, чтобы помочь торговым представителям, которых мы назначили в разделе CRM выше.
Хотите узнать больше об отслеживании XPaths? Прочтите документацию Google, чтобы узнать больше о том, как начать работу с инструментами разработчика Chrome.
2. Очистите данные с помощью Google Таблиц
Мы собираемся использовать здесь функцию = IMPORTXML ()
(которая, безусловно, является моей любимой функцией IMPORT ()
). = IMPORTXML ()
позволяет легко получить похожих данных с разных страниц, не зная точно, как они помечены или структурированы.
Другая функция, которую мы будем использовать, — это = ЕСЛИОШИБКА ()
. Вы можете думать об этом как о традиционном IF ()
, который мы использовали в приведенном выше примере, но вместо того, чтобы вставлять свой собственный оператор условия (например, «Если это произойдет, сделайте это»), этот оператор всегда будет «Проверить, чтобы увидеть если эта формула приводит к ошибке при ее запуске ».
Вы узнаете, когда формула «выдает ошибку», когда увидите #REF!
, # ОШИБКА!
, # ИМЯ?
или # N / A
.Иногда это происходит из-за неправильной формулы, но в других случаях это просто результат того, что формула не получает никаких данных. Однако Google Таблицы должны указать вам источник проблемы.
Это иногда происходит с IMPORTXML ()
, потому что некоторые сайты блокируют очистку. Или URL-адрес может быть мертвым, что приводит к ошибке 404 (страница не найдена).
Вы можете скрыть эти коды ошибок, заключив нашу формулу в функцию ЕСЛИОШИБКА ()
, которая показывает другой результат, если ячейка сталкивается с проблемой.
Следует отметить, что, делая это, вы эффективно заглушаете любые полезные ошибки, которые позволят вам узнать, что ваша формула неверна. Я рекомендую заключать вашу функцию в ЕСЛИОШИБКА ()
только в том случае, если вы уверены, что она действительно работает так, как вы ожидаете.
Вот как выглядит законченная формула для очистки «Заголовка» страницы:
= ЕСЛИОШИБКА (IMPORTXML (веб-сайт, «// заголовок»), «нет»)
-
= ЕСЛИОШИБКА (
— упаковкаIMPORTXML (функция
для проверки ошибок -
веб-сайт
— это диапазон, в котором расположены URL-адреса. -
«// title»
— это XML-ссылка на элемент «title» в коде веб-страницы. -
«none» - результат по умолчанию для
IFERROR (), если функция
IMPORTXML () `не может найти« заголовок ».
К сожалению, IMPORTXML ()
имеет ограничение в 50 экземпляров на лист (например, 50 функций IMPORTXML () во всем документе), поэтому нам нужно проявлять разумность при применении функции.
Чтобы преодолеть это ограничение, вместо того, чтобы создавать новый IMPORTXML ()
для каждого из Заголовка, Метаописание и Ключевые слова, я воспользуюсь оператором XPath «ИЛИ», который равен |
(вертикальная линия или «труба»), чтобы объединить запросы в одну функцию.
Поместите следующие XML-пути после // title
, разделив каждый символом |
:
// мета [@ name = 'description'] / @ content
// мета [@ name = 'ключевые слова'] / @ content
Как вы, возможно, заметили, XML-пути описания и ключевых слов немного сложнее, потому что вам нужно получить более конкретную ссылку на правильные элементы.
Вы можете прочитать о построении аргументов XPath на этом ресурсе Microsoft или воспользоваться Руководством по синтаксису W3 XPath, чтобы узнать все, что касается Xpath.
Заполненная формула будет выглядеть так:
= ЕСЛИОШИБКА (IMPORTXML (веб-сайт, «// заголовок | // мета [@ name = 'description'] / @ content | // мета [@ name = 'ключевые слова'] / @ content»), «нет»)
Мы хотим перечислить наши результаты в той же строке, что и наш контакт в CRM (а не перетекать по вертикали в следующий контакт). Чтобы исправить это, мы просто оборачиваем все формулы в функцию TRANSPOSE ()
. Это возьмет вертикальные данные и перевернет их, чтобы они распространились по ячейкам справа.
Вот окончательный, ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ вариант формулы очистки:
= TRANSPOSE (IFERROR (IMPORTXML (website, "// title | // meta [@ name = 'description'] / @ content | // meta [@ name = 'keywords'] / @ content"), "none "))
В поле формулы это будет выглядеть так:
ПРИМЕЧАНИЕ : Я все еще помещаю эти функции в свою 3-ю строку, которая действует как скрытая строка формулы.
3. Скопируйте формулы для всех новых контактов
Мы использовали ARRAYFORMULA ()
в разделах Form и CRM выше, чтобы автоматически применять формулы к новым записям в нашей CRM.Это не работает с IMPORTXML ()
из-за упомянутого выше ограничения в 50 экземпляров.
Поскольку ARRAYFORMULA ()
не фактически создает новые формулы в последующих строках (а просто применяет формулу к следующей строке в диапазоне), вы ДОЛЖНЫ копировать формулу каждый раз, когда вы хотите используйте IMPORTXML ()
.
Вы можете сделать это, взяв маленькую рамку, которая появляется в правом нижнем углу любой ячейки с вашей формулой очистки, и перетащив рамку вниз по новым строкам с контактами, которые нужно очистить.
Вот как выглядит процесс:
Что происходит, когда вы попадаете в 50-й контакт? Вы больше не сможете очищать данные, если не удалите некоторые из старых функций IMPORTXML ()
. Обычно я делаю это, выделяя все ячейки, которые получают результаты из формул IMPORTXML ()
, затем щелкаю правой кнопкой мыши в самой верхней левой ячейке выделенного диапазона и выбираю Специальная вставка> Только значения .
Если вы попытаетесь выполнить обычную вставку, вы вставите только формулу в каждую ячейку (что определенно превысит ваш предел в 50 IMPORTXML ()
), но при вставке значений сохраняется только текст, который вы уже скопировали с веб-сайтов.
Вы не должны видеть, что что-либо изменилось после вставки, но вы заметите, что если дважды щелкнуть любую из этих ячеек, формула исчезнет, и останутся только текстовые данные.
Этот процесс особенно полезен, если вы хотите получить данные, которые были обработаны ЛЮБОЙ формулой на вашем листе, и вставить их в другой лист или документ в целом.
СОВЕТ : Оставьте последнюю строку с функцией IMPORTXML ()
вне этого процесса. Таким образом, в следующий раз, когда вам нужно будет перетащить формулу вниз по «новым» контактам, вы можете начать следующую очистку с самого последнего контакта (вместо того, чтобы копировать формулу из скрытой строки формулы и вставлять ее в ячейку).
Думаете, вам будет трудно узнать, где был «последний очищенный контакт»? Давайте сделаем так, чтобы было легче увидеть, где заканчиваются старые контакты и начинаются новые, выделив с помощью условного форматирования!
4. Выделите новые контакты с помощью правила условного форматирования
Вы можете использовать этот трюк, чтобы выделить на листе любой тип данных. В этом случае он функционирует исключительно как повышение удобства использования вашей CRM, но вы также можете использовать Условное форматирование для быстрого определения потенциальных VIP-клиентов на основе любого набора условий, таких как дата создания, ключевые слова в ячейке или числовые сравнения.Вы также можете использовать это форматирование, чтобы буквально «отформатировать» текст с помощью полужирного шрифта, цветов, оформления и ряда других визуальных изменений.
Для начала, в верхнем левом углу листа есть серая рамка, которая не является ни строкой, ни столбцом.
Если щелкнуть по нему, на листе будет выделено ВСЕ .
Используя Правый щелчок> Условное форматирование в этом поле, вы оба выберете весь лист в качестве выбранного диапазона. и откроют боковую панель условного форматирования справа.
Здесь вы можете определить, как вы хотите форматировать, на основе ряда текстовых условных операторов и пользовательских правил.
Я буду использовать «Custom Formula is» внизу первого раскрывающегося списка.
В поле формулы мы поместим эту формулу:
= И ($ C: $ C <> "", $ K: $ K = "")
-
= И (
возвращает ИСТИНА или ЛОЖЬ на основе обоих логических операторов. -
$ C: $ C <> ""
проверяет наличие записи CRM в столбце «Имя». -
$ K: $ K = ""
проверяет, была ли очищена метаинформация этого контакта, просматривая первый столбец в столбцах «Метаинформация».
Затем вы можете выбрать любой цвет, который хотите использовать для выделения!
Вы можете заметить, что в формуле нам пришлось использовать фактические буквы столбцов и знаки доллара $
в формуле настраиваемого форматирования. Это требуется, чтобы раскрасить целую строку , а не только одну ячейку.Обратитесь к справочнику Google по условному форматированию, чтобы узнать, почему это так.
И последнее, что нужно добавить, это столбец, который будет использоваться, чтобы просто узнать, установил ли наш агент контакт.
Создайте столбец и пометьте его, как хотите (мой — «С контактом»). Затем решите, как вы хотите «отметить», если с клиентом связались. Я буду использовать простой код Да (у) / Нет (n).
Вот как могут выглядеть некоторые примеры данных в этом поле:
Итак, теперь мы нашли потенциального клиента или клиента, назначили его представителю и предоставили ему дополнительную информацию.Мы также настроили его так, чтобы новые записи выделялись, поэтому мы знаем, что нужно очищать их сразу же, когда мы загружаем нашу CRM, и дали нашей команде возможность записывать, вступали ли они в контакт.
Следующий этап любых хороших отношений — это продолжение! Почему бы нам не настроить социальное управление и охват через Twitter?
Создайте информационную систему с помощью социальных сетей и электронной почты
В этом руководстве вы узнаете: Как создать автоматизированную систему отслеживания электронной почты и Twitter в Google Таблицах.
Довольно распространено включать профили социальных сетей в вашу CRM. В приведенных выше примерах формы и CRM мы собрали дескрипторы Twitter каждого потенциального клиента во время ввода данных. Предположим, что каждый правильно заполняет свой дескриптор (и что у каждого есть учетная запись в Твиттере), и настроил информационно-пропагандистский инструмент Твиттера, который будет сопровождать нашу CRM.
На этом листе смогут:
- Автоматически создавать твиты, адресованные контакту @TwitterHandle
- Включите ссылку на их контактное лицо по продажам
- Проверьте, как давно клиент зарегистрировался
- Отправьте твит потенциальному клиенту в 2 клика
- Также автоматически отправьте электронное письмо потенциальному клиенту через 3 дня после вашего звонка.
1.Импортируйте данные в лист социальных сетей
Нам не нужно использовать каждую точку данных из таблицы CRM. Для этого примера социальной сети мы будем использовать именованные диапазоны , добавленные (дата добавления), name (имя клиента), twitter (@handle) и назначенный (член команды, который свяжется с вами. ).
Нам нужно настроить таргетинг на каждый диапазон с помощью формулы. Используя ARRAYFORMULA ()
и задав его параметру именованные диапазоны, которые мы установили ранее, мы можем быстро извлечь определенные диапазоны.
Начнем с импорта диапазонов в таблицу «Социальные сети»:
Имя :
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "", name, ""))
-
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "",
проверяет, имеет ли контакт дескриптор Twitter в CRM, и применяет его ко всем будущим строкам. -
name, "")
возвращает имя контакта, еслиIF ()
было истинным, в противном случае возвращается «».
Твиттер :
= ARRAYFORMULA (твиттер)
- Возвращает именованный диапазон «twitter».
Назначен :
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "", назначено, ""))
- То же объяснение, что и в столбце «Имя», за исключением того, что оно возвращает назначенный диапазон, в котором был член команды, а не имя контакта.
Вот как будет выглядеть ваша таблица «Социальные сети» в этот момент:
2. Объедините данные CRM с динамическим твитом
После импорта основных данных CRM нам нужен твит, в который мы можем вставить эти данные.
В строке заголовка столбца или в специальной строке формулы (выделенной красным) разбейте твит на разделы, которые будут окружать импортированное имя , твиттер и присвоенные данные .
В этом примере я разбиваю его так:
(twitter)> Приветствие> (имя)> Основной текст> (назначено)> Заключительная пунктуация
Вы можете структурировать это как хотите, размещая свой динамический контент в любом количестве творческих фраз, включая ссылки, хэштеги и многое другое.
Теперь нам нужно объединить все части в одну ячейку. Это происходит в столбце «Копия твита».
Вот как выглядит заполненная формула:
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "", twitter & $ J $ 2 & name & $ L $ 2 & назначено & $ N $ 2, ""))
-
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> ""
проверяет, есть ли у клиента дескриптор Twitter в файле, и применяет формулу ко всем будущим строкам. -
twitter & $ J $ 2 & name & $ L $ 2 & assign & $ N $ 2
объединяет каждую из точек данных CRM с «фрагментированным» твитом, который мы создали в строке формулы.Знак & предназначен для объединения двух текстовых значений друг с другом в одной ячейке.
Вот пример того, что вы получите:
@ moblized1234 Привет, Майк Граббс, Еще раз спасибо за подключение! Как прошла ваша беседа с Дэнни?
Вы можете скрыть раздел «Части твитов» или оставить его не скрытым, чтобы можно было быстро вносить изменения.
Теперь вы можете сделать одно из двух:
- Скопируйте текст и вставьте его в выбранный клиент Twitter и отправьте твиты один за другим
- Сделайте свою жизнь проще и отправляйте свои твиты (почти) прямо из Google Таблиц
Давайте сделаем последнее!
3.Добавьте ссылку «Твитнуть» для каждого твита
Поскольку мы управляем информацией о клиентах из наших таблиц CRM, имеет смысл взаимодействовать с клиентом непосредственно из электронной таблицы.
Мы можем добиться этого, используя URL-адрес Twitter «Intent», который позволяет предварительно заполнить твит строкой текста в URL-адресе.
URL-адрес намерения Twitter имеет такую структуру:
https://twitter.com/intent/tweet?text= + все, что вы хотите сказать!
Вы можете использовать этот URL где угодно, чтобы быстро отправлять твиты, не заходя в Twitter.Вместо этого происходит следующее: когда вы щелкаете ссылку, появляется всплывающее окно или новая вкладка для быстрой публикации вашего твита — вводить текст не требуется !
СОВЕТ : Вы также можете использовать этот трюк, чтобы создать в своих сообщениях блога ссылки, позволяющие твитнуть, чтобы люди могли «Твитнуть это» и помочь повысить вовлеченность / количество репостов.
В этом примере мы заключим URL-адрес Twitter с другой функцией HYPERLINK ()
(точно так же, как «Добавить нового» клиента из раздела CRM).
Вот как будет выглядеть полная формула:
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "", HYPERLINK ("https://twitter.com/intent/tweet?text=" & E2: E, "Tweet This"), ""))
-
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "",
проверяет, есть ли у клиента твиттер в таблице CRM. -
ГИПЕРССЫЛКА ("https://twitter.com/intent/tweet?text=" & E2: E,
добавляет наши завершенные динамические твиты в столбец E в конец URL-адреса намерения Twitter. -
«Tweet This»), «»))
устанавливает «Tweet This» в качестве текста, отображаемого в ячейке, а «» — это то, что возвращается, если для этой строки контактов нет учетной записи Twitter.
Одна из самых неприятных вещей при попытке автоматизировать любую задачу Twitter — это ограничение на количество символов. Особенно когда вы динамически генерируете твиты таким образом, вам нужно знать, сколько символов в ваших твитах, чтобы вы могли попытаться учесть вариативность входных данных.
4.Добавьте счетчик символов для отслеживания длины твита
Этот счетчик служит двум целям:
- Чтобы вы знали, какова в среднем продолжительность ваших динамических твитов (чтобы части ваших твитов были более снисходительными к длинным именам клиентов, хэштегам и т. Д.).
- Для использования в качестве точки проверки перед автоматической отправкой твита.
Сначала определите столбец «Копия твита» как «твиты» с помощью функции Правый щелчок> Определить именованный диапазон с выделенными строками D2: D.Теперь вы можете ссылаться на него, просто набрав «твиты» в формулах.
Формула для подсчета длины наших завершенных динамических твитов будет выглядеть так:
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "", LEN (tweets), ""))
-
= ARRAYFORMULA (IF (twitter <> "",
проверяет, есть ли у клиента твиттер в таблице CRM -
LEN (твиты), ""))
использует функциюLEN ()
, или длину, для подсчета количества символов в столбце твитов, а «» — это то, что возвращается, если для этого контакта нет учетной записи Twitter.
Вот что вы получите:
ПРИМЕЧАНИЕ : Если вы поместите URL-адрес в свои динамические твиты, всегда будет считаться как 22 символа, независимо от его длины.Twitter обрабатывает каждый URL-адрес так, как если бы он был сокращен, поэтому вам может потребоваться настроить формулу LEN ()
, чтобы учесть это.
5. Автоматическая отправка последующих писем
Твиты— отличный способ напомнить собеседнику о звонке, но электронное письмо — еще лучший способ продолжить разговор и продолжить подробный разговор. Давайте сделаем так, чтобы наша таблица автоматически отправляла электронное письмо нашим контактам на 3-й день после того, как с ними связался наш торговый представитель.
Проще всего это сделать с помощью интеграции с Zapier Google Sheets.Логика Zaps будет:
Когда с Контактным лицом свяжутся, подождите 3 дня и отправьте ему электронное письмо.
Мы будем использовать для этого многоэтапный Zap, который следит за новой записью в Google Таблицах, затем ждет в течение 3 дней и создает электронное письмо.
Один предварительный шаг, который мы должны сделать, — это перенести столбец «С контактами» в нашу страницу социальных сетей с помощью ARRAYFORMULA ()
.
В этом случае = ARRAYFORMULA (с контактом).
импортирует именованный диапазон, с которым осуществляется контакт из таблицы CRM.
Это важно для следующего шага, который основан на изменениях в столбце Контактировал для запуска нашей автоматизации Zapier. Вам также понадобится еще одна вещь: адреса электронной почты. Повторите этот шаг и добавьте еще один новый столбец с = ARRAYFORMULA (email)
, чтобы получить адрес электронной почты каждого контакта.
Пришло время сделать наш Зап. Если вы никогда не настраивали Zap или у вас нет учетной записи Zapier, зарегистрируйтесь бесплатно, а затем выполните настройку своего первого руководства Zap.
Когда вы освоитесь с интерфейсом, создайте новый Zap, выберите Google Таблицы в качестве триггерного приложения и выберите Обновленная строка таблицы в качестве триггера.
Теперь вам нужно подключить свою учетную запись Google Таблиц, если вы еще этого не сделали. Затем выберите электронную таблицу и рабочий лист, который вы хотите просмотреть — в данном случае выберите электронную таблицу CRM и лист Social Media .
Затем вы можете указать, в каком столбце следить за изменениями, и мы хотим просмотреть столбец Контактировал для этого.Щелкните стрелку вниз под полем Zapier Trigger Column и найдите столбец, который должен быть помечен как gsx $ contact
.
Для следующего шага Zap вы добавите действие, выберите Delay by Zapier app, а затем выберите Delay For . Затем скажите Zap отложить на 3 дня, введя 3
в поле Time Delayed For (value) , а затем выберите Days
в поле (unit) .
Теперь мы готовы написать письмо.Добавьте еще один шаг в Zap, и на этот раз выберите приложение Email от Zapier или приложение Gmail для отправки сообщения. Как обычно, выберите учетную запись, после чего вы сможете настроить автоматический шаблон электронной почты.
Щелкните значок + рядом с полем Кому и выберите столбец Электронная почта в Google Таблицах. Добавьте тему, а затем напишите текст сообщения электронной почты. Вы можете включить имя вашего контакта в текст — опять же, используя значок + справа, чтобы скопировать поле из Google Таблиц — и добавить любые другие персонализации, которые вы хотите.
Назовите Zap и сохраните его, чтобы включить. На этом все готово: когда ваша команда продаж помечает кого-то как «с кем связались», Zap заметит изменение значения в столбце Связано и настроит отправку электронного письма через 3 дня.
Краткое описание возможностей вашей новой системы:
- Принять новые формы от потенциальных клиентов
- Добавьте новых людей в базу данных клиентов
- Идентифицируйте клиента и назначьте представителя вашей команды для работы с ним
- Выделите новые записи в CRM
- Скопируйте дополнительную информацию об их веб-сайте в свой лист
- Создайте динамический твит и создайте кнопку «Быстрый твит»
- Автоматически выходить на связь через Twitter и электронную почту с помощью интеграции Zapier через 3 дня
Довольно круто, правда?
И это только верхушка айсберга.Вы можете использовать то, что вы узнали из этого руководства, для создания собственных систем Google Таблиц.
Если вы пытаетесь заменить существующий рабочий процесс или просто не можете найти инструмент, который выполняет то, что вам нужно, Google Таблицы достаточно гибкие для этой работы.
Подключите Google Таблицы к другим приложениям
Изучение веб-страниц и добавление данных с помощью форм позволяет создать мощные, но простые приложения для управления контактами или что угодно еще. А с интеграцией Zapier с Google Sheets вы можете автоматически заставить ваше приложение выполнять больше работы самостоятельно.
Допустим, вы хотите добавить дополнительные задачи в свой инструмент управления проектами или хотите добавить контакты в свое приложение для электронного маркетинга. Просто свяжите свою электронную таблицу с Zapier, и он сможет отслеживать новые записи и добавлять их в любое другое приложение.
Помимо использования Google Таблиц с Zapier, вы также можете настраивать свои собственные сценарии для создания расширенных функций, подключения к веб-службам и превращения ваших электронных таблиц в почти полноценные пользовательские приложения.
Мы рассмотрим некоторые из этих возможностей в следующих главах.Но сначала давайте сделаем шаг в сторону и рассмотрим некоторые из лучших скрытых функций Google Таблиц для импорта текста, его форматирования и перевода, а также превращения его в контуры, HTML-таблицы и т. Д., Чтобы вы могли создавать еще более продвинутые приложения на своем компьютере. собственный.
Перейти к главе 4!
Профиль оператора связи — Заполните и подпишите Шаблон для печати в формате PDF
Можете ли вы поделиться своим опытом бездомного?
Как многие из вас знают, когда я был моложе, я был бездомным.Жизнь на улице трудна, труднее, чем вы можете представить. Первая ночь была ужасной. Я знал, что умру. Я знал, что меня зарежут другие бездомные из-за моих ботинок и спального мешка, и не дай бог они обнаружат, что у меня есть 38 фунтов наличными, они, вероятно, перережут мне горло за это. Я собирался заразиться СПИДом и умереть. Это было бесспорно. Впервые я встретил группу бездомных той ночью, когда пытался найти место для ночлега в заброшенном здании.Один случайно увидел, что я пытаюсь пролезть через разбитое окно, и сказал мне, что это плохая идея. Вот где проститутки брали своих клиентов, и где местные торговцы героином занимались своим делом. Я не имел ни малейшего представления об этом, поэтому был рад совету. Человек, который посоветовал мне держаться подальше от этого здания, сказал мне, что у него и еще нескольких бездомных есть место в парке поблизости, и я могу пойти с ним. если бы я хотел. Я знал парк и знал, что он открыт со всех сторон, поэтому я мог уйти, если что-то пойдет не так, поэтому я решил, что мне нечего терять.Эти парни спросили меня, что сделало меня бездомным. Я точно сказал им, что сделал мой домовладелец. Думаю, они сжалились надо мной, потому что увидели, что я напуган, и дали понять, чего ожидать. Я узнал, как подать заявление на получение муниципального жилья, где находился ближайший фургон с раздачей еды и как часто он появлялся. Они рассказали мне, где я могу найти еду и что они нашли полезными для выживания. Они были действительно хорошими людьми, и это меня удивило. Я не чувствовал угрозы в их присутствии, но не был готов оставаться с ними.Позвольте мне сказать вам, что первая ночь была ужасающей. Каждый шум был угрозой. Каждая тень — убийца. На тот момент это была самая холодная зима за всю историю Великобритании, и, поверьте мне, я почувствовал каждую ее частичку. Я был один в мире. Мне было холодно, и мне было страшно. Не стыдно признаться, что в ту ночь я выплакал глаза и не спал ни секунды. Это была самая длинная ночь в моей жизни. Рано утром на следующее утро я вылез из спального мешка и собрал его. У меня была стальная решимость во всем разобраться.Мне сказали, что делать, я был умен и мог понять это. Я не собирался проводить еще одну ночь на берегу реки. Первым в моем списке была аренда муниципальной квартиры. Все, что мне нужно было сделать, это посетить ЖЭК, объявить себя бездомным и подписать какие-то формы. Конечно, они могли понять, что я молод, наивен и отчаянно уязвим. Этого должно быть достаточно, чтобы вывести меня на первое место в списке или, по крайней мере, в место для срочного проживания. Ну сначала надо было найти ЖЭК. Мне никогда не приходилось ехать туда раньше, поэтому я понятия не имел, где это.К счастью, в местном торговом центре есть консультационный центр. Я пошел туда, быстро справился и пошел в следующий город, чтобы начать процесс переезда в другое место жительства. Я решил, что по дороге туда я собираюсь поговорить с полицией после того, как закончу работу в жилищно-коммунальном хозяйстве. Я знал, что они ничего не могут сделать с незаконным выселением, поскольку это был гражданский вопрос, но они могли бы наказать моего домовладельца и его товарища за то, что они угрожали мне крайней жестокостью, если я не уйду немедленно.Я приехал в ЖЭК около полудня. Мне потребовалось время, чтобы найти его, потому что я действительно не был в соседнем городе много раньше. Войдя, я взял билет в автомате на стойке регистрации и стал ждать своей очереди. Через несколько часов меня вызвали в частную будку. Я не возражал против ожидания, так как знал, что в конце получу ключи. Начальник отдела жилищного строительства задавал мне множество вопросов и давал мне стопки бланков для заполнения. На это потребовались годы. В конце концов меня вызвали обратно в будку, где другой офицер все осмотрел.Он спросил меня, почему я покинул свой предыдущий дом. Я сообщил ему все подробности. Все, что его интересовало, это то, что я ушел добровольно. Если вы намеренно сделаете себя бездомным, независимо от обстоятельств, вы попадете прямо в конец списка. Я пытался уговорить его и точно рассказал ему, что сказал мой домовладелец и как он себя вел. Этот парень был огромен. Шесть футов четыре дюйма, агрессивные мускулы с плохим характером. Я был слабаком на 9,5 стоунов. Я не преувеличиваю, когда говорю, что один удар этого человека легко мог убить меня.Начальника жилищного строительства это не волновало. Он все время повторял мне, что то, что я якобы произошло, было незаконным, и домовладельцы не могут выселять людей без уведомления, так что очевидно, что я сделал что-то не так, чтобы оправдать это. Я не знал. Я редко разговаривал со своим домовладельцем и ежемесячно платил арендную плату полностью и вовремя. Я никогда не опаздывал ни на день. Я попросил поговорить с другим жилищным офицером, так как знал, что с этим у меня ничего не получится. Женщина подошла, села передо мной и задала мне все те же вопросы, но, похоже, более охотно меня выслушала.Она сказала, что есть и другие критерии для немедленной помощи, которым я могу соответствовать, поэтому отложила еще несколько вопросов. Был ли я наркоманом, ищущим реабилитацию? Нет. Была ли у меня алкогольная зависимость? Нет. Был ли я инвалидом или душевнобольным? Нет. Был ли я бывшим преступником? Нет. Я не подходил ни к одному важному профилю. Совет выполнил свой долг по заботе, добавив меня в список ожидания, и я больше ничего не мог сделать. Отчаявшись, но более чем когда-либо решив отомстить своему домовладельцу за то, что он сделал, я пошел в полицейский участок следующим.Я рассказал констеблю, что произошло, и что хочу выдвинуть обвинение. Ему было все равно. Угрозы, хотя и были незаконными, сводились к тому, что он сказал против меня. Он был успешным домовладельцем, который по какой-то причине выселил меня, а я был бомжом с обидой. Было очевидно, что полиция не на моей стороне, и я зря тратил время. Я вернулся на берег реки и на следующее утро встретился с парнями из парка. Я рассказал им, что произошло, и они сказали, что не удивлены. Я попросил еще совета.Не помню, что они мне рассказывали, но помню, что это не помогло. Я взял бесплатную газету с одной из киосков в городе, когда возвращался из парка на берег реки. В нем говорилось, что зимний приют скоро откроется, и был указан его адрес. Я был там в день открытия, но было уже слишком поздно, всех комнат не было. Я ходил туда каждый день в течение 2 недель, пытаясь снять комнату, и в конце концов мне повезло. У них была политика абсолютной нетерпимости к наркотикам, и один из жителей был пойман со шприцами.Когда я прибыл, его выгнали. Я снял его комнату и пробыл там неделю, прежде чем меня выселили по какой-то надуманной причине, которую я не помню. Я вернулся к своим друзьям в парк, но никто из них не поверил, что я снял там комнату, так как они были такими Через несколько недель одна из больших больниц в моем городе закрылась на полный ремонт. Я видел в этом способ уйти с берега реки куда-нибудь внутрь. Я осмотрел больницу и решил не пытаться спать в главном здании, так как рабочие могли найти меня и выбросить с территории.Я посмотрел на внешние лабораторные здания, но их либо сносили, либо снаружи были большие будки с сигнализацией. В конце концов, в самом дальнем конце площадки я увидел то, что должно было стать моим домом на следующие несколько месяцев. Это был заброшенный кирпичный сарай. Она была забита до потолка пустыми картонными коробками, но, что лучше всего, дверь могла быть заперта изнутри. У меня была крыша над головой, она была сухой и запиралась. Я проделал туннель через коробки к стене, наиболее удаленной от двери, и сделал небольшое логово.Мне было достаточно места, чтобы сесть в одном направлении и лечь в другом. Если бы я был тихим, никто бы не узнал, что я был там, мне нужно было сделать это поудобнее. Я использовал несколько толстых картонных коробок, чтобы изолировать себя от голого бетонного основания, и однажды вечером, когда рабочие разошлись по домам, вытащил кучу больничных постельных принадлежностей из бункера на стройплощадке. Сложенный поверх картона, это было довольно удобно. У меня уже был спальный мешок, поэтому я спал в нем поверх простыни. Наверное, этот сарай спас мне жизнь.Я упомянул фургон для бездомных, который приезжал один или два раза в неделю. Ну, иногда это вообще не приходило. Я уже ел из мусорных ведер, но мне был нужен этот суп, так как это была единственная теплая еда, которую я мог получить. В конце концов, финансирование должно было иссякнуть, так как оно вообще перестало поступать. Я также неосторожно позволил себе увидеть себя вынимающим еду из мусорного ведра в задней части пекарни, а мусорное ведро было заперто. Это был конец еды. Я не ел почти 2 недели. Люди не говорят вам о настоящем голоде из-за боли.Больно быть голодным. Голод может вызвать галлюцинации. Вы можете умереть от голода, полностью перекусив перед собой, так как вы слишком слабы, чтобы съесть его. Я был очень близок к тому, чтобы умереть от голода. Кто-то сказал мне, что армия спасения раздает еду, все, что вам нужно сделать, это попросить. Я направился в ближайшую армейскую церковь Салли и дождался окончания службы, прежде чем попросить о встрече с викарием. Он отвел меня на кухню и наполнил сумку с едой. Я был слишком усердным, чтобы заметить, что он дал мне замороженную буханку хлеба и целую кучу жестяных банок, которую я не мог открыть, так как у меня не было открывалки для консервных банок.Там было немного фруктов, несколько ломтиков ветчины и немного печенья. Этого мешка с едой хватило на 3 недели. Я разговаривал с одним из других бездомных, которых я знал, и он сказал мне, что совет не просто предлагал их собственное имущество, они также предлагали услуги частным домовладельцам. Позже это было подтверждено в статье в одной из бесплатных местных газет, в которой также упоминалось, что совет не забрал всю предложенную недвижимость, несмотря на ее дефицит, поскольку они не сочли некоторые помещения подходящими.У меня внезапно появилась новая миссия: я начал рано вставать, чтобы добраться до ЖЭКа и каждый день быть первым в очереди. Я оставался там весь день, каждый день в течение нескольких недель, пока мне не повезло. Вошла дама средних лет, и я слышал, как она сказала человеку на стойке регистрации, что у нее есть кое-какие спальные места. В итоге они не подошли, но пока она ждала, я завязал с ней разговор. Я рассказал ей, почему я был там и что сделало меня бездомным. Я уговорил ее дать мне шанс, и мы тут же заполнили формы жилищного пособия.Она подвезла меня к своим ночлежкам и провела внутрь. Так как у меня был адрес, по пути к ночлежке мы остановились в агентстве по выплате пособий, чтобы я мог зарегистрироваться для получения пособия. Пройдет несколько дней, прежде чем я получу свой первый платеж. Поскольку я не снимал одежду уже много месяцев, мне отчаянно хотелось принять ванну. Мне пришлось подождать несколько дней, потому что я не мог снова надеть грязную одежду. Я спал на полу, потому что не хотел пачкать кровать. Получив первый платеж, я пошел за покупками.Я купил свежие носки и брюки, новую пару джинсов и новую футболку. Я также купил самый дешевый шампунь и зубную пасту, которые у них были. Я пошел домой, просидел в этой ванне несколько часов и заснул в теплой удобной постели впервые за несколько месяцев. На следующее утро я надел свежую одежду и с тех пор не оглядывался.
Должны ли военнослужащие платить какие-либо сборы за оформление отпуска или бланки невесты?
НЕЕЕЕЕТ.Вы разговариваете с аферистом военного романа. Я получил электронное письмо от армии США с прямым ответом на ваш вопрос, который вставлен ниже, пожалуйста, продолжайте читать. Я считаю, что вы стали жертвой военного романтического мошенничества, в то время как человек, с которым вы разговариваете, является иностранным гражданином, изображающим из себя американского солдата, утверждающим, что быть размещенным за границей с миссией по поддержанию мира. Это ключ к мошенничеству, о котором они всегда заявляют, что они участвуют в миротворческой миссии. Часть их мошенничества заключается в том, что у них нет доступа к своим деньгам, что их миссия очень опасна.Если ваш друг / будущий муж / жена просит вас сделать следующее или проявляет такое поведение, это, скорее всего, мошенничество: сразу после встречи с вами в Facebook, SnapChat или Instagram, на свиданиях или в социальных сетях переходит на сайт личных сообщений. медиа-сайт. Часто они удаляют сайт, на котором вы их встретили, сразу после того, как они попросили вас перейти на сайт с более личным обменом сообщениями, очень быстро заявляют о любви к вам и, кажется, цитируют стихи и тексты песен вместе с использованием своего рода ломаного языка, поскольку они исповедуют свою любовь и преданность быстро.Они также проявили заботу о вашем здоровье и любовь к вашей семье. Обещают жениться, как только он / она дойдет до отпуска, за который они просили вас заплатить. карточки, лекарства, религиозные обряды и отпуск домой, доступ в Интернет, выполнение рабочих заданий, помощь больному другу, вытаскивание его из неприятностей или все, что звучит подозрительно. Военные действительно обеспечивают все потребности солдат, включая питание, медицинское обслуживание и транспорт в отпуск.Поверьте, я пережил это, вас наверняка обманывают. Я просто пытаюсь показать вам примеры того, что вас, скорее всего, подключили. Ниже приведен ответ по электронной почте, который я получил после того, как отправил запрос правительству США, когда обнаружил, что меня обманули. Я получил этот замечательный ответ с множеством полезных ссылок о том, как найти своего мошенника и сообщить о нем. И как узнать больше о романтическом мошенничестве. Прямо сейчас вы также можете скопировать фотографию, которую он вам дал, и выполнить поиск изображений в Google, и вы, надеюсь, увидите фотографии реального человека, которого он олицетворяет.это не всегда работает и требует некоторого покопания. Если вы найдете настоящего человека, вы можете отправить ему сообщение и предупредить его, что его изображение используется для мошенничества. Удачи вам, и мне очень жаль, что это может происходить с вами. пожалуйста, продолжайте читать ответ правительства, который я получил ниже, он очень информативен. Вы связались с электронным письмом, которое отслеживается Управлением уголовных расследований армии США. К сожалению, это общая проблема. Мы заверяем вас, что нет никаких причин отправлять деньги кому-либо, утверждающему, что он Солдат в сети.Если вы разговаривали только с этим человеком в сети, скорее всего, он вообще не солдат США. Если это подозреваемый самозванец в социальной сети, мы настоятельно рекомендуем вам как можно скорее сообщить об этом этой платформе. Продолжайте читать, чтобы получить дополнительные ресурсы и ответы на другие часто задаваемые вопросы: Как сообщить о профиле самозванца в Facebook: Внимание-https: //www.facebook.com/help/16 … Ответы на часто задаваемые вопросы: — Солдаты и их с близких денег не берут денег, чтобы Солдат мог уйти в отпуск.- Солдатам не берут денег за безопасную связь или уход. — Солдатам не нужно разрешение на вступление в брак. — Электронные письма солдат имеют следующий формат: [email protected] все, что заканчивается на .us или .com, не является официальной учетной записью электронной почты. — У солдат есть медицинская страховка, которая оплачивает их медицинские расходы при лечении в гражданских медицинских учреждениях по всему миру — семье и друзьям не нужно оплачивать их медицинские расходы. — Военные самолеты не используются для перевозки частных транспортных средств.- Армейские финансовые офисы не используются, чтобы помогать солдатам покупать или продавать какие-либо предметы. — Солдатам, размещенным в боевых зонах, не нужно запрашивать деньги у населения, чтобы прокормить или предоставить жилье себе или своим войскам. — Развернутые солдаты не находят крупных невостребованных сумм денег и нуждаются в вашей помощи, чтобы вывести эти деньги из страны. Любой, кто говорит вам, что одно из перечисленных выше условий / обстоятельств является правдой, скорее всего, выдает себя за солдата и пытается украсть у вас деньги. Мы настоятельно просим вас немедленно прекратить все контакты с этим человеком.Для получения дополнительной информации о том, как избежать онлайн-мошенничества и сообщить об этом преступлении, посетите следующие сайты и статьи: Эта статья может помочь прояснить некоторые уловки, которые мошенники в социальных сетях пытаются использовать, чтобы воспользоваться людьми: Внимание-https: // www. Army.mil/article/61432/ CID рекомендует проявлять бдительность в отношении «мошенничества в романах», мошенников, выдающих себя за солдат. Внимание! .gov / default.aspx Следователи армии США предостерегают общественность от мошенничества, связанного с романтическими отношениями: Внимание-https: // www.army.mil/article/130 … Министерство обороны предупреждает солдат и семьи о том, что они должны быть умными в киберпреступности — Осторожно — http: //www.army.mil/article/1450 … Будьте осторожны с социальными сетями. Предостережение — https: // www .army.mil / article / 146 … Просмотрите раздел часто задаваемых вопросов в разделе мошенничества и юридических вопросов. Внимание-http: //www.army.mil/faq/ или посетите сайт Caution-http: //www.cid.army.mil/. Сложность большинства мошенников состоит в том, чтобы определить, является ли человек законным членом армии США. В соответствии с Законом о конфиденциальности 1974 года мы не можем предоставить эту информацию.Если вас беспокоит мошенничество, вы можете обратиться в Better Business Bureau (если речь идет о вымогательстве денег) или в местные правоохранительные органы. Если вы замешаны в мошенничестве на Facebook или на сайтах знакомств, вы можете связаться с нами напрямую; (571) 305-4056. Если у вас есть номер социального страхования, вы можете найти информацию о солдатах в Интернете по адресу Caution-https: //www.dmdc.osd.mil/appj/sc …. Хотя это бесплатный поиск, он не поможет вам найти пенсионера, но он может сказать вам, находится ли солдат на действительной службе или нет.Если требуется дополнительная информация, например, текущее место службы или местонахождение, вы можете связаться с центром данных документации командующего солдата (SRDC) по телефону или по почте, и они помогут вам найти только действующих лиц, а не пенсионеров. За использование этой услуги предприятия взимают плату в размере 3,50 доллара США. Чек или денежный перевод необходимо выписать в Казначейство США. Это не возвращается. Адрес: Центр обработки данных Commander Soldier’s Records (SRDC) 8899 East 56th Street Indianapolis, IN 46249-5301 Телефон: 1-866-771-6357 Кроме того, невозможно удалить профили сайтов социальных сетей без законного доказательства кражи личных данных. или жульничество.Если вы подозреваете мошенничество на этом сайте, сделайте снимок экрана с любыми авансами за деньги или выдачей себя за другое лицо и немедленно сообщите об учетной записи на платформе социальной сети. Отправьте всю имеющуюся у вас информацию об этом инциденте на сайт Caution-www.ic3.gov (веб-сайт ФБР, Центр жалоб на уголовные преступления в Интернете), немедленно прекратите контакты с мошенником (вы потенциально предоставляете им дополнительную информацию, которая может быть использована для вас), и узнайте, как защитить себя от этих мошенников, на сайте Caution-http: // www.ftc.gov (сайт Федеральной торговой комиссии)
Почему у меня есть учетная запись на Quora, если я никогда не регистрировался?
Я заметил, что многие люди задают этот вопрос по-разному, и благодаря исследованиям и опыту я выяснил, почему.Quora API может найти данные вашего профиля из ваших существующих учетных записей, таких как Google, Facebook и / или другие места, и автоматически создать для вас учетную запись на Quora без вашего согласия или осознания этого. Когда вы, наконец, официально присоединяетесь к Quora, вы входите в систему. в учетную запись, которая, вероятно, была создана за много лет до того, как вы даже присоединились. Вполне вероятно, что вы искали что-то в поисковой системе, которая каким-то образом связана с Quora, и вы вошли в одну из своих учетных записей в социальных сетях, в общем, Facebook.Большая часть трафика веб-сайта Quora исходит от людей, которые ищут что-то в Интернете и ищут ответы в Quora. Чтобы отключить подключенные учетные записи социальных сетей, вы можете перейти в свое изображение профиля> Настройки из раскрывающегося меню> Учетная запись сбоку меню> и прокрутите вниз, чтобы увидеть Подключенные учетные записи. Отключите все или некоторые по желанию и готово! Эти учетные записи теперь вообще не связаны с Quora. Вы также можете полностью удалить свою учетную запись Quora: изображение вашего профиля> Настройки> Конфиденциальность> Удалить учетную запись.
Как вы побуждаете пользователей заполнять свой профиль?
Зависит от сайта и контекста, но вот несколько идей: Индикатор выполнения (например, LinkedIn) Награда в кредитах, которые могут быть использованы для чего-то. Показать статистику: «Добавив изображение вашего профиля, ваше присутствие увеличится на ___%.«Все крутые люди делают это.» Аарон Мюнтер / Аарон Мюнтер — я не могу ответить на ваш комментарий, так как вы были так задеты моим предложением и решили заблокировать. Это не недостаток навыков людей. Это люди, которые действуют так, как они знать лучше, чем другой человек. Если вы собираетесь предложить лучший способ «мотивировать» людей, то вам нужно привести примеры. Гораздо проще сформулировать такие комментарии, как «дать внутреннюю мотивацию», не приводя конкретных причин и примеров Если вы собираетесь действовать как когнитивный психолог, используя эти термины, пожалуйста, примите во внимание то, что я сказал.Надеюсь, мои слова не сильно тебя ранили. Жизнь становится намного сложнее 🙂
Требует ли IRS представления неиспользованных листов формы? Могу ли я просто пропустить тот раздел формы, строки которого не заполнены?
Вот как выглядит расписание C, которое я представил ранее: http: // onemoredime.com / wp-conten … Итак, я не отправил страницу 2 расписания C — все строки на странице 2 (с 33 по 48) были пустыми.
Как я могу заполнить форму поиска соответствия хоста для стажеров Google, чтобы увеличить мои шансы на получение соответствия?
Меня выбрали на летнюю стажировку 2016.Я старался быть очень открытым при заполнении формы предпочтений: я выбираю многие продукты в качестве своих любимых продуктов и сказал, что открыт для команды, к которой хочу присоединиться. Я даже был очень открыт в месте и дате начала, чтобы получить сопоставление с хостом собеседования (я оговаривал дату начала собеседования, пока и я, и мой хозяин не были довольны). Вы можете попросить своего рекрутера просмотреть вашу форму (они очень крутые и могут вам очень помочь, поскольку у них больше опыта). поиск потенциальной команды. Перед собеседованием постарайтесь найти умный вопрос, который вы собираетесь задать потенциальному хозяину (выполните поиск в команде, чтобы найти хорошие и глубокие вопросы, чтобы произвести впечатление на хозяина).Подготовьте свое резюме как следует. Скорее всего, вы не получите вопросов по алгоритму / структуре данных, как в первом раунде. Если повезет, это будет просто дружеская беседа. Если ваша потенциальная команда работает над чем-то вроде машинного обучения, ожидайте, что они зададут вам вопросы о машинном обучении, курсах, связанных с машинным обучением, которые у вас есть, и соответствующем опыте (проекты, стажировка). Конечно, вы должны изучить это до собеседования. Если вы чувствуете ржавчину, подождите столько времени, сколько вам нужно.Подготовка к подбору хоста занимает некоторое время (это меньше, чем техническое собеседование), но оно того стоит.
Укладка профнастила — быстро и своими руками
Гофрированные пластиковые листы (профильные плиты) находят множество полезных применений для крыш и стен. Доступный в широком разнообразии материалов, форм и цветов, каждый мастер найдет продукт, который хорошо подходит для его или ее целей.Ваш выбор полупрозрачных гофрированных листов из поликарбоната, акрила, ПВХ или полиэстера зависит от предполагаемого использования и индивидуальных требований. Конкретные различия можно найти на страницах наших продуктов или в наших брошюрах по продуктам в области загрузки. Консультации на месте в центре домашнего улучшения могут прояснить дальнейшие вопросы.
Правильное хранение профнастила
Правильное обращение с панелями начинается с хранения. Они не должны находиться под прямыми солнечными лучами в течение длительного времени, так как они могут легко деформироваться при чрезмерных температурах в штабеле.Лучше всего хранить панели на плоской поверхности до использования и накрывать их фольгой или каким-нибудь картоном, чтобы они не пачкались. Остерегайтесь абразивных чистящих средств при чистке гофрированных листов: для чистки достаточно мягкого мыльного раствора, губки и большого количества воды.
Укладка профнастила: Подконструкция
Для правильной установки кровли уклон кровли должен быть не менее 10 °, при минимальном значении 7 °. При укладке профнастила в качестве основы подойдут деревянные рейки или металл.На первом этапе опорные поверхности окрашиваются в белый цвет или покрываются светоотражающей липкой лентой (серебряная липкая лента guttagliss), чтобы предотвратить накопление тепла. Расстояние между опорами из гофрированного листа должно составлять 50 сантиметров для ПВХ и полиэстера или 80 сантиметров для поликарбоната и акрила. В случае сильных ветровых и снеговых нагрузок следует соответственно сократить расстояния.
Бурение специальными пластиковыми сверлами
Для обработки гофрированных листов используйте ручную или настольную циркулярную пилу с пильным полотном, которое может обрабатывать пластик (с мелкими зубьями), или лобзик.Всегда работайте с упором, чтобы предотвратить опрокидывание. При сверлении рекомендуется использовать специальное бесступенчатое сверло для пластика guttagliss, начиная с контрольного отверстия и отключая инструмент при появлении трещин по краям. Мастерам следует следить за тем, чтобы отверстия для сверления были примерно на 3–4 миллиметра больше диаметра стержня винта. Это гарантирует, что гофрированные листы могут расширяться или сжиматься при изменении температуры.
Уложить гофрированные листы против ветра
Для укладки профнастила необходимо работать против основного направления ветра и в любом случае от карниза к коньку крыши.Листы привинчиваются к каждому гребню 3-й волны, по краю и в зоне перекрытия на каждом гребне волны (за исключением акриловых листов 3 мм — здесь достаточно каждого гребня 2-й волны).
Проверить верхнюю и нижнюю стороны
Если вы остановили свой выбор на профильных пластинах с односторонней структурой, убедитесь, что она обращена вниз. В случае гофрированных листов с односторонней защитой от ультрафиолета (гуттаглисс макро) защищенная сторона должна, естественно, быть направлена вверх для правильной работы. Если гофрированные листы прикреплены к стене, винтовые соединения выполняются в гофрированном желобе, всегда на гребне второй или третьей волны.
Обеспечение перекрытия по высоте для гофрированных листов
Помните: для безопасной укладки гофрированных листов необходимо также обеспечить перекрытие по высоте не менее 150 мм. Если уклон крыши меньше 10 градусов, увеличьте это значение до 200 мм, при необходимости заделав силиконом. Покрытие должно распространяться на одну волну сбоку; 2 волны для низких уклонов крыши и / или высоких снеговых нагрузок. Наконец, не следует забывать о вентиляции сзади, как требуется в соответствии с DIN 4108. Это не обязательно в случае открытых зданий, таких как навесы для автомобилей, навесы и т. Д.
.